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국민은행 '점심시간 집중영업'…전국 41개 점포로 확대한다 2024-09-22 18:09:19
번째 고객 접점’이 되고, 대면 채널은 가치 상담 서비스 중심의 ‘2차 고객 접점’ 역할을 해야 한다”고 강조해 왔다. 투자상품 등 수익성 상품의 고객 확보를 위해선 대면 영업 강화가 필요하다는 이유에서다. 국민은행은 영업점 운영 시간을 오전 9시~오후 4시에서 오전 9시~오후 6시로 연장한 특화 지점 ‘9To6(나인...
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'해링턴 스퀘어 신흥역' 견본주택 개관…본격 분양 돌입 2024-09-20 14:27:20
8호선을 통해 두 정거장이면 모란역으로 이동이 가능해 분당선으로의 환승이 쉽다. 단지 인근 산성대로, 경충대로, 여수대로를 통해 분당·수서간도시고속화도로, 수도권제1순환고속도로 등의 진입이 수월해 서울 지역 및 수도권 전 지역으로 이동이 용이하다. ‘해링턴 스퀘어 신흥역’은 지하철 8호선 신흥역 인근 단지 ...
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긴 추석 연휴, 꼭 챙겨볼 네 가지 [슬기로운 금융생활] 2024-09-15 07:00:01
한 차량에 탑승해 이동하는 경우가 많은 만큼 피해 규모도 그 어느 때보다 큰 것으로 분석됩니다. 음주운전으로 인한 사고도 추석 연휴에 더 많이 발생합니다. 음주운전으로 인한 사고피해자는 평상시 1일당 30.7명이지만, 추석 연휴 기간에는 37.0명으로 1.21배 증가합니다. 특히 무면허운전으로 인한 사고피해자도...
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소비자원 "추석연휴 항공권 위약금·택배 파손 등 피해 주의" 2024-09-10 10:00:03
사업자에게 알려야 한다. 소비자원과 공정위는 "추석 연휴 항공권 또는 택배를 이용하는 소비자는 피해사례와 유의 사항을 확인하고 주의해달라"며 "만약 피해가 발생하면 '소비자24' 또는 '1372소비자상담센터'를 통해 상담 또는 피해구제를 신청해달라"고 당부했다. aeran@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
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"집값 비싸도 입성만 하면 걱정 없다"…인기 폭발한 아파트 [대치동 이야기 ?] 2024-09-09 08:38:31
"진선여중, 진선여고 보내려는 부모님들의 상담이 끊이지 않습니다." 서울 강남구 역삼2동에서 부동산을 운영하는 한 부동산 중개인은 "우리 중개업소는 진선여중 전문이라고 해도 될 것같다"며 이같이 말했다. 그는 "여학생을 자녀로 둔 부모님들이 선호하는 1순위 대치학군이 역삼2동"이라고 주장했다. 팔이 안으로 굽...
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추석 대목 사이버사기 급증…"공공기관·지인 사칭 조심" 2024-09-08 12:00:00
계좌로 송금한 경우에 경찰청에 피해사실을 신고하고 범인이 돈을 옮기지 못하도록 즉시 지급정지를 신청해야 한다. 이 밖에 문자사기 의심 문자를 수신했거나, 악성 앱 감염 등이 의심되는 경우 '보이스피싱지킴이'에 신고하거나, 국번없이 '118 상담센터'에 연락하면 24시간 무료로 상담 받을 수 있다....
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[한경 오늘의 운세] 2024년 9월 5일 오늘의 띠별 운세 2024-09-05 08:00:02
남서쪽으로 여행하거나 이동하게 됩니다. 외형에 집착하지 말고 실리를 쫓으십시오. 당신이 선택한 삶에 후회를 담지 않기 바랍니다. 일은 적극성을 띠고 해결하고자 노력하십시오. 73년생 선택의 시기입니다. 무엇을 찾을지는 자신이 알고 있겠지만 뚜렷한 해답은 아직 자신 앞에 나타나지 않을 것으로 보이는군요....
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LG유플러스, AI 중심 모든 사업 디지털 전환…앱·닷컴·챗봇 이용 고객 경험 강화 2024-09-04 16:08:31
챗봇에 문의했으나 문제가 완전히 해결되지 않아 상담사에게 재연결하는 사례를 집중적으로 분석해 기능과 사용자 경험(UX)을 강화했다. 그 결과 챗봇 이용자의 상담사 연결률은 지난 7월 기준 연초 대비 약 68% 줄어드는 등 크게 개선됐다. 콜봇 역시 생성형 AI를 활용해 대응 가능한 시나리오를 빠르게 늘려나가고 있다....
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청각장애인에 렌터카 계약 거부는 '차별'…인권위, 개선 권고 2024-09-02 14:27:50
대여 문의 및 상담을 진행하는 과정에서 소통이 가능하다는 점도 지적했다. 인권위 관계자는 "A 렌터카 업체가 청각장애인 B씨의 리스를 거부한 행위는 이동 및 교통수단 접근·이용에 있어 정당한 사유 없이 장애인을 차별하면 안 된다고 규정한 장애인차별금지법 제19조의 명백한 위반"이라고 밝혔다. 한편 인권위는 A...
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"신기 있다" 공주의 폭탄 발언…결국 무속인과 결혼한다 2024-08-31 15:00:00
결혼식이 진행되는 게이랑에르로 이동하고, 결혼식 본식은 이틀 뒤인 31일부터 게이랑에르에 있는 197개 객실 규모의 호텔에서 진행될 예정이다. 결혼식에는 스웨덴 왕실 뿐만 아니라 미국의 리얼리티 프로그램 스타인 신시아 베일리 등 인플루언서들이 대거 참석한다. 단 결혼식은 비공개로 진행된다. 노르웨이 언론의...
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