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AIA 보험료 28억원 부당수취…기관경고·임원 중징계 2013-03-05 14:43:04
사항에 대한 비교안내도 소홀히 했다. 계약 소멸일부터 6개월 안에 새로운 계약을 청약하거나 새 계약 청약일부터 6개월 이내에 기존 계약이 소멸했을 때 두 계약의 중요사항을 비교해 알려야 한다는 규정을 어긴 것이다. 금감원은 2007년 8월 1일부터 2011년 10월 말까지 비교 안내를 하지 않은 계약이 모두...
매력적인 가슴성형, 부작용 예방 숙지사항은 2013-03-05 14:35:48
발생했다. 부작용을 예방하려면 어떤 주의사항을 숙지해야 할까. 다음은 성형외과 전문의 오혁수 강남더불유성형외과 원장과의 일문일답이다. Q. 가슴성형의 부작용은 어떤 것들이 있는가 무리하게 가슴 크기만을 요구하는 무분별한 가슴성형은 자칫 조직손상이나 염증 등 심각한 문제가 발생할 가능성이 높다. 이로...
알리안츠생명, 고객센터 텔러들이 만든 '고객응대 매뉴얼' 발간 2013-03-05 14:20:08
화법 정리, 주의사항 등으로 구성됐다. 고객이 선호하는 복장과 헤어스타일, 화장법 등 경험 속에서 호응이 높았던 내용만을 뽑아 반영했다.예를 들어 △상담하지 않더라도 옆 창구 고객응대 때 함께 일어나 인사할 것 △머리는 단발을 기본으로 하되 길더라도 묶어서 단정하게 할 것 △커피색 등 이외의 스타킹이나 캐릭터...
알리안츠생명 `고객응대 서비스 매뉴얼` 발간 2013-03-05 12:49:43
상황과 고객유형별 화법 정리, 주의사항 등으로 구성했습니다. 또 고객이 선호한 복장과 헤어스타일, 화장법 등 경험 속에서 고객의 호응이 높았던 내용만을 뽑아 매뉴얼에 반영했습니다. 알리안츠생명은 "고객센터와 지점 직원뿐만 아니라 앞으로 설계사와 회사 직원에게도 본 자료를 전달해 고객 중심으로 더...
`기능성 화장품` 속속들이 파헤치기 2013-03-05 11:10:23
때 주의사항을 필수적으로 표기하고 있으니 이를 잘 살펴보고 제품을 선택해야 한다. ▲ 이중기능성 인증-주름개선+미백/ 주름개선+미백+자외선 차단 2011년의 식약청 기능성 인증 심사를 살펴보면 주름개선, 미백과 자외선 차단 등 한 제품이 2가지 이상의 기능성을 갖는 이중 기능성 혹은 복합적 기능성 인증이...
금융당국·경찰청, 보이스피싱 합동경보 발령 2013-03-03 15:22:48
보이스피싱인 `파밍`에 적극 대응하기 위해 주의경보를 발령했습니다. 파밍은 일반 PC를 악성코드에 감염시켜 이용자가 금융회사 등 홈페이지에 정상적으로 접속해도 피싱사이트로 넘어가도록 하고서 금융거래정보를 빼내는 수법으로 올해에만 177건, 11억원의 피해가 발생했습니다. 당국은 보이스피싱 주의사항을 금융...
금융당국·경찰청 보이스피싱 합동 경보 발령 2013-03-03 12:00:05
주의사항 금융회사 홈피·SNS에 알리고 수사도 병행 금융위원회와 경찰청, 금융감독원은 3일 신종보이스피싱인 `파밍'에 적극 대응하고자 합동경보를 발령했다. 파밍은 일반 PC를 악성코드에 감염시켜 이용자가 인터넷 `즐겨찾기'나 포털사이트 검색으로 금융회사 등 정상 홈페이지에 접속해도...
"오바마 대통령, 대북특사 보내야" 2013-02-28 05:31:12
선택사항을 제시할 수 있고 비핵화가 죽었는지 여부를 결정할 수 있다. 만약 새로운 접근법이 실패한다면 현재의 접근방식은 실패할 것"이라고 전망했다. 리비어 연구원은 이를 위해 "저명한 미국 대통령의 특사(a prominent u.s. presidential envoy)가 북한의 '이너서클'과 만나야 한다"며 "그래서 미국과 동맹르...
화학물질 사업장 집중 점검 2013-02-27 17:07:01
볼 예정이다. msds는 화학물질에 대한 취급 주의사항 등을 담은 일종의 ‘화학물질 취급 설명서’다. 또 관련법에 의하면 사업주는 근로자가 유해성 등을 쉽게 확인할 수 있도록 화학물질을 담은 용기에 경고표시를 해야 한다.▶ 女비서 "사장님 몸종 노릇에…" 눈물 고백▶ 싸이, 대통령 취임식 '돌출발언' 깜짝▶...
[마켓인사이트] 폴 헤이스팅스 “올해 해외 M&A 사상 최대규모 기록할 것” 2013-02-27 14:57:04
반독점·담합규제는 주의사항 - 컴플라이언스 강화해 소송비용 낭비 막아야 "올해는 아웃바운드 m&a(국내기업의 해외기업 인수·합병)의 원년이 될 것입니다. 한 해 반짝하고 말 트렌드가 아니라 한국기업이 중국과 일본 못지 않은 글로벌 m&a의 키 플레이어로 자리잡는 해로 자리매김할 것입니다."세계적인...