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"카드 발급 늑장…유치원비 못낼 판"…'아이즐거운카드' 불만 많다 2013-03-13 20:42:37
버는 돈이▶ 이경규 딸, 라면 cf서 '폭풍 미모` 뽐내더니▶ "야동 못 끊는 남편 어쩌죠" 女교수 대답이…[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스] ⓒ <성공을 부르는 습관> 한국경제신문, 무단 전재 및 재배포 금지 <한국온라인신문협회의 디지털뉴스이용규칙에 따른 저작권을 행사합니다>
금감원, 재형저축 과당경쟁 제동…과다 경품 등 금지 2013-03-11 14:18:27
사실을 충분히 설명하고 상품설명서에 고객 서명을 받아야 한다는 점도 강조했다.지점에도 현수막을 설치하거나 대형 안내문을 창구·출입구 등에 부착하여 최초 3년 경과시 변동금리가 적용되는 사실을 안내하여 향후 집단민원 소지를 제거할 계획을 밝혔다.금감원은 은행의 판매실태 점검 및 기업현장 방문을 통한 불공정...
[프랜차이즈 상생시대] 채선당, 매주 목요일 가맹점 찾아 '생생토크' 2013-03-07 15:31:25
대답이…▶ '아빠 어디가' 출연 한 번에 2억5천만원 횡재▶ 女비서 "사장님 몸종 노릇에…" 눈물 고백[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스] ⓒ <성공을 부르는 습관> 한국경제신문, 무단 전재 및 재배포 금지 <한국온라인신문협회의 디지털뉴스이용규칙에 따른 저작권을 행사합니다>
<`18년來 귀환' 재형저축 출시 첫날 고객 높은 관심>(종합) 2013-03-06 15:49:17
확정하는 바람에 고객들을 끌어모을 가장 큰 '당근'인 금리 홍보도 아직 제대로 이루어지지 않았다. 신한은행 구로디지털금융센터의 김정아 차장은 "아직 첫날이어서인지 우대이율적용 조건 등 금리만 알아보고 가는 고객이 많다"며 "문의 고객의 절반 정도는 적극적으로 가입하겠다는 분들이었는데 서류를...
재형저축 금리 막판 '눈치작전'…은행들 "우리도 고금리 동참" 2013-03-05 17:16:03
4.6%로…역마진 위험속 고객확보 총력 대부분의 주요 은행들이 대표적 ‘서민 재테크’ 상품인 재산형성저축(재형저축) 금리를 최고 연 4.5~4.6%로 확정했다. 새 정부의 서민금융 활성화 시책에 부응하는 동시에 손해를 보더라도 많은 고객을 확보하겠다는 마케팅 전략의 일환이다. 일각에선 고금리 경쟁으로 인해 팔수록...
알리안츠생명, 고객센터 텔러들이 만든 '고객응대 매뉴얼' 발간 2013-03-05 14:20:08
것 등이다.알리안츠생명 관계자는 “텔러들이 고객 응대 현장에서 쌓은 소중한 경험을 매뉴얼로 정리했다는 점에서 활용가치가 높다”며 “텔러 뿐만 아니라 어드바이저(설계사)와 회사 직원들도 적극 참고할 만하다”고 말했다.조재길 기자 road@hankyung.com [한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일...
[한국산업의 브랜드 파워] 금호고속, 中·베트남 진출…글로벌 운송기업 '우뚝' 2013-03-03 10:12:16
업계 처음으로 고객 전담부서인 고객행복팀을 만들었다. 쌍방향 소통의 창구인 ‘고객행복모니터스’ 제도도 마련했다. 이 제도를 통해 고객은 버스와 터미널을 이용한 뒤 불편사항이나 개선사항 등을 모니터링할 수 있다. 금호고속은 이렇게 얻은 고객들의 의견들을 서비스에 적극 반영한다.고객행복경영에 대한 공감대를...
드라마 '그 겨울, 바람이 분다' 제작 지원한 곳 '대박'…PPL 효과 '톡톡' 2013-02-28 17:05:58
노릇에…" 눈물 고백▶ 정가은, 출장마사지男 집으로 불러서는…파문▶ 女고생 학교 앞 모텔에 들어가 하는 말이…[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스] ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지 <한국온라인신문협회의 디지털뉴스이용규칙에 따른 저작권을 행사합니다>
'2013 한국 최고의 직장' 속한 KT…비결 뭔가 했더니 2013-02-15 09:11:01
누군가 봤더니▶ 의사에게 성폭행 당한 女 "기억이 잘…"▶ 소유진 남편, 700억 매출 이젠 어쩌나? '쇼크'[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스] ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지 <한국온라인신문협회의 디지털뉴스이용규칙에 따른 저작권을 행사합니다>
세법개정으로 줄어든 금융수입…절세상품으로 넘어라 2013-02-05 15:35:02
창구에서는 고수익보다 절세상품에 대한 고객문의가 급증했다는 게 관계자들의 한결같은 설명이다. 일부 절세상품은 가입하고 싶어도 못하는 품절 현상마저 빚고 있다.가장 큰 이유는 작년 말 소득세법 개정으로 금융소득 종합과세가 강화되는 등 금융상품 투자에 수반되는 세금 부담이 급증했기 때문이다. 세금 수입을...
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