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최준우 주택금융공사 사장 "더 많은 국민에 고정금리 혜택 제공" [신년사] 2022-12-30 12:28:31
고도화함으로써 비대면 가입·상담 채널을 주택보증과 주택연금 분야로 확대할 것"이라고 밝혔다. 이하 신년사 전문. 2023년 계묘년(癸卯年) 새해가 밝았습니다.임직원 여러분과 가정에 건강과 행복이 가득하길 바랍니다. 지난 한 해는 계속되는 코로나19와 러시아-우크라이나 전쟁, 주요국의 고강도 통화긴축과 부동산...
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천차만별인 챗봇 만족도…중요한 건 기술 아닌 '섬세한 운영' 2022-12-26 18:18:52
크게 높여주고 있었다. 챗봇은 상담원과 달리 ‘개인화’할 수 있다. 개인의 메신저처럼 쓰이기 때문에 개인에게 맞는 서비스를 추천해주고 최적화하는 것이 가능하다. 챗봇의 유용성이 알려지면서 관련 시장 규모는 가파르게 성장하고 있다. 글로벌 시장조사 업체 마켓앤드마켓에 따르면 전 세계 챗봇 시장은 지난해 3조원...
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삼성서울병원 "암 환자 직장복귀 프로그램 효과적" 2022-12-26 11:05:12
간호사의 대면·비대면 상담 등을 제공한다. 연구팀은 삼성서울병원에서 암 치료를 받은 환자 212명을 대상으로 조사한 결과, 스타트 참여그룹(101명)은 대면 교육 종료 후 약 1개월 시점에 직장 복귀 비율이 65.4%를 기록했다. 반면 비참여 그룹(111명)은 암 치료 종료 후 2개월이 지나서도 55.9%만 직장에 복귀한 것으로...
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공공기관 정원 1만2천명 구조조정…철도공사 722명 최대(종합) 2022-12-26 10:34:27
조직통합·대부서화, 지방·해외조직 효율화, 지원인력 조정, 업무 프로세스 개선 등을 의미한다. 한국관광공사는 튀르키예 이스탄불, 중국 시안·우한 등 해외지사 3곳을 폐쇄하고, 근로복지공단은 고용·산재보험 미가입 사업장에 대한 가입 상담·지원 업무를 일부 비대면으로 전환하기로 했다. 육아휴직, 시간선택제...
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공공기관 정원 1만2천명 구조조정…안전인력은 증원 2022-12-26 09:50:01
조직통합·대부서화, 지방·해외조직 효율화, 지원인력 조정, 업무 프로세스 개선 등을 의미한다. 한국관광공사는 튀르키예 이스탄불, 중국 시안·우한 등 해외지사 3곳을 폐쇄하고, 근로복지공단은 고용·산재보험 미가입 사업장에 대한 가입 상담·지원 업무를 일부 비대면으로 전환하기로 했다. 육아휴직, 시간선택제...
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"작은 가게서 月 4000만원"…아내 위해 만든 게 '대박' [방준식의 레저 스타트업] 2022-12-24 07:00:05
있도록 ‘통합운영시스템'을 제공해 높은 만족도와 플랫폼 경쟁력을 확보하고 있습니다.” Q. 취미 플랫폼계의 야놀자와 비슷하네요. "숙박은 원하는 날짜만 선택하면 상담없이 바로 예약이 가능합니다. 하지만 클래스 시장에는 이러한 서비스가 없었죠. 솜씨당은 원하는 날짜와 시간을 선택해 구매 할 수 있는 환경을...
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우리은행, 실시간 '고객 데이터 플랫폼' 구축 추진 2022-12-23 16:03:04
문제가 발생해 고객센터에 문의한 경우 상담 직원에게 관련 정보를 실시간으로 제공해 고객 상담 과정을 효율화하는 등의 활용이 가능하다는 설명이다. 우리은행 관계자는 "고객 데이터 플랫폼 구축을 통해 고객의 금융 경험이 채널과 관계없이 실시간으로 이어질 것"이라며 "지속해서 고객 중심의 최적화된 금융 서비스 ...
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車금융 플랫폼 '우리WON카'…1년 만에 월간 이용자 60만명 2022-12-23 15:34:19
우리금융지주는 자동차금융 통합 플랫폼인 '우리WON카(우리원카)'의 월간 순방문자수(MAU)가 출시 1년 만에 63만 명을 달성했다고 23일 밝혔다. 우리금융 측은 "그룹 시너지를 강화하자는 손태승 회장의 경영전략을 바탕으로 우리WON카를 통해 생활금융 플랫폼, 메타버스를 활용한 금융상담 등 다양한 기술로 고객...
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한양대학교, 자연계열 과탐 2개 과목 반드시 응시해야…채용연계 SK하이닉스 반도체공학과 신설 2022-12-22 16:23:36
한양대는 홈페이지를 통해 매년 정시 입시정보를 전면 공개한다. 최근 3년간 학과별 합격자의 수능점수, 충원율, 학생부성적 등 매년 공개되는 정시 입시정보는 한양대 입학처 홈페이지에서 확인할 수 있다. 정확한 정보 제공을 위한 1 대 1 맞춤형 입학 상담인 ‘정시상담’이 12월 말 이뤄질 예정이다. 최예린 기자...
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성균관대학교, 영어·한국사 등급별 가산점…대계열 단위 모집 2022-12-22 16:11:09
상담도 진행하고 있다. 확대입학상담실은 다음달 1일 낮 12시까지 성균관대에서 운영된다. 설명회와 입학상담은 모두 입학처 홈페이지를 통해 신청할 수 있다. 정시모집 원서접수 기간은 29일부터 내년 1월 2일 오후 5시까지다. 서류제출은 내년 1월 3일까지다. 정시모집인원은 수시모집 이월인원이 발생할 경우 늘어날 수...
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