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소비자 보호한다더니…알리·테무, 버젓이 출처불명 상품 수두룩 2024-05-21 07:37:00
담보하려면 사후 안전성 검사도 중요하지만, 우선 판매자 정보 공개를 통해 출처 불명의 상품 판매를 근절하려는 예방적 노력이 필요하다고 지적한다. 업계 한 관계자는 "판매자 정보는 그 자체가 하나의 자율 규제적 측면이 있다"며 "최소한 대표자 이름과 주소, 전화번호 등은 반드시 공개하도록 행정적 조처가 있어야...
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'짝퉁·유해' 직구품 작년에만 26만건 적발…관세청 "단속망 강화" 2024-05-20 15:39:52
지적재산권을 침해한 이른바 '짝퉁' 상품과 건강에 해로운 유해 의약품 등 총 26만건의 불법 해외직구 물품이 적발됐다. 부문별로 보면 지식재산권 침해 물품 6만8천건, 모의총포·도검류·음란물 등 안전 위해물품 7,600건, 유해 식·의약품과 기타 법령 위반 물품 18만건 등이다. 특히 최근 해외직구 플랫폼을...
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KG모빌리티, 인증 중고차 사업 공식 출범…"불만족시 3일내 환불" 2024-05-20 09:13:45
총 7단계(입고검사-정밀진단-성능개선-외관개선-상품화 점검-인증점검-출고검사) 프로세스와 국내 최다 수준인 280여가지 항목의 진단검사를 거쳐 상품화 되며 점검결과는 홈페이지를 통해 고객에게 투명하게 제공된다. KGM의 중고차 매입 차량은 5년/10만Km 이내 자사 브랜드 차량으로 까다로운 상품화 프로세스 과정을...
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삼성생명, 모바일로 보험 상담·설계·가입…보험금 청구도 1분이면 완료 2024-05-16 16:08:06
과정을 관리해 고객의 요구사항을 빠르고 정확하게 충족시킬 수 있다. 모든 컨설턴트가 모바일 플랫폼에 쉽게 접근함에 따라 종이 사용량이 절감될 뿐만 아니라 보험 가입 과정에서 고객은 간단한 본인 인증 절차를 거쳐 계약 관련 안내사항을 확인하기 때문에 개인정보 보호 및 관리도 강화됐다. 이번 개선 작업으로 영업...
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'도입 8년' 개인투자 도우미, 사업자는 0명 2024-05-15 18:34:51
된다. 특정 회사의 상품에 한정한 자문도 제공할 수 없다. 마지막으로 개인투자자에게서만 자문 수수료를 받아야 한다. 금융사로부터 받는 커미션은 없다는 얘기다. 금융투자업계에선 이 같은 조건이 사실상 IFA의 시장성을 없앴다고 보고 있다. 개인 고객에게서 위탁금의 1% 미만 수준 자문 수수료를 받아서는 수익을 낼...
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탐즈, 자동차 영업사원들의 효율적인 금융 상담을 위한 솔루션 ‘메이드’ 출시 2024-05-08 15:14:15
관리 등 차량 판매 상담 과정을 원스톱으로 지원한다. 구성원들의 장기간 신차 영업사원 근속 경험을 바탕으로 고객 접촉 이후 차량 출고까지 자동차 영업사원의 다양한 업무영역을 자연스럽게 담아냈다. 고객이 구매하고자 하는 차량의 사양 확인, 출고 이후 고객 관리 내역 등 영업활동에 필수적인 정보들이 별도의 비용...
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미래에셋증권, 글로벌 자산배분…퇴직연금 쉽고 편하게 관리 2024-05-07 15:50:34
“퇴직연금을 직접 투자하고 관리하는 데 어려움을 느끼는 고객, 매번 신경 쓸 필요 없이 전문가의 지속적인 관리를 받고자 하는 고객, 복잡한 절차 없이 간편하게 포트폴리오를 매수하기 원하는 고객을 위한 서비스”라고 밝혔다. MP구독 서비스의 글로벌 자산배분 포트폴리오는 고객자산배분위원회의 심의를 거쳐...
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이수영 대표 "5년 후엔 웅진을 IT 회사로 인식하게 될 것" [강경주의 IT카페] 2024-05-07 10:12:35
시장은 제품 R&D도 중요하지만 판매망 관리 등 사후 서비스 중요성도 커지고 있다"며 "딜러를 통한 지속적인 관리로 고객 데이터를 확보해야 기존 고객을 묶어놓을 수 있고, 차기 제품을 개발할 때도 고객 목소리를 신제품에 반영할 수 있다"고 모빌리티솔루션 시장의 중요성을 강조했다. 이같은 경쟁력을 바탕으로 웅진은...
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서울 논현동에 펜디가 인테리어한 초고가 주택 들어선다(종합) 2024-05-01 21:19:38
다른 초고가 주택과 차별화 전략으로 '사후 관리'를 내세웠다. 분양에 그치지 않고 입주 이후에도 최고급 호텔 수준의 컨시어지 서비스를 제공하며 유지 보수 관리를 지속한다는 설명이다. 박 대표는 "보통 이런 사업은 입주민만 남는 구조이나 우리는 끝까지 관리한다"며 "펜디도 브랜드 관리가 끝까지 이어진다는...
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서울 논현동에 펜디가 인테리어한 초고가 주택 들어선다 2024-05-01 18:59:38
다른 초고가 주택과 차별화 전략으로 '사후 관리'를 내세웠다. 분양에 그치지 않고 입주 이후에도 최고급 호텔 수준의 컨시어지 서비스를 제공하며 유지 보수 관리를 지속한다는 설명이다. 박 대표는 "보통 이런 사업은 입주민만 남는 구조이나 우리는 끝까지 관리한다"며 "펜디도 브랜드 관리가 끝까지 이어진다는...
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