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안 찾아간 돈 17조…금융사 `고객 안내` 강화한다 2023-01-31 12:48:42
금융소비자가 찾아가지 않은 금융 자산이 17조원에 달하는 것으로 파악됐다. 이에 따라 금융당국은 금융사들에게 고객에 대한 안내를 강화하도록 했다. 금융위원회와 금융감독원은 금융권과 함께 숨은 금융자산 발생을 예방하고 조속히 찾아갈 수 있도록 금융사의 금융 소비자에 대한 안내를 강화하고 담당 조직도 지정해...
안찾아간 금융자산 17조원…금융사 '고객 안내' 강화한다 2023-01-31 12:00:21
소비자에 대한 안내를 강화하고 담당 조직도 지정해 운영하도록 제도를 개선했다고 31일 밝혔다. 금융권역별 협회는 오는 3월까지 금융소비자 보호 기준을 개정해 이를 반영하고 금융사들은 올해 상반기까지 숨은 금융자산 관리기준 정비 및 담당 조직 지정, 전산시스템 개발 등을 완료할 예정이다. 금융권의 '숨은...
금융당국 "안 찾아간 금융자산 16.9조 찾아가세요" 2023-01-31 12:00:01
꺾이지 않자, 금융위는 금융사 소비자보호기준을 개선해 환급 관련 안내 등을 강화하기로 했다. 먼저 계약 당시와 계약기간 중 연 1회, 만기 직전에 금융사가 고객한테 만기가 지나면 적용금리가 하락한다는 사실과 만기 시 자동 입금계좌 설정방법 등을 설명하도록 한다. 만기도래 이후 안내도 강화한다. 만기 시점과 만기...
신한은행, 상반기 정기인사…"내부통제 강화" 2023-01-18 15:38:53
팀장(부서장대우) 임창균 ▲외환관리센터장 윤준재 ▲기업 Tribe Leader 류은상 ▲기업고객부 팀장(부서장대우) 황윤식 ▲기업마케팅부장 양명진 ▲기업마케팅부 팀장(부서장대우) 김승기 ▲글로벌IB금융부 팀장(부서장대우) 한봉주 ▲에너지금융부장 박정원 ▲부동산금융부 팀장(부서장대우) 김선일 ▲Data Unit...
"격 떨어진다" 눈총받던 '이 회사'에 13만명 몰렸다 [긱스] 2023-01-17 09:12:27
제도권으로 들어오면서 투자자 입장에서는 보호막이 생겼다. 테사 역시 당국의 규제에 맞춰 소비자 보호책을 만들고 여러 정부가 요구한 이행 조치를 마무리 중이다. 김 대표는 "그간 합법 여부가 불투명해 선뜻 발을 들이기 어려웠지만 이제는 불안정성이 해소됐다"며 "갈수록 많은 사람들이 몰리니까 이들을 보호하기 위...
[시사이슈 찬반토론] 디지털 플랫폼 기업 '독과점 규제 강화', 필요한 때인가 2023-01-09 10:00:16
있는지, 소비자 사이에 의구심이 커지고 있다. 특히 온라인을 장악하면서 사실상 독점적으로 하는 사업이 적지 않다. 여기서 독과점 기업의 폐단이 나타난다. 미국의 경제 발전 역사를 보더라도 독과점 기업에 대해서는 늘 과도하다고 할 정도로 정부 규제가 가해졌다. 물론 그런 취지에서 한국에도 공정거래법이 있기는...
신용정보원장에 최유삼 전 금융위 구조개선정책관 2023-01-09 09:46:57
따르면 최 원장은 이날 출근 후 부서를 순회하며 업무를 시작했다. 최 원장은 취임사에서 신용정보원은 금융산업 데이터 인프라·플랫폼으로서 디지털·데이터 기반 금융혁신을 지원할 것이라고 밝혔다. 최 원장은 기업 데이터 사각지대를 해소하고 원활한 자금조달을 지원할 수 있도록 각종 기업금융 인프라를 강화하고,...
밤 새서 마련한 카카오의 보상…알고보니 자동결제 2023-01-05 16:16:48
공정거래-소비자보호 전문가 등으로구성된 협의체를 꾸리고 10여차례의 회의를 진행해왔다. 업계에선 전세계적으로 무료 서비스에 대해 보상한 사례가 없었기 때문에, 보상안을 마련하는 과정에서도 보상 규모와 내용에 대한 고민이 깊었을 것으로 보고 있다. 카카오 내부적으로도 보상안을 준비하는 과정에서 이모티콘을...
이호성 하나카드 대표 "그룹 성장축으로 도약"…플랫폼 중심 개편 2023-01-02 14:55:58
부서를 배치하여 자체 영업 및 부대사업을 효율적으로 관리하고 하나금융그룹 내 관계사와의 더 적극적인 시너지 창출을 도모할 예정이다. 또 소비자 보호 일원화 및 소비자 권익 증진을 위해 FDS사업부를 CCO 산하 부서로 재편하여 소비자 중심 경영을 강조했다. 최근 `민원 모니터링 자동화 시스템 구축`을 마무리했으며,...
박정림·김성현 "안정적 수익·금융투자플랫폼 사업 확대" [신년사] 2023-01-02 12:48:47
디지털부문과 연계한 본사 여러 상품 관련 부서, 업무혁신부, 데이터솔루션랩, IT본부, 소비자보호본부 등 여러 부서들간 적극적인 업무추진을 당부했다. 마지막으로 ESG(환경·사회·지배구조)경영 가치를 대내외에 확산하고 경영관리 체계를 선진화해 나가겠다고 밝혔다. 두 대표는 “우리는 ESG경영의 가치와 실질적...