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"누가 쓰던 의자를 갖다줬다"…불만 후기 지운 마켓비 2021-02-16 08:03:14
공정거래위원회가 소비자들의 불만 섞인 구매 후기 글을 홈페이지에서 삭제 및 비공개하는 등 소비자를 속인 홈퍼니싱 가구업체 브랜드 마켓비에게 제재를 가했다. 공정위는 전자상거래소비자보호법을 위반한 마켓비에 과태료 1000만원을 물리고 시정명령을 내리는 것과 함께 홈페이지 메인화면에 제재를 받았다는 사실을...
'빈티지라더니 누가 쓰던걸 줘' 불만후기 내린 가구업체 제재 2021-02-16 07:10:30
판매하는 마켓비가 불만 섞인 후기 글을 홈페이지에서 내리는 등 소비자를 속여 공정거래위원회로부터 제재를 받았다. 공정위는 16일 전자상거래소비자보호법을 위반한 마켓비에 과태료 1천만원을 물리고 시정명령을 내리는 한편 홈페이지 메인화면에 제재를 받았다는 사실을 1주일간 공표하라는 명령을 내렸다고 밝혔다....
중기부가 방치한 중고차 적합업종 논의…공은 권칠승에게 2021-01-25 11:54:47
커지고 소비자들의 피해도 늘어나고 있다. 카이즈유 데이터연구소와 국토교통부에 따르면 지난해 중고차 거래량(사업자 간 거래 제외)은 역대 최대 규모인 258만7253대를 기록했다. 코로나19로 소비자들의 신차 구매 여력이 감소하며 대체효과를 빚어 전년 245만9629대 대비 5.1% 증가한 것으로 풀이된다. 시장은 커졌지만...
한화투자증권, 소비자중심경영(CCM) 재인증 취득 2020-12-28 14:08:04
'CCM 운영위원회'도 설치해 운영하고 있다. 또 임직원의 재능기부를 통해 특성화고 학생들에게 금융 및 취업 멘토링을 제공하는 'Together Plus'를 운영, 기업의 사회적 책임(CSR)을 꾸준히 수행하고 있다는 점을 높이 평가 받았다. 마지막으로 회사의 CCM 우수사례를 발굴해 CCM에 대한 임직원의 동기부여...
한화투자증권, 소비자중심경영(CCM) 재인증 취득 2020-12-28 14:01:15
위원회’를 설치해 운영하고 있다. 또한 기존 사회공헌 활동에서 한걸음 더 나아가 임직원의 재능기부를 통해 특성화고 학생들에게 금융 및 취업 멘토링을 제공하는 ‘Together Plus’를 운영해 기업의 사회적 책임(CSR)을 꾸준히 수행하고 있는 점을 높이 평가받았다는 것이 회사 측의 설명이다. 여기에 한화투자증권은...
'서울시장 출마' 김진애 "文정부, 다주택자 적대시는 문제" [공부하는 국회] 2020-12-27 09:00:04
살아온 김진애 원내대표는 최근 국회 국토교통위원회로 보임되고 '도시공간정책포럼' 출범을 이끌며 자신의 전문성을 발휘하고 있다. 더불어민주당 내에 도시정책 전문가라 할 만한 인사는 없어 여당 의원들도 상당수 포럼에 참여했다. 김진애 원내대표는 지난 21일 국회 의원회관에서 가진 과의 인터뷰에서 소신을...
더피플라이프, 소비자 중심경영(CCM) 인증 획득 2020-12-18 11:00:02
기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 중심으로 재구성하고, 소비자 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가해 인증하는 제도다. 지난 2005년부터 도입된 인증 프로그램으로 공정거래위원회와 한국소비자원이 도입 지원 및 인증평가를 진행하고 있다. 더피플라이프는 2020년 하반기 CCM 인증심의에서...
"더 큰 게 온다"…쏟아지는 反기업법 폭탄 [이슈플러스] 2020-12-16 17:31:10
중과실로 소비자가 손해를 입을 경우 손해액의 최대 5배 까지 배상책임을 물을 수 있도록 하는 건데요. 두 가지 법이 통과될 경우 30대그룹을 기준으로 소송비용이 최대 10조원까지 늘어날 수 있다는 분석 결과도 있습니다. 기업들은 코로나로 경제 위기인 상황에서 오히려 이 같은 규제들을 도입하려는 이유를 납득하기...
삼성화재, 보험 가입부터 보상까지…비대면 업무처리·디지털 안내 서비스 확대 2020-12-16 15:06:10
추진하고 있다. 소비자 보호와 고객중심 경영 실천을 위한 다양한 제도도 운영한다. 보험 분쟁 가운데 판단이 어렵고 난도가 높은 사항을 교수, 변호사, 의사 등 6인의 외부전문가로 구성된 ‘고객권익보호위원회’에 상정해 공정성, 객관성, 전문성을 바탕으로 고객과의 분쟁을 보다 합리적으로 처리하고 있다. 2009년...
황당한 애플…반품 기간 14일→2개월 연장, 한국만 쏙 뺐다 2020-11-27 14:26:35
않는 것이라 국내 애플 소비자들로선 불만 목소리가 높다. 최근 애플 아이폰12 프로를 구매한 30대 소비자 A씨는 "구매 당시만 해도 애플코리아 공식 홈페이지에 새로운 연말 반품 정책 공지를 봤는데 최근 다시 보니 공지 자체가 삭제됐다"며 "갑자기 원래대로 반품 정책을 바꿀 줄은 몰랐다"고 했다. 애플은 그간 타...