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'올해의 소비자 중심 경영' 대상에 롯데홈쇼핑·이디야 2022-12-09 14:00:00
있다고 응답한 소비자가 37.6%에 불과했다"며 "다양하고 효과적인 홍보 활동을 추진해 CCM 인증에 대한 소비자들의 인식이 높아지도록 노력하겠다"고 말했다. 또 인증 획득을 준비하는 기업을 위한 교육 콘텐츠 제공을 강화하고 인증 절차의 온라인 기반을 확충하는 한편, 심사 절차의 투명성과 예측 가능성을 높이겠다고...
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코인 올인하더니…무너진 장현국의 위믹스 드림 2022-11-25 18:33:11
피해 방지 <앵커> 가상자산 시장을 중심으로 투자자 피해가 이어지고 있는데, 이 같은 일련의 사태에 대해 대책을 마련해야 한다는 목소리가 높은데, 어떤 방식으로 문제 해결에 접근해야 할까요? <윤석빈 교수> -디지털 자산 기본법, 업권법 제정 시급 -소비자 보호 장치 마련, 불공정 거래 방지 <앵커> 여기까지...
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금융위 부위원장 "가상자산 거래소 이용자 자산 보호장치 필요"(종합) 2022-11-14 17:06:48
새로운 기술을 통한 혁신과 소비자 보호·금융안정 간 균형을 이룰 방향을 모색해야 한다"고 말했다. 이를 위해서는 새로운 기술을 받아들일 규제의 탄력성, 소비자 보호를 위한 '동일 기능·동일 위험·동일규제' 원칙, 글로벌 정합성 확보 등이 필요하다고 강조했다. 김 부위원장은 "정부는 세 원칙을 종합적으로...
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금융위 부위원장 "가상자산 거래소 이용자 자산 보호장치 필요" 2022-11-14 15:01:23
새로운 기술을 통한 혁신과 소비자 보호·금융안정 간 균형을 이룰 방향을 모색해야 한다"고 말했다. 이를 위해서는 새로운 기술을 받아들일 규제의 탄력성, 소비자 보호를 위한 '동일 기능·동일 위험·동일규제' 원칙, 글로벌 정합성 확보 등이 필요하다고 강조했다. 김 부위원장은 "정부는 세 원칙을 종합적으로...
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카카오, 각종 소송 대응 부심…SK C&C와 구상권 쟁송 전망 2022-10-20 11:13:25
업무방해와 소비자기본법 위반, 허위사실 유포 등 혐의로 경찰청에 고발했다. 단체는 이들이 서비스 중단 사태가 발생할 수 있는 상황을 충분히 인지하고도 사전에 대응 매뉴얼을 제대로 수립하지 않았다고 주장한다. 또 "사고 당일 '2시간 후 복구가 가능하다'는 허위사실을 유포해 자영업자 등에게 경제적 손실을...
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"카카오 먹통에 큰 혼란"…김범수 의장 등 3명 고발 당해 2022-10-18 21:02:05
3명을 업무방해와 소비자기본법 위반, 허위사실유포 등의 혐의로 경찰청에 고발했다고 18일 밝혔다. 단체는 고발장에서 "김 의장 등은 카카오 서비스 중단 사태가 발생할 수 있는 상황을 충분히 인지하고도 사전에 안전사고 발생 시 대응 매뉴얼조차 제대로 수립하지 않았다"며 "이로 인해 전국에서 국민 불편이 가중되는...
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"사고대응 매뉴얼도 없어"…시민단체, 김범수 카카오 의장 등 3명 고발 2022-10-18 19:12:22
카카오 각자대표 등 3명을 업무방해와 소비자기본법 위반, 허위사실유포 등의 혐의로 경찰청에 고발했다고 18일 밝혔다. 단체는 고발장에서 "김 의장 등은 카카오 서비스 중단 사태가 발생할 수 있는 상황을 충분히 인지하고도 사전에 안전사고 발생 시 대응 매뉴얼조차 제대로 수립하지 않았다"며 "이로 인해 전국에서...
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공정위, 카카오 등 '독과점 플랫폼' 자사상품 우대 강력 제재(종합) 2022-10-18 18:24:27
카카오 계열사들의 서비스 장애가 소비자 분쟁으로 이어질 가능성을 예의주시하고 있다. 다만 아직 소비자상담센터에 접수된 민원이 많지는 않은 것으로 전해졌다. 공정위는 소비자기본법에 따라 주요 품목에 대한 소비자분쟁해결기준을 제시하고 있다. 부가통신사업자에 일률적으로 적용되는 규정은 없으나, 일부 서비스는...
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한국경제TV `2022 코레이팅 컨퍼런스` 18일 개최 2022-10-06 17:27:11
서강대 기술경영대학원) △강두식 실장(빗썸 소비자보호실) △남완우 교수(전주대)등이 투자자보호를 위한 입법 방향에 대해서 심도있게 논의할 예정이다. 이번 `KORating 컨퍼런스 2022` 행사는 최근 활발하게 논의되고 있는 디지털자산기본법과 투자자보호뿐 아니라 글로벌AML 트렌드, 증권형/비증권형 분류 기준,...
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"반려동물 수술 때 충분히 설명 안 하면 수의사가 위자료 배상" 2022-09-23 06:00:08
인구가 늘어남에 따라 수의 서비스 관련 분쟁이 늘어날 것으로 예상하면서 동물병원에는 치료 전에 내용을 상세히 설명할 것을, 소비자에게는 치료 여부를 신중히 결정할 것을 당부했다. 소비자분쟁조정위는 '소비자기본법'에 따라 한국소비자원에 설치된 기구다. 소비자와 사업자가 조정 결정을 수락하면 재판상...
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