"카톡 기반 '챗봇나우', 출시 1년새 이용자 100만명 돌파" 2024-04-09 14:45:26

조회와 취소·교환·반품 접수 등의 문의를 자동으로 처리해준다. 상담원을 거치지 않고도 고객 문의의 약 70%를 차지하는 단순 문의를 해결할 수 있다. 실제로 챗봇나우를 사용하는 쇼핑몰 사업자들은 상담원에게 인입되는 CS가 최소 20%에서 최대 70%까지 감소하는 효과를 얻었다고 디케이테크인은 설명했다. 이에...

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[한경에세이] AI 시대에도 독서가 유효한 이유 2024-04-08 19:18:08

했다. 책을 읽은 감상을 서로 교환했는데, 각자의 경험을 바탕으로 같은 구절을 독특하게 해석했다. 그 이야기를 듣는 나도 그 경험을 한 듯 책에 있는 구절을 다른 시선으로 바라보게 됐다. 책을 읽지 않고 서로 경험담을 털어놓았다면 가지지 못했을, 독서를 통한 공감과 이해의 시간이었다. 그런 공감이 기술에 접목될...

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태국, 중국과 우주개발 공동 추진…"달 연구기지 등 탐사 협력" 2024-04-07 11:46:36

자료 교환, 인력 교육 등의 협력에 관한 공동 실무 그룹을 구성하는 내용을 담은 양해각서(MOU)를 체결했다. 양국은 이와 함께 달 연구기지 운영과 관리에 대해서도 협력하기로 합의했다. 랏끌라오 수완키리 태국 정부 부대변인은 이번 협정 체결로 국제 달 연구기지 공동 건설, 평화적인 우주 탐사와 활용을 위한 토대가...

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• #태국 중국과 #태국 #탐사 #우주 #연구기지 #중국

"믿는 도끼에 발등 찍혀"vs"회사 성장에 발목"…75년 동지 영풍과 고려아연은 왜싸우나 2024-04-07 10:59:01

교환을 하며 영풍측 지분율을 낮췄다. 지난 3월에는 본격적인 경영권의 독립을 알리는 신호탄을 쐈다. 원료 공동구매, 제품 공동판매 등 공동경영 활동 중단을 추진하고 있다. 동업의 상징이었던 서린상사는 경영권을 가져오려고 하고 있다. 서린상사는 영풍그룹의 비철금속 유통을 독점하는 영풍측 회사다. 영풍과의 인력...

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• #믿는 도끼에 #영풍 #고려아연 #지분 #회사 #창업주 #경영 #이사회 #고문 #회장 #유상증자

조현동 주미대사 "러, 안보리 신뢰훼손…상임이사국 의무다해야"(종합) 2024-04-03 02:37:17

하나로 전문직 인력 수급 문제가 있다"면서 "미국의 비자 발급 절차가 개선될 수 있도록 미 행정부와 긴밀히 소통하고 있으며, 주한미국대사관과도 협력하고 있다"고 밝혔다. 또 "대사관은 우리 기업의 활동 지원을 위해 지속해 소통하고 우리 기업들에 영향을 미칠 수 있는 경제 현안 관련 논의 동향을 주시하고 관리해...

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미영 , 'AI 안전성' 점검 맞손…세계 첫 양자 협정 체결 2024-04-02 15:56:58

체결 양국 연구소 전문지식·정보·인력 공유키로 (서울=연합뉴스) 주종국 기자 = 미국과 영국이 인공지능(AI) 기술의 안전성을 점검하는 데 상호 협력하기로 하는 양자 간 협정에 서명했다. 1일(현지시간) 파이낸셜타임스(FT)에 따르면 지나 러몬도 미국 상무부 장관과 미셸 도넬란 영국 과학혁신기술부 장관은 이날 미국...

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미래준비 속도내는 구광모…'AI·바이오·클린테크'로 미래 설계 2024-03-27 13:44:54

인력은 현재 270명으로 늘어났다. 바이오 투자를 늘리며 성과도 가시화하고 있다. LG화학 생명과학본부는 지난해 사상 최초로 연 매출 1조2천억원을 넘어섰으며, 올해 들어서는 미국 리듬파마슈티컬스에 4천억원 규모의 희귀비만증 신약 기술을 수출하는 데 성공했다. LG화학은 지난해 미국 식품의약국(FDA) 승인 신장암...

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"재외공관이 중소기업 영업사원"…대사관 지원시스템 강화(종합) 2024-03-22 11:13:33

인력 비자 발급 패스트트랙 운영 등 6건의 현안 과제가 논의됐다. 앞서 중기부와 외교부, 중기중앙회는 해외 시장 정보 교환, 세미나 개최 협조 등 수출 중소기업 지원을 강화하기 위한 3자 업무협약(MOU)을 체결했다. 김 회장은 "최근 중소기업들이 글로벌 경기 침체와 내수 불황으로 힘든 시간을 겪고 있어 정부 정책적...

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• #재외공관이 중소기업 #중소기업 #지원 #수출 #시장 #대사관 #재외공관 #정부