"AICC 시장을 잡아라"…스타트업·대기업, 치열한 선점 경쟁 2024-07-15 16:07:27

CCaaS는 전화 인프라와 상담 앱, AI 솔루션, 전용 회선, 상담 인력 등 AICC를 운영하는 데 필요한 기능과 솔루션을 제공하는 구독형 서비스다. 챗봇이나 상담 앱 같은 일부 솔루션만 선택하는 것도 가능하다. SKT AI CCaaS의 첫 기업 고객은 SK렌터카다. AI 카피라이터는 대규모언어모델(LLM)을 기반으로 수초 만에 광고나...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #AICC 시장을 #서비스 #기업 #상담 #시장 #사업 #고객 #솔루션 #위고 #기술 #제공

"시상대에서 셀카를!"…갤럭시 Z플립6 올림픽 에디션 선수 지급 2024-07-10 23:00:04

2년간 국제 보증 서비스도 제공한다. 삼성전자 MX사업부 마케팅팀장 최승은 부사장은 "올림픽 선수들에게 신제품을 가장 먼저 선보일 수 있어 영광"이라며 "선수들이 갤럭시 AI로 올림픽 현장의 감동을 전 세계 팬들과 생생하게 공유해, 이전에 없던 색다른 올림픽 경험이 널리 확산하길 기대한다"고 말했다. hyun0@yna.co....

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #시상대에서 셀카를갤럭시 #올림픽 #선수 #갤럭시 #파리 #시상대 #제공

"1조 넘게 벌어도 걱정"…이통사들, 다른 먹거리 눈길 돌린다 2024-07-10 14:22:50

통해 AI콘택트센터(AICC) 고도화와 마케팅 활용, AI와 메타버스 등 사업에도 적용할 계획으로 보인다"고 말했다. KT는 1분기 실적을 끌어올린 인터넷데이터센터(IDC)·클라우드 등 그룹 핵심 사업을 발판 삼아 AI·정보통신기술(AICT) 기업으로 미래 성장 동력을 확보할 것으로 보인다. 특히 인공지능 전환(AX) 서비스 수요...

• 뉴스 > IT·과학
• 바로가기
• #1조 넘게 #사업 #LG유플러스 #SK텔레콤 #영업익 #성장 #올해 #가입자 #지난해

좋은 치과 찾아가는 법 [김현종의 백세건치] 2024-07-10 09:33:46

텔레마케팅을 통한 환자 모집으로 임플란트를 시술한다면 어떤 일이 생길까. 여기에 시술 후 사후 관리가 없다면 어떤 일이 생길까. 그럼 환자들은 어떤 방식으로 ‘무책임한 병원’들을 피할 수 있을까. 첫째는 문제가 되는 병원들은 비용을 싸게 한다는 광고를 이용한다. 현재 비용을 표시한 광고는 의료광고...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #좋은 치과 #치료 #임플란트 #병원 #환자 #치과 #비용 #시술

한화생명, 다이렉트 보장분석 서비스 출시 2024-07-03 10:34:48

마케팅 선택 동의 등 고객에게 불필요한 동의를 받지 않는다. 보장분석 서비스 이용 후 개인정보가 바로 삭제되기 때문에 고객은 정보유출이나 추후 가입 유도 전화 걱정을 하지 않아도 된다. 고객은 가입 보험을 암, 뇌·심장, 실손, 사망, 치매 5개 분야로 나눠 치료비와 입원비, 수술비 보장 현황을 직관적인 그래프로...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #한화생명 다이렉트 #고객 #한화생명 #서비스

한화생명, 고객 보장분석 서비스…개인정보 바로 삭제 2024-07-03 09:53:46

필요 자금, 보장 준비 가이드 등도 제공한다. 서비스 이용 시 마케팅 선택 동의 등 불필요한 동의를 받지 않는다. 서비스 이용 후에는 개인정보가 바로 삭제되기 때문에 정보 유출이나 가입 유도 전화를 걱정하지 않아도 된다. srchae@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #한화생명 고객 #서비스 #보장 #고객

[비즈니스 인사이트] 설레면서 두려운…AI 시대를 향한 세 가지 관점 2024-06-23 17:39:25

예술가와 마케팅 전문가의 기술을 보강해서 여러 형태의 콘텐츠를 더 빠르게 제작해 고객의 다양한 수요를 충족시킬 수 있도록 지원하는 역할을 한다고 했다. 그는 대규모로 콘텐츠를 생성할 수는 있지만, 무한한 콘텐츠가 무한한 독창성을 의미하진 않는다고도 했다. 인간의 생각만이 AI가 기업 가치와 브랜드에 부합하는...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #비즈니스 인사이트

국회서 '이 법안' 처리되면…통신3사 주가 떨어진다 [주가를 움직이는 법안] 2024-06-20 11:42:26

나타내며 법안 폐지 가능성이 커졌다. 통신3사, 마케팅 비용 증가 부르는 단통법 폐지2014년부터 시행된 '단말기 유통구조 개선법'은 휴대전화를 살 때 통신사가 소비자에게 지급하는 보조금 금액을 제한하는 것이 골자다. 보조금 상한을 30만원으로 제한했다. 통신사 및 매장별로 수십만원씩 차이가 나는 보조금...

• 뉴스 > 증권
• 바로가기
• #국회서 이 #폐지 #단통법 #통신사 #보조금 #마케팅 #법안 #실적 #입장 #시행

삼성전자, 2024 파리올림픽에 '갤럭시 S24 울트라' 지원 2024-06-18 09:01:22

회사는 설명했다. 삼성전자 MX사업부 마케팅팀장 최승은 부사장은 "삼성전자는 40년 가까이 올림픽의 공식 파트너로 모바일 기술을 통해 올림픽과 세계를 하나로 연결하는 데 기여해 왔다"며 "전 세계 팬들이 갤럭시를 통해 올림픽을 더욱 가깝게 즐기고 소통할 수 있도록 기술 혁신을 제공할 것"이라고 말했다. 삼성전자는...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #삼성전자 2024 #올림픽 #삼성전자 #갤럭시 #진행 #울트라