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현대차, 상용차 운전자 위한 고객센터 운영 2017-04-05 11:21:38
선택해 상담원 연결이 가능하다(평일 08:30~19:00, 주말 및 공휴일 09:00~16:00 운영. 업무 시간 이후에도 긴급출동 관련 상담 가능). 한편, 현대차는 상용차 운전자를 초청해 직원들이 직접 소통하는 프로그램인 'h:ear-o'. 야간과 주말공휴일에도 방문이 가능한 'h-나이트 케어 서비스' 등 상용차 특별...
현대차, 대형 트럭 소비자 소통 강화에 나서 2017-02-26 16:50:25
높이기 위해 온라인 소셜 미디어 커뮤니티, 오프라인 정기 간담회, 모터쇼 및 행사 초대 등으로 소통의 장을 마련할 계획이다. 한편, 현대차는 지난해 7월 상용고객가치팀을 신설해 소비자 관리 활동(crm)에 나섰으며 소비자 소통 프로그램 'h:ear-o', 고객센터 강화 등으로 상용차 구매자 만족도 제고에...
현대차 상용차, 야간에도 서비스 된다 2017-02-16 13:37:55
39h-나이트 케어' 서비스를 시행한다고 밝혔다. 16일 현대차에 따르면 h-나이트 케어 서비스는 예약제로 이뤄진다. 평일 야간 오후 10시, 토요일 오후 5시까지 운영하며 일요일과 공휴일은 탄력적으로 서비스를 제공할 예정이다. 오는 18일부터 고난도 정비가 가능한 하이테크...
법조타운 조성되니…문정지구 '문전성시' 2017-01-19 18:11:36
'h스트리트파크' 1층엔 13개 커피숍 계약 [ 문혜정 기자 ] 19일 문정역(서울지하철 8호선) 4번 출구에서 나와 문정도시개발구역 안쪽으로 약 5분 정도 걸어 들어가자 법조타운(9블록)이 모습을 드러냈다. 동부지방법원과 등기소, 동부지방검찰청 등의 건물 외관은 이미 완공돼 있었다. 현재는 진입로 화단 등의 주변...
현대차, 상용차 오너들과의 소통 프로그램 마련 2016-12-18 10:47:28
'h:ear-o(히어로)'를 진행했다고 18일 밝혔다. 'h:ear-o'는 현대차 상용부문 실무자들이 직접 소비자들의 목소리를 경청해 소비자 중심의 시각에서 업무를 추진하겠다는 취지에서 올해 처음 도입한 소통 프로그램이다. 지난 16일과 17일 양일간 경기도 화성시 남양읍에 위치한 롤링힐스호텔을 비롯한...
현대차 "상용차 고객 쓴소리도 경청"…소통프로그램 도입 2016-12-18 09:13:50
'H:EAR-O(히어로)'를 실시했다고 18일 밝혔다. H:EAR-O는 현대차 상용부문 실무자들이 직접 고객의 목소리를 듣고 고객 중심의시각에서 업무를 추진하고자 올해 처음 도입한 현대차의 상용차 고객소통 프로그램이다. 프로그램명인 'H:EAR-O'는 '현대차(H)가 상용차의 오피니언(O) 리더인...
한국형 초전도핵융합장치, 플라즈마 운전 70초 달성 2016-12-14 12:01:11
39H-모드'를 70초 동안 유지하는 데 성공했다. 국가핵융합연구소는 올해 KSTAR 실험에서 H-모드 고성능 플라즈마 운전 시간을 70초 달성, 세계 초전도 핵융합장치 중 최장 운전기록을 경신했다고 14일 밝혔다. 지난해 KSTAR가 달성한 기록(55초)보다 15초 더 늘렸다. H-모드는 토카막 장치(자기 밀폐형...
현대자동차, 'H-옴부즈맨 페스티벌' 열어 2016-12-11 12:40:28
'h-옴부즈맨 페스티벌'을 열었다고 11일 밝혔다. 건국대학교 우곡국제회의장에서 진행한 페스티벌에서는 지난 10월 'h-옴부즈맨 발표회'에서 선정된 각 주제별 우수 제안 4팀의 아이디어를 행사 참가 학생들과 소비자들에게 발표하는 시간을 가졌다. 참가자들의 현장평가 점수와 지난달...
현대차, 'H-옴부즈맨 페스티벌' 참가자 모집 2016-11-28 00:51:05
39h-옴부즈맨 페스티벌' 참가자를 모집하고 최종 소비자제안의 온라인 투표를 시행한다고 27일 밝혔다. 현대차에 따르면 h-옴부즈맨은 회사가 제품, 서비스, 마케팅 부문에 대해 소비자 의견을 듣고 개선 방안을 만드는 소통 프로그램이다. 지난해 현대차가 마련한 소통프로젝트 마음드림'에서 제안된...
현대차, "그랜저로 수입차 공략 막아낼 것" 2016-11-22 12:08:09
보면 'h' 엠블럼이 커졌다. 다른 차에도 적용되나 "(중대형 총괄 pm 박상현 이사) 전면부 라디에이터 그릴에 'h' 로고 부착돼 있다. 크기를 키운 것 맞다. 입체감 때문이다. 현대 스마트센서 레이더가 로고 뒷 부분에 있다. 기존에는 레이더와 보호커버가 분리형이었지만 이번에는 커버와 레이더를...
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