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금웅위 "1~2개 가상자산 거래소, 8월 중 신고 예상" 2021-08-20 15:40:42
폐업이 불가피 하니 수사당국과 협조해 신고센터를 운영해서 자금 출금 지연 등의 행위 있을 때 신고를 받아 조치하겠다"고 말했다. 이어 "신고 수리 동향은 계속 업데이트 해서 알려드리는 것을 통해 좀 더 안전한 거래소로 이용자들이 이동할 수 있도록 홍보도 강화하고 계속적으로 알려드릴 것"이라며 "최대한 이용자들...
기아, 전기차 특화 EV 멤버스 선봬 2021-08-11 09:26:07
시 원하는 목적지까지 이동을 지원하는 ev 안심 출동 서비스를 제공한다. 무상 보증기간이 만료된 후에도 기아 멤버십 포인트를 활용해 금액을 추가 결제할 경우 보증기간 연장도 가능하다. 한편 ev6 구매자에게는 직영 서비스센터에서 별도 예약 없이 원할 때 언제든지 정비를 받을 수 있는 ev6 퀵 케어를...
삼성전자서비스, 2021 한국산업의 서비스품질지수 휴대전화 A/S 부문 1위 선정 2021-07-21 10:45:00
사용한 기간에 따라 수리비를 책정하는 `수리비 상한제`를 통해 비용적인 부담도 덜어주고 있다. 더불어 서비스센터를 방문하지 않고 고객의 제품을 보며 상담 및 조치가 가능한 `보이는 원격 상담 서비스`를 운영하고 있다. 원격 상담은 상담사가 고객의 휴대전화에 원격으로 접속하여 소프트웨어 업그레이드, 설정 변경...
삼성전자서비스, 서비스품질 향상 위해 매년 경진대회 개최 2021-07-20 15:46:11
수 있도록 179개의 서비스센터를 운영하고 있다. 서비스센터 방문이 어려운 지역이나 복지단체 등에는 휴대폰 점검 장비를 포함한 이동 서비스 차량을 파견해 제품을 점검해주는 ‘찾아가는 서비스’를 제공하고 있다. 또 고객이 원하는 장소에 방문해 휴대폰을 점검하는 ‘휴대폰 방문 서비스’도 시행하고 있다. 폴더블폰...
"곧 LG폰 사고 싶어도 못 산다"…KT, 지원금 무더기 상향 2021-06-18 10:24:03
수리, 운영체제(OS) 업그레이드 최소 3년을 지원할 예정이다. 이에 따라 지난해 출시한 ‘LG 벨벳’과 ‘LG 윙’은 2023년까지 OS 업그레이드가 가능하다. LG전자는 전국 120여개 서비스센터도 기존과 동일하게 이용할 수 있도록 할 계획이다. 한편 시장조사업체 카운터포인트리서치에 따르면 지난해 국내 스마트폰 사용자...
엽기적인 지휘관의 행각…"아버지까지 불러 협박" 2021-06-16 10:42:16
소용없다"고 압박했다고 센터는 설명했다. 또 A 병사가 징계 항고권을 행사하기 위해 항고이유서를 제출하자 행정보급관은 항고이유서 글자 수 제한이 없는데도 `글자 수가 많다`, `200∼300자로 다시 써오라`며 항고장 수리를 거부했다고 한다. 항고장은 결국 군기교육대 입교 2일 전인 지난 14일에서야 접수됐다고 센터는...
[단독] 벤츠 차주 "사고났는데 세차까지 하고 2시간 후 연락" (인터뷰) 2021-06-11 11:15:47
고가에 매입해 주겠다. 그리고 수리 후 사고기록이 남지 않도록 해 주겠다고 했다"고 주장했다. 이에 벤츠 측은 "이번 건과 같이 차량에 경미한 손상이 발생한 경우는, 통상적으로 서비스센터 및 일반 소비자가 느끼는 ‘사고 수리’로 진행되지 않아도 될 정도의 약소한 수준의 손상 정도임을 설명해 드린 것이다"라며...
볼보차코리아, PHEV 고전압 배터리 보증 무상 확대 2021-06-08 10:14:56
후 공식 센터를 통해 유상으로 진행된 수리에 대해 평생 무상 부품 보증을 제공하고 있다. 여기에 이번 고전압 배터리 무상 보증의 확대에 따라 볼보의 phev 제품을 소유한 소비자라면 연식과 상관없이 동일한 기간동안 고전압 배터리 무상 수리 및 교체 서비스를 받을 수 있게 됐다. 송경란 볼보차코리아 고객...
화산재가 삼킨 카리브해 세인트빈센트섬…전기·물도 끊겨 2021-04-12 00:14:01
다른 섬나라로 이동하기도 했다. 수프리에르 화산에선 첫 폭발보다 규모가 작은 분출이 계속 이어지고 있다. 폭발이 언제까지 계속될지 예측할 수 없어서 주민들이 언제 집으로 돌아갈 수 있을지도 기약할 수 없는 상황이다. 전문가들은 화산 폭발이 며칠에서 몇 주까지 이어질 수 있으며, 더 규모가 큰 폭발이 있을 수도...
"LG폰 공짜"…막바지 '재고떨이' 시작한 이통사 2021-04-09 11:16:00
진행된 LG V50S, V50, G8, Q31, Q52, Q92 등은 2022년까지 업데이트할 수 있다. LG전자는 이와 함께 LG폰 AS를 제품 최종 제조일로부터 최소 4년간 지원키로 했다. LG폰 이용자는 전국 120여개 서비스센터에서 기존과 동일한 수리를 받을 수 있다. 간편 결제 서비스인 LG 페이도 사업종료 후 최소 3년간 유지할 계획이다....