'고객'에 진심인 진옥동…신한금융 소비자 보호 전략 선포 2023-08-20 11:02:11

밝혔다. 신한금융 계열사의 선제적 소비자 보호 역량을 최고 수준으로 끌어올리자는 취지로 마련된 이날 행사에는 진 회장을 비롯해 신한은행과 신한카드, 신한라이프 등 11개 계열사의 금융소비자 보호 담당 임원과 부서장들이 참석했다. 신한금융은 선포식에서 ‘신한의 중심에 고객을 바로 새기다’라는 전략 슬로건...

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"안정적으로 돈 벌자"…요즘 고액자산가들 눈독 들이는 곳 [이송렬의 우주인] 2023-08-13 07:00:07

깊게 살펴볼 부분"이라고 조언했다. 양종욱 팀장은 2002년 신한은행 노량진지점에 입행했다. 2008년 판교신도시금융센터 기업전담창구직원(BM), 2013년 서교동금융센터 BM으로 있었다. 2017년부턴 광교대기업금융센터 기업창구 내 총괄책임자(OM)로 2018년엔 일본 SBJ은행 도쿄 본점영업부 기업금융 담당 부지점장(RM)으로...

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신한은행, 2023 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 부문 은행산업 1위 선정 2023-07-20 10:38:24

고객접점 부문에서 은행산업 1위를 달성했다. 신한은행은 '고객만족경영'을 도입하여 시대 변화에 발맞춰 차별적인 서비스를 꾸준히 선보이며 대한민국 금융 서비스 선도해오고 있다. 올해도 기존에 없던 금융, 고객이 먼저 찾아오는 은행을 실현하기 위해 '함께하는 성장'에 힘쓰고 있다고 밝혔다. 특히...

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• #신한은행 2023 #금융 #고객 #영업점 #사회적 #은행 #위해 #강화 #처리 #서비스 #업무

신한은행, 평일 저녁·토요일 영업, 시니어맞춤 ATM 확대 2023-07-19 09:00:27

신한은행은 국내 금융권 최초로 ‘고객만족 경영’을 도입하고 시대 변화에 맞춰 차별적 서비스를 지속적으로 제공하며 대한민국 금융 서비스를 선도해왔다. 올해도 기존에 없던 금융, 고객이 먼저 찾아오는 은행을 꿈꾸며 ‘함께하는 성장’에 최선을 다하고 있다. 신한은행은 고객 보호를 최우선 과제로 선정하고 각종...

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신한금융지주 '소비자 보호' 컨트롤타워 만들었다 2023-07-11 17:31:46

신한금융그룹이 지주사에 소비자 보호 전략 컨트롤타워 역할을 할 조직을 꾸렸다. 사모펀드 사태 등으로 훼손된 고객 신뢰를 회복하겠다는 진옥동 신한금융 회장의 고객 중심 경영 철학을 반영한 조치로 해석된다. 11일 금융권에 따르면 신한금융지주는 지난 1일자로 ‘그룹소비자보호부문’을 신설했다. 초대...

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신한은행, 쉽고 편한, 금융디지털 기반…새로운 고객 경험 선사 2023-07-06 09:00:12

신한은행(은행장 정상혁·사진)이 한국표준협회가 주관하는 ‘2023 한국서비스품질지수’(KS-SQI) 은행 부문에서 10년 연속 1위를 차지했다. 2000년 이 조사를 시작한 이후로는 22번째 1위다. 신한은행은 국내 금융권 최초로 ‘고객만족경영’을 도입하고 시대 변화에 맞춰 차별적 서비스를 지속적으로 제공하며 대한민국...

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싱가포르 CDL, 힐튼 팔고 나인트리 명동 ‘풀 에쿼티’ 인수 2023-07-05 15:01:09

7284억원에 매입한 알파돔타워 인수도 사실상 풀 에쿼티 투자 방식으로 이뤄졌다. 케펠자산운용도 삼환빌딩 인수 때 낮은 수준의 차입을 바탕으로 인수한 것으로 알려졌다. ‘울며 겨자먹기’로 진행되는 풀 에쿼티 투자도 있다. 공실률이 높으면 금융권에서 대출을 내주지 않기 때문이다. 물류센터 자산을 선매입하기로 한...

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"월세 9억도 싸다"…'재물 명당'에 터잡는 삼성물산 [김익환의 컴퍼니워치] 2023-06-23 12:01:19

넘는 곳이다. 하지만 반기는 직원들이 적잖다. 23일 금융감독원에 따르면 삼성물산 상사부문은 오는 8월 삼성본관빌딩 건물주인 삼성생명과 건물 임대차 계약을 맺는다. 계약기간은 오는 8월 1일부터 2028년 7월 31일이다. 삼성물산은 연간 임차료로 102억원을 지급한다. 임대 보증금으로 85억원도 따로 지급한다. 월세로 ...

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신한은행, 화상상담 등 디지털 혁신·고객보호 강화…'함께하는 성장' 추구 2023-06-22 16:23:41

신한은행은 국내 금융권 최초로 ‘고객 만족 경영’을 도입하는 등 시대 변화에 따라 차별화 서비스로 국내 금융 산업을 선도했다. 올해도 디지털 혁신과 고객 보호를 강화해 ‘함께하는 성장’에 최선을 다하고 있다. 신한은행은 고객 보호를 최우선 과제로 선정하고 관련 제도와 시스템을 고객 관점에서 재설계하고 있다....

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