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롯데면세점, 소셜아이어워드 2관왕…인스타그램·유튜브 부문 2023-07-27 15:32:54
면세점, 소셜아이어워드 2관왕…인스타그램·유튜브 부문 (서울=연합뉴스) 전성훈 기자 = 롯데면세점은 사단법인 한국인터넷전문가협회에서 주최하는 '소셜아이어워드 2023'에서 인스타그램 마케팅 혁신 대상과 종합쇼핑 유튜브 채널 분야 대상을 함께 수상하며 2관왕에 올랐다고 27일 밝혔다. 국내 최대 규모의...
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소비자 마음을 훔친 '서비스 품질'…고객들은 오늘도 그곳으로 향한다 2023-07-19 09:02:02
다한다. 한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)이 ‘2023년 제14차 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 고객접점 부문 조사 결과를 18일 발표했다. 2017년 이후 서비스 품질은 지속적으로 상승세를 나타냈으며, 올해는 전년과 동일한 93점으로 높은 서비스 품질을 유지했다. KSQI는 기업의 가치가 고객에게...
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한국공항공사, 6월 1일 ‘김포공항 상주기업 채용의 날’ 행사 2023-05-31 17:26:30
한국공항공사는 6월 1일 서울 강서구 항공일자리 취업지원센터(항공지원센터 2층)에서 ‘김포공항 상주기업 채용의 날’ 행사를 개최한다. 이번 행사는 공사가 국토교통부, 고용노동부, 인천국제공항공사, 한국항공협회와 공동으로 주최한다. 김포공항 상주기업과 구직자를 매칭해 현장에서 면접과 채용이 이뤄질 수 있도록...
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엔데믹으로 글로벌 대면행사 폭발…마이스 시장 2000조로 커진다 2023-05-28 18:30:14
것이라는 분석도 나온다. 면세점업계 관계자는 “중국인 관광객이 많이 오는 곳엔 내국인이나 다른 나라 관광객의 유입이 줄어드는 현상이 발생하곤 한다”며 “중국인 관광객에게 지나치게 의존하지 않기 위해서라도 마이스 산업 활성화를 통해 균형을 유지할 필요가 있다”고 말했다. 전문가들은 한국 하면 떠오르는 대표...
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싱가포르 한복판서 4년 만에 벌어진 한·중 '면세대전' [송영찬의 신통유통] 2023-05-12 09:05:58
전략을 펼치고 있다. 기존에 인천국제공항과 한국인과 중국인 관광객들이 많이 찾는 공항 중심으로 사세를 확대하던 것에서 벗어나 아시아권 밖으로 나아가고 있다. 에릭 쥴-모르텐센 TFWA 회장은 지난 8일 기조연설에서 “아시아 국가의 면세 업체들이 기존의 시장을 벗어나 범위를 확장하고 있다”며 대표 사례로 다음달...
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무역협회, 日도쿄서 K-상품 전시상담회…돈키호테·라쿠텐 등 참여 2023-05-10 06:00:03
잡화점 '돈키호테', 면세점 '라옥스', 인테리어 가구 유통점 '니토리', 온라인 쇼핑몰 '라쿠텐' 등이 포함됐다. 최근 셔틀 정상외교가 재개되는 등 한일관계 개선의 영향으로 올해 전시회에 참가한 국내 기업 수는 지지난보다 21% 확대됐고, 사전 등록한 일본 바이어 규모도 지난해에 비해...
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22년만에 인천공항 떠나는 롯데…온라인·해외서 돌파구 찾을까(종합) 2023-04-27 18:31:04
무리한 투자는 더 이상 없다는 기조다. 특히 출국장 면세점의 매출 비중이 지속해서 감소하고 있는 점을 주목하고 있다. 한국면세협회 자료에 따르면 출국장 면세점이 전체 매출에서 차지하는 비중은 2014년 30.2%에 달했지만, 2019년 13%까지 떨어졌다. 내국인들은 상대적으로 저렴한 온라인 면세점을, 외국인은 관광도...
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여행수요 급증한다던데…인천공항서 방 빼는 롯데 2023-04-27 17:23:11
더 이상 없다는 기조다. 특히 출국장 면세점의 매출 비중이 지속해서 감소하고 있는 점을 주목하고 있다. 한국면세협회 자료에 따르면 출국장 면세점이 전체 매출에서 차지하는 비중은 2014년 30.2%에 달했지만, 2019년 13%까지 떨어졌다. 내국인들은 상대적으로 저렴한 온라인 면세점을, 외국인은 관광도 함께 할 수 있는...
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22년만에 인천공항 떠나는 롯데…온라인·해외서 돌파구 찾을까 2023-04-27 16:54:37
무리한 투자는 더 이상 없다는 기조다. 특히 출국장 면세점의 매출 비중이 지속해서 감소하고 있는 점을 주목하고 있다. 한국면세협회 자료에 따르면 출국장 면세점이 전체 매출에서 차지하는 비중은 2014년 30.2%에 달했지만, 2019년 13%까지 떨어졌다. 내국인들은 상대적으로 저렴한 온라인 면세점을, 외국인은 관광도...
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문체부·여행업협회, 내일 'K-관광 상품개발 상담회' 개최 2023-04-25 09:19:41
문체부·여행업협회, 내일 'K-관광 상품개발 상담회' 개최 (서울=연합뉴스) 차민지 기자 = 문화체육관광부는 한국여행업협회와 오는 26일 롯데호텔 서울에서 'K-관광 상품개발 상담회'를 개최한다고 25일 밝혔다. 올해는 한중 페리 운항 재개를 계기로 해운회사 4곳이 새롭게 참가하고, 더현대서울,...
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