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[인터뷰]젠가드 창업자 "자유로운 인터넷을 위해" 2015-03-31 20:45:02
이용자 약관에도 저희 서비스의 부정 사용에 대해서는 금지 조항이 있지만, 그런 사용자들은 실재로 존재하고 저희가 이들을 찾아내 계정을 정지하는 활동을 열심히 해야 할 수도 있습니다. 이를테면 불법 다운로드를 익명으로 해서 저작권 단속을 피해가는데 저희 서비스를 사용하는 사람들 말이죠. 하지만 이런 식의...
6월부터 휴면카드 해지시 연회비 부담 줄어든다 2015-03-18 16:15:04
법 개정으로 부가통신사업자(VAN사)의 감독 업무가 금융위에규정됨에 따라 그 하위규정을 담았다. 밴사는 신용카드 결제를 승인·중계하고 전표매입 및 거래정산 업무 등을 수행하는 업체를 말하며 현재 16개사가 활동중이다. 개정안은 3만개 이하의 가맹점을 대상으로 서비스를 제공하는 중소 밴사를 고려해...
제주항공도 '파손 캐리어 배상'…공정위 시정명령 2015-03-15 13:24:00
캐리어 파손에 대한 배상 책임을 명시하도록 약관 시정 명령을 내렸다고 15일 밝혔다.제주항공은 운송을 위탁받은 고객의 캐리어 가방 손잡이, 바퀴 등 파손에 대해 책임을 지지 않는다는 내용의 약관을 유지해오다가 고객 반발 등을 산 바 있다.제주항공은 지난 9일부터 시정된 약관을 사용하고 있다. 다만 정상적인 수하...
"파손 캐리어 배상하라"…공정위 제주항공 약관 시정 2015-03-15 12:01:12
지지 않는다는 내용의 제주항공 약관을 시정하도록 했다고 15일 밝혔다. 제주항공은 지난 9일부터 시정된 약관을 사용하고 있다. 공정위 관계자는 "상법과 몬트리올협약(항공운송에 관한 국제협약)에 따르면 항공사의 관리 기간에 발생한 위탁 수하물 파손에 대해서는 법이 정한 일부 면책사유를 제외하고는...
카드사 잘못으로 해지 땐 포인트 보전 2015-02-08 21:49:17
7개 신용카드사의 약관을 점검해 개인정보 유출, 금융 관련 법 위반 등 카드사의 귀책사유로 탈회를 한 경우 잔여 포인트를 자동 소멸시키지 않도록 했다고 8일 발표했다.금융위 관계자는 “카드사가 잘못을 했는데도 잔여 포인트가 사라지는 현재 약관은 회사의 책임을 부당하게 줄여주는 부작용을 빚고 있어 시정을...
7개 카드사 불공정 포인트 약관 시정 2015-02-08 16:40:50
고객의 정당한 권익을 침해하는 것은 약관법에 위반된다고 판단해 지난해 6월 금융위에 시정을 요청했습니다. 이에 금융위는 지난해 말 여신금융협회에 표준약관을 개정하도록 지시했고 신용카드사들은 개정된 표준약관을 바탕으로 이달 안에 각 사별로 약관을 변경할 예정입니다. 이에따라 앞으로는 개인정보 유출이나 ...
신용카드사 책임으로 계약 해지하면 포인트 보전 2015-02-08 12:01:03
표준약관이 시행 중이지만, 7개 카드사는 표준약관의 변경내용을 자사 개별 약관에 반영하지 않았다. 지금까지 7개 카드사는 고객의 탈회 시 잔여 포인트를 무조건 자동 소멸하도록하고 있었다. 이번 시정으로 고객의 탈회나 개인정보 삭제 요청 시 카드사는 고객에게 잔여포인트의 소멸시기와 사용방법을...
카드 先포인트 결제한도 '뚝' 2015-01-21 22:45:49
축소를 위해 이달부터 카드회사의 약관을 개정하고, 여신전문금융업법 감독규정을 개정해 휴면카드의 연회비 수령 기간을 단축할 방침이라고 21일 밝혔다. 한국경제신문의 문제 제기를 수용한 결과다.▶본지 1월5일자 a14면, 2014년 12월27일자 a10면 참조선포인트제는 카드사에서 미리 지급받은 포인트로 물건을 구매한 뒤...
[Smart & Mobile] 가입자 700만 넘보는 알뜰폰…"이젠 LTE 시장이다" 2015-01-13 07:00:00
알뜰폰 사업자들의 이용자 보호 관련 법령 위반을 판단하는 기준으로 활용할 계획이다. 법 위반 사업자 제재 때 가이드라인을 준수한 사업자와 그렇지 않은 사업자에 대한 처벌 수위를 차별화했다. 이 같은 방식으로 이용자 보호 업무처리 절차와 약관을 보다 이용자 친화적으로 개선하도록 유도해 나갈 방침이다. 미래부...
현대차와 마찰없는 車복합할부 새 상품 이달 출시될 듯(종합) 2015-01-05 10:15:32
자체가 부가서비스라기보다 프로모션에가까워 약관심사 대상이 아니다'는 입장을 전달한 것으로 알려졌다. 카드사들은 조만간 상품설계가 끝나는대로 할부금융사와 세부 협상을 진행할 계획이다. 은행계 카드사들도 이런 움직임을 예의주시하면서 출시 여부를 타진중인 것으로 알려졌다. 또다른 카드사측은...
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