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대리점에 갑질한 한샘·에넥스...공정위 제재 2024-04-14 17:22:25
25개 대리점에 4천300만원을 주지 않았다. 한샘은 소비자 분쟁 해결 등을 이유로 2020년 12월부터 지난해 11월까지 경영정보시스템에 소비자 판매가격을 입력하도록 대리점에 요구하기도 했다. 에넥스는 2013년 4분기부터 2021년 3분기까지 대리점에 분기 매출액 기준 판매 목표를 설정하고, 이를 달성하지 못한 27개...
공정위, '대리점 갑질' 한샘·퍼시스·에넥스 등 가구사 제재 2024-04-14 12:00:04
않았다. 한샘은 2020년 12월부터 지난해 11월까지 소비자 분쟁 해결 등을 이유로 경영정보시스템에 소비자 판매가격을 입력하도록 대리점에 요구하기도 했다. 에넥스는 2013년 4분기부터 2021년 3분기까지 대리점에 분기 매출액을 기준으로 판매 목표를 설정하고, 이를 달성하지 못한 27개 대리점에 3억9천만원의 '매출...
공정위, '뻥튀기 광고 의혹' 中플랫폼 테무 조사 착수 2024-04-08 10:56:15
규정된 소비자 보호 의무를 다하지 않았는지도 조사 중이다. 전자상거래법상 통신 판매 중개 사업자는 입점업체의 신원 정보 등을 소비자에게 제공해야 한다. 소비자 불만이나 분쟁 해결을 위한 인력·설비 등도 갖춰야 한다. 테무는 지난해 7월 한국 진출 이후 신규 회원을 늘리기 위해 현금성 쿠폰을 뿌리고 룰렛 게임과...
4월 5일 특징주 [글로벌 시황&이슈] 2024-04-05 08:16:50
커지는 중동분쟁 속 지정학적 불안이 고조됨에 따라 오늘 유가도 급등했는데요. 이에 따라, 에너지주도 올랐습니다. 오늘장에서, 액슨모빌은 0.35% 상승했구요. 퍼스트솔라는 2.84% 상승했습니다. ((리바이스)) 미국의 대표 청바지 제조업체죠. 리바이스는 4분기 실적 발표와 1분기 가이던스가 긍정적으로 나오면서 주가가...
소비자분쟁조정위원회, 서강대 기술경영전문대학원과 업무협약 2024-04-04 14:11:02
한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 서강대학교 기술경영전문대학원과 소비자 분쟁조정 사건의 효율적 처리를 위한 업무협약을 맺었다고 4일 밝혔다. 소비자원은 최근 분쟁조정 수요가 지속적으로 늘고 있고 넥슨 메이플스토리 집단분쟁 사건 등으로 분쟁의 효율적 처리를 위해 데이터 및 디지털 기술 활용이 필요하다는...
'中 알리·테무' 국내 대리인 지정 의무화…동의의결제도 도입 2024-03-26 10:23:12
및 소비자 피해의 합리적 구제 등을 위해 사업자의 신청에 따라 심의 절차를 중단하고 사업자가 마련한 시정방안을 의결하는 제도다. 현재는 전자상거래법을 제외한 7개 법률에만 규정돼있지만, 신속한 소비자 피해 구제가 이루어질 수 있도록 앞으로는 전자상거래법에도 제도 운용을 확대할 예정이다. 공정위는 "국내에...
'中 알테쉬'도 국내 대리인 지정 의무화…소비자 보호 강화 2024-03-26 10:00:01
및 소비자 피해의 합리적 구제 등을 위해 사업자의 신청에 따라 심의 절차를 중단하고 사업자가 마련한 시정방안을 의결하는 제도다. 현재는 전자상거래법을 제외한 7개 법률에만 규정돼있지만, 신속한 소비자 피해 구제가 이루어질 수 있도록 앞으로는 전자상거래법에도 제도 운용을 확대할 예정이다. 공정위는 "국내에...
소비자원, 한국콘텐츠진흥원과 소비자 권익 증진 협약 2024-03-15 10:46:42
한국소비자원은 한국콘텐츠진흥원과 콘텐츠 분야 소비자 권익 증진을 위한 업무협약을 맺었다고 15일 밝혔다. 이번 협약은 최근 온라인 게임 '메이플스토리' 아이템 조작과 관련한 집단분쟁이 발생하는 등 콘텐츠 산업 규모가 확대됨에 따라 소비자 권익을 보호하기 위해 체결했다. 협약에 따라 양 기관은 소비자...
소비자 피해 나오면 中 '알·테·쉬' 손본다 2024-03-13 18:25:52
이 같은 내용의 ‘해외 온라인 플랫폼 소비자 보호대책’을 발표했다. 우선 공정거래위원회는 일정 규모 이상 해외 플랫폼에 국내 대리인 지정을 의무화하는 내용의 전자상거래법 개정안을 이달 입법예고한다고 밝혔다. 대리인으로 로펌 등을 지정할 수 있지만 공정위는 소비자 피해 구제·분쟁 해결 업무 기능을 대리인 지...
"판매 금지" vs "거점점포만 허용"…은행 ELS 규제 논의 본격 착수 2024-03-12 18:13:51
것”이라고 밝혔다. 소비자 선택권을 보장하기 위해 자산관리센터 등 은행 거점 점포로 판매망을 제한하는 방안도 검토 중인 것으로 알려졌다. 모든 점포에서 판매를 허용하되 예·적금 창구와 투자상품 창구를 분리하는 방안도 거론된다. 이날 김 위원장은 금융권이 자율배상을 통해 신속한 분쟁 해결에 나서야 한다고...