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[2013 고객감동경영대상] 한국전기안전공사, 전기안전에 일기예보 개념 도입…만족도 높여 2013-01-16 09:01:04
‘전기안전 선도기업, 행복한 고객, 신명나는 일터’를 비전으로 ‘행복한 고객 만들기’에 앞장서왔다.cs예보제는 이러한 감성서비스의 일환이다. 일기 예보의 개념을 도입해 ‘드맑음, 맑음, 흐림, 비’ 등 네 단계로 구성했다. 박 사장은 “고객을 설득의 대상이 아닌 파트너라는 인식 아래 고객의 트렌드 변화에 맞추기...
<김중수 한국은행 총재 일문문답> 2013-01-11 12:24:56
전기대비 0.8% 성장을 생각했으나 0.4%포인트 정도가 하락한것으로 판단한다. 성장률 자체는 떨어졌지만 2013년의 성장추세가 바뀐 것은 아니다. 다만, 베이스(바닥)가 예상보다 떨어졌다는 의미다. --통화정책의 목표를 물가상승률에서 명목 GDP로 바꾸나 ▲물가가 나라마다 다르다. 우리는 우리가 제어하지...
[생글기자 코너] 비속어 난무하는 인터넷 강의 등 2013-01-11 09:24:32
“학생들의 에너지절약 활동은 학교의 전기세를 비롯한 물세, 냉난방비를 줄이는 데 효과적일 뿐만 아니라, 학생들의 절약의식을 높여주는 교육적 효과도 커서 두 마리 토끼를 한꺼번에 잡는 셈”이라고 말했다. 에너지 절약 홍보단 기아현 학생은 “생각했던 것 이상으로 학교에서 많은 전기와 물이 낭비되고 있다는 사...
[한상춘의 지금세계는] 주요국 중앙은행 회의 주목 2013-01-10 07:41:03
정책은 비상 대책이기 때문에 후유증이 많다. 이 후유증을 계속 끌고 가면 경제가 더 어렵다. 그러다 보니 적당한 시점에 그것을 조기 회수해야 경제가 지속 가능하게 성장할 수 있다. 분명히 이야기하면 양적완화 정책의 조기 논쟁도 증시와 경제의 안정이다. 경기의 판단이 상당히 중요하다. 전기비와 전년동기비 2분기...
[한상춘의 지금세계는] 美 양적완화 조기종료 논쟁… 배경은? 2013-01-07 08:06:52
경우 전기비와 전년동기비 2분기 연속 플러스가 된 시점이 바로 미리 마련한 출구전략을 추진하는 시기다. 전년동기비와 전기비 동시 2분기 연속 성장률이 플러스가 나올 때 출구전략을 추진한다. 중요한 것은 인플레 등의 부작용이 있기 때문에 2분기 연속 성장한다고 해도 바로 추진하는 것이 아니라 성장률 수준이...
'보도금지' 사진 속 다이애나비의 남자…누군지 밝혀져 2013-01-06 10:30:25
다만 왕실 전기작가 앤드루 모튼에 따르면 이들 둘은 단지 친구관계였던 것으로 보인다고 전했다.모튼은 자신의 책 '다이애나: 진짜 이야기'(원제, diana: her true story)에서 다이애나비의 친구 매리-앤 스튜어트-리처드슨이 그녀를 프랑스 알프스 스키 여행에 초대했고 그곳에서 둘이 처음 만났다고 설명했다.당시...
조윤희 민낯, 여배우의 팔레스타인 봉사 '얼굴만큼 아름다운 마음' 2013-01-05 21:31:43
다정다감한 모습을 보였다. 그는 전기가 들어오지 않는 팔레스타인 동굴 마을의 현실에 "도저히 이해가 가지 않았다. 정말 여기서 어떻게 살 수 있지. 두 눈으로 봤지만 전혀 믿어지지 않았다"며 안타까워했다. 또한 이천희는 봉사를 위한 만반의 준비를 갖추고 심지어 작업복까지 가져가는 섬세함과 철저함을 보여...
주택침수, 이렇게 보상받는다 2012-07-19 16:18:40
대비 요령과 피해 시 보상방법을 임동진 기자가 전해드립니다. <기자> 주택 침수는 빗물에 잠기는 것뿐만 아니라 하수도가 역류해 발생할 수도 있는 만큼 하수도 정비를 철저히 하는 것이 중요합니다. 집 주변의 원활한 배수를 위해 배수로에 이물질을 제거해야합니다. 또 저지대 주택의 경우 펌프 등 배수시설을...
"글로벌 증시 강세론에 무게..외국인 움직임 관건" 2012-03-22 09:13:03
이런 차원에서 본다면 오늘 우리나라 전기전자업종만큼은 외국인들의 매수세를 보탤 것으로 기대해 봐도 틀리지 않을 것 같다. 다음 내용이다. 지금 증시의 고점논란 그리고 찬반양론 비관론과 낙관론의 대결 여러 번 얘기했는데 여기에 대한 내용 들어보자. 미국 CNBC 본사에서 보도한 내용인데 영향력 면에서 전세계...
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