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김은경 금융소비자보호처장 "금융사에 기울어진 운동장 고쳐 소비자 권리 높여야" 2023-03-07 17:56:36
형태의 약관도 있다”며 “(우리나라는) 소비자가 아니라 사업자에게 유리한 금융 환경”이라고 지적했다. 금융교육에 각별히 관심을 기울인 것도 같은 맥락이다. 한국 성인 중 금융이해력 점수가 경제협력개발기구(OECD) 최소 목표지수에 미달하는 비중이 48%에 달한다. 금감원은 청소년이 금융을 재미있게 배울 수 있도록...
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中, 양회서 올해 성장률 ‘5% 안팎’ 제시…”역대 최저” [글로벌 시황&이슈] 2023-03-06 16:18:56
내 소비자물가지수 목표치를 3%로 유지하고, 1,200만 개 이상의 도시 일자리를 만들기로 했습니다. 이외에도 GDP 재정 적자율을 작년의 2.8%에서 3%로 상향 조정해 세금 및 수수료 환급, 세금 유예 정책을 확대할 수 있도록 했습니다. 부동산과 관련해선 대대적인 완화 정책은 없었습니다. 그러나 부동산 기업의 자산 대비...
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"오르기 전에 배터리 바꾸자" 예약 폭주…아이폰 이용자 '분통' 2023-02-13 21:00:01
54%, 많게는 68%까지 치솟는다. 시민단체 소비자주권시민회의도 지난 9일 성명을 내고 "애플은 한국 소비자들이 납득할 수 있도록 특정 기일의 실제 환율을 일괄 적용하고, 인상 폭도 미국과 동일한 수준으로 진행해달라"고 촉구했다. 아이폰 이용자들은 수리비 인상을 앞두고 서둘러 공식 서비스센터를 방문해 배터리를 교...
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[시사이슈 찬반토론] '주인 없는 회사' CEO 선임 논란…정부 개입 타당한가 2023-02-13 10:00:13
있고 소비자도 있다. 직접 관계집단이 자율적으로 경영진을 구성하고, 투명성 확보나 책임경영이 안 되면 시장에서 주식 매각으로 대응하는 것이 바람직하다. 사외 전문가 등 이사회의 자율성·전문성·독립성을 강화하면서 경영진에 스톡옵션 등을 부과하는 것도 의미있는 보완책이다. 주인 없는 기업의 투명성 강화는...
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정황근 장관 "양곡법 개정에 드는 연 1조원이면 스마트팜 300개 만든다" 2023-01-08 17:51:50
나서겠다고 했는데 2001년 소비자 가격의 43.7%였던 농산물 유통비 비중이 2020년 47.5%로 되려 늘었다. 한국이 자랑하는 첨단 정보통신(ICT)기술로 농산물 유통 전반을 디지털·스마트화해 문제를 해결할 계획이다. 가장 대표적인 게 올해 12월 출범하는 농산물 온라인 거래소(가칭 온라인 가락시장)다. 지금은 배추나...
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신차 출고만 기다렸는데…"돈 더 내라" 문자 통보에 '분통' 2023-01-04 08:31:50
기업 중심적인 시장 환경에서 소비자 보호 장치 마련이 필요하다는 지적이 나온다. 공정거래위원회 자동차(신차) 매매약관은 '계약성립 후 자동차 인수 전에 자동차의 설계·사양의 변경 등으로 계약서 기재 내용대로 자동차의 인도가 불가능한 경우, 갑(자동차 판매사)은 을(매수인)에게 변경된 사양의 자동차 내역 및...
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[OK!제보] 새차 출고 계속 미뤄지더니 "70만원 더 내세요" 2023-01-04 07:01:00
시장 환경에서 소비자를 보호할 장치가 필요하다고 지적한다. 소비자주권시민회의는 "소비자는 구입한 자동차에 대해 계약 당시의 옵션과 가격으로 차량을 인도받을 권리가 있다"면서 "제조사는 인도 지연에 따른 책임이 제조사에 있음을 자각하고 가격 인상에 대한 일방적인 통보행위를 중단해야 할 것"이라고 주장했다....
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"히터도 못 틀겠네"…전기차 차주들 겨울철 복병에 '초비상' 2022-12-20 08:33:43
소비자주권시민회의는 "소비자가 제조사 홈페이지나 카탈로그(안내책자)에서 정보를 얻는데 저온 주행가능거리가 대부분 표기돼 있지 않아 소비자가 정부기관 홈페이지를 확인해야 하는 불편함이 있다"며 "명확한 주행가능 거리를 명시해야 할 것"이라고 주장했다. 김필수 대림대 미래자동차학부 교수는 "일부 전기차는...
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[단독] "새벽에 수십만 원 빼가"…네이버 크림, 수수료 논란 2022-12-19 18:58:58
소비자 불만이 지속적으로 제기되고 있는 만큼, 약관의 형평성과 공정성에 대해 고민해볼 여지는 충분하다고 지적합니다. 인터뷰하단> [박순장 / 소비자주권시민회의 소비자감시팀장 : 약관이 절대적으로 소비자에게 불리하고, 회사에 유리하게 만들어져 있죠. 문구라든가 문장이 애매한 경우 해석을 하게 되면 회사에...
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"佛 양자기술·AI 주권 회복…美 빅테크 패권적 지위 끝내겠다" 2022-12-18 18:15:17
확립이 굉장히 중요하다”며 “정부는 소비자를 보호하는 것이 가장 우선”이라고 제도 도입 취지를 설명했다. 그러면서 그는 “우리의 궁극적 목표는 GAFAM을 해체하려는 것이 아니다”며 “시장 내 공정 경쟁과 소비자 보호를 위한 것”이라고 덧붙였다. 미래 기술 경쟁에 적극 대비하는 프랑스의 산업혁신 정책은 복합...
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