지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
영화 '공작' 실제인물 접촉한 가스공사…北에 '발전소 건설' 제안 2021-02-09 15:16:24
국민의힘 의원이 8일 입수한 '북한주민접촉신고 수리서'에 따르면 가스공사 A 차장은 2019년 11월29일부터 12월1일까지 러시아 블라디보스토크에 북한·러시아 접경지역 경제현황 조사를 위한 출장을 신청했다. 이 자료는 A 차장이 작성한 것으로 알려졌다. '북한측 인사 면담 여부' 기재 칸에 수기로...
삼성·LG전자, 가전·휴대폰 서비스 콜센터 우수기업 선정 2020-12-10 08:54:30
24시간 상담 서비스를 제공하고 있다. 센터 위치, 수리 비용과 같은 소비자의 단순 문의 해결은 물론 제품별 기술 상담사가 원격 점검 등 수준 높은 전문 기술 상담도 제공하고 있다. 최근에는 소비자의 상담 이용 편의를 높이기 위해 인공지능 채팅 상담 '챗봇' 서비스를 도입했다. 챗봇은 소비자가 로봇과의 문자...
손이 많이 가는 농업? 하루종일 손에 흙 묻을 일 없네 2020-12-02 15:03:24
교체 주기까지 확인이 가능하다. 작업 일지에는 작업 시간과 경로, 연료 사용량이 함께 기록돼 작업 비용을 계산할 수 있다. 방문 서비스를 가입했더니 대동공업에서 출장 점검을 나왔다. 트랙터 고장 징후가 발생하면 대동 대리점에서 알아서 트랙터를 수리해 준다. 앱에서 오일필터 교체 알람이 뜬다. 김씨는 ‘구매하기’...
삼성전자서비스 "겨울철 세탁기·김치냉장고 관리받으세요" 2020-11-26 09:37:49
실시한다고 26일 밝혔다. 플러스케어는 수리 엔지니어가 출장 점검 서비스를 신청한 소비자 집에 방문했을 때, 점검을 요청한 제품 외의 다른 제품을 추가로 무상 점검해주고 제품 사용 요령 등도 알려주는 서비스다. 삼성전자서비스는 계절별 제품 사용 시기를 고려하여 이 서비스를 실시하고 있다. 제품을 본격 사용하...
삼성전자서비스 "출장시 세탁기·김치냉장고 무상 점검해드려요" 2020-11-26 08:29:39
"출장시 세탁기·김치냉장고 무상 점검해드려요" (서울=연합뉴스) 김철선 기자 = 삼성전자서비스는 출장 방문 시 세탁기·김치냉장고를 무상으로 점검해주는 '동절기 플러스케어 서비스'를 실시한다고 26일 밝혔다. '플러스케어 서비스'는 수리 엔지니어가 출장 점검 서비스를 신청한 고객의 집에 방문했을...
[직업의 세계] 김상훈 ‘씽씽’ CTO “도로교통법 개정에 대비해 안전성 확보에 총력… 자율주행 전동 킥보드가 상상 실현시킬 것” 2020-11-13 17:48:00
수리를 하거나 조기 폐기 처리한다. 또 배달앱 ‘띵동’과 파트너십을 맺고 ‘마스터’라 부르는 라이더들이 배터리 관리와 수리, 서비스 제공 상태 등을 수시로 점검하도록 하고 콜센터도 운영한다. 이밖에도 전문가와 함께 배터리팩 기술 연구를 하고 있다.” 이사님의 대학시절이 궁금하다. 어떻게 사회생활을...
대림엔컴, 효성피엠에 AR 기반 AURA(오라) 솔루션 구축 2020-11-13 16:25:31
기능 실행해 펌프 상태 모니터링, 매뉴얼 확인, 원격 수리, 현장지원 및 예약 가능하다. AR 매뉴얼로 펌프의 오일교환, 청소관리 등 기본적인 유지보수 내용이 포함돼 현실감 있는 지원기능 구현하다. 또 관리자는 관리자 포탈에서 AR 매뉴얼 관리, 원격수리, 현장지원, 공지자료, FAQ/A&A, 운영, 납품, 통계 등 통제가...
‘도도솔솔라라솔’ 인생캐 제대로 만난 고아라X이재욱, 설렘 포텐 시동 걸었다 2020-10-09 09:00:09
사람. 설상가상으로 ‘도도솔솔라라솔’은 급히 출장을 가게 됐다며 한 달 뒤 만날 것을 기약했다. 구라라는 속상한 마음에 눈물을 쏟았고, 선우준은 까칠한 말과 달리 코까지 야무지게 푸는 구라라의 눈물을 닦아줬다. 구라라가 깨어나길 간절히 기다린 선우준에겐 반전이 있었다. 바로 “돈 받으려고” 그를 기다렸...
코로나로 세계무역 위축 심화…올해 수출 8.8% 감소 2020-09-27 06:21:00
사업 출장 및 개인 이동 제한, 수출통제 및 규제강화, 불확실성 증가 등 코로나19 여파로 세계 교역 비용이 급증했다고 밝혔다. 이동(여행) 제한으로 여행객이 줄고 항공운임이 오르는 등 항공업계의 피해가 커지면서 화물수소 비용도 증가했다. 또 여객운송, 정비, 수리 서비스와 같이 물리적 이동이 필수적인 업종은 이동...
청호나이스, 비대면 영상상담 서비스 시작 2020-09-16 09:45:57
증상을 확인해 출장 전 수리 부품을 사전에 준비할 수 있기 때문에 애프터서비스 방문 횟수를 최소화 할 수 있어 고객의 시간과 비용이 절감되는 효과가 있다. 문우진 청호나이스 고객지원센터 이사는 "언택트 시대 가정 방문을 불편해 할 수 있는 고객 니즈를 충족 시키기 위해 영상상담 서비스를 도입했다"며 "비대면...