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삼성카드 서비스 불통, 백업시스템 구축 미흡 탓 2014-04-21 15:34:30
노력을 기울이고 있다"며 "복구작업이 끝나면 약관에 따라 보상절차를 마련하겠다"고 말했습니다. 이 외에도 이번 화재로 건물 11층에 있는 장비 일부가 손상돼 기업 고객을 대상으로 한 인터넷전화 서비스 회선 70만개 중 20만개도 불통 상태입니다. 이에 대해 삼성SDS측은 "예상되는 피해에 대해서는 최선의 복구노력을...
한국공정거래조정원,부산서 가맹사업거래분쟁조정협의 2014-04-11 08:09:43
하도급거래, 대규모유통업거래, 약관 분야 등 총 5개의 분쟁조정협의회를 설치?운영하고 있다. 조정원은 또 부산지역 중소사업자 및 소상공인들을 대상으로 조정원 업무 ? 분쟁조정제도 및 가맹사업 정보공개서 등록 업무에 대한 설명회도 개최했다. 설명회의 주요내용은 조정원 업무, 분쟁조정제도, 정보공개서 등록제도...
보험약관, 소비자가 알아보기 쉽게 바뀐다 2014-03-31 12:00:00
내일(4월 1일)부터 생명보험 표준약관이 소비자가 알아보기 쉽도록 변경됩니다. 생명보험 및 질병·상해 표준약관은 기존 회사의 업무처리 순서에서 보험금 지급 등 고객들의 관심이 높은 내용이 맨 앞장에 들어가도록 바뀝니다. 또한, 수술보험 등 개별상품 약관에 최신 수술기법이 포함되도록 수술의 정의를 확대해, 최신...
내달 車보험료 최대 14%↑…상해보험 10%↓(종합) 2014-03-27 08:59:58
경우 업무용과 영업용에 한해 자동차보험료 인상을 용인했으며 나머지 중소형사들은 워낙 경영 상황이 좋지 않아 개인용자동차보험료를 올릴 수 있도록 했다"고 밝혔다. 대형 손보사 관계자는 "업무용과 영업용 자동차보험료 인상 외에 개인용은 현재로선 올해 올릴 계획이 없다"고 전했다. 일반·장기...
내달부터 車보험료 최대 14%↑…상해보험 10%↓ 2014-03-27 06:01:18
대형 손보사도 내달 중에 영업용은 평균 10%, 업무용은 평균 3% 가량 자동차 보험료를 상향 조정한다. 더케이손보와 하이카다이렉트, 흥국화재, 한화손해보험[000370], 롯데손해보험[000400] 등은 내달 중에 개인용 자동차보험료를 2~3% 올린다. 금융당국 관계자는 "대형 손보 5개사의 경우 업무용과 개인용에...
금융당국, 구두·전화 지도 개선한다…6월까지 '그림자 규제' 정비 2014-03-26 21:29:39
공동업무처리 지침 63개, 금융공기업 등 내부 규정 581개 등이다. 금융위는 단순히 규제 수를 줄이기보다 질적인 개선에 중점을 두기로 했다. 2년치 민원 분석을 통해 현장의 어려움과 불편을 파악하고 금융 이용자가 규제 기관에 직접 제시하기 어려운 의견은 서베이를 통해 파악하게 된다. 명시적 규정 없이 행해지는...
금융위, 금융현장 '숨은 규제' 6월까지 개선 2014-03-26 15:31:12
공동업무처리 지침 63개, 금융공기업 등 내부 규정 581개 등이다. 금융위는 단순히 규제 수를 줄이기보다 질적인 개선에 중점을 두기로 했다. 이를 위해 각 기관은 외부전문가·수요자·수혜자가 과반수 참여하는 TF를 통해수요자 중심의 개선 방안을 도출하기로 했다. 2년치 민원 분석을 통해 현장의...
보험, 4월부터 이렇게 달라진다…클릭으로 변액보험 가입OK 2014-03-25 21:28:08
인상 폭은 영업용 10%, 업무용 3% 수준이다. 삼성화재 역시 같은 수준으로 영업용·업무용 자동차보험료를 이달 안에 올린다. 보험 표준약관은 소비자들이 알기 쉽도록 개정된다. 보험금 지급과 제한 사유, 지급절차 등의 핵심적인 내용이 표준약관의 제일 앞쪽에 자리 잡게 된다.김은정 기자 kej@hankyung.com
[4월부터 달라지는 금융] 자동차보험료 인상, 상해 사망보험료 인하 2014-03-25 14:19:57
업무 시행세칙이 개정되면서 해외여행 중에 천재지변 등으로 여행을 취소하면서 발생하는 경제적 손실을 보상하는 `여행취소 비용 보상상품`도 개발됩니다. 최근 늘어나는 해외연수생을 위해 해외 현지에서 보험에 가입할 수 있는 `해외장기체류 보험`도 나올 예정입니다. 생명보험분야에서는 고객들의 이해도를 높이기...
朴 대통령, 공인인증서 규제 질타 왜?…'온라인 결제 장벽' 2014-03-20 15:46:23
최대 6개월까지 업무 정지 명령을 내릴 수 있다.공인인증을 받아야만 금융 거래 본인임을 인증받을 수 있다는 뜻이다. 전자서명이 공인전자서명과도 구별되기 때문에 식당 등에서 일반적으로 하는 카드 결제 서명으로는 온라인 결제 인증을 대신할 수 없다. . 공인인증 구조이다 보니 한국인터넷진흥원(kisa) 등...