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[전문] 이해욱 대림산업 부회장 "반성한다"…`운전기사 갑질` 공식사과 2016-03-25 13:03:06
`갑질` 논란을 빚은 이해욱 대림산업 부회장이 공식 사과했다. 이 부회장은 25일 오전 서울 종로구 수송동 대림산업 본사에서 열린 정기 제69기 정기 주주총회에서 "상처받으신 모든 분들께 머리 숙여 사죄한다"며 "이 모든 결과는 저의 불찰"이라고 말했다. 그는 "상처받으신 분들을 위로할 수 있는 최선의 방법을...
'운전기사 폭행 논란' 이해욱 대림산업 부회장 "한분 한분 찾아가 직접 사과하겠다" 2016-03-25 12:22:30
언론을 통해 주장하면서 ‘갑질’ 논란의 중심에 섰다.a씨 등은 이 부회장이 차량의 사이드미러를 접은 채 운전하도록 요구하고 운전 중 뒤통수를 때리는 등 폭언과 폭행을 일삼았다고 밝혔다. 이하 사과문 전문. 최근 저와 관련된 언론보도로 물의를 일으켜 죄송합니다. 저의 잘못된 행동이 누군가에게 지울 수...
'고객 갑질로 우울증' 감정노동자도 산재 인정 2016-03-15 18:01:52
기준에 고객 응대 업무 중 폭언·폭력 등으로 인한 ‘적응장애’와 ‘우울병’이 추가됐다.이번 시행령 개정은 백화점 등에서 서비스 불만을 이유로 소비자가 점원을 무릎 꿇리고 폭행하는 등 ‘고객 갑질’이 끊이지 않는 상황에서 감정노동자 보호대책이 미흡하다는 지적에 따른...
감정노동자, `고객 갑질`로 우울증 생기면 산재 보상 받는다 2016-03-15 13:50:43
감정노동자 `고객 갑질`로 우울증 생기면 산재보상을 받게 된다. 지난해 10월 신세계백화점 인천점의 한 매장에서 여성 고객이 점원들을 무릎 꿇리는 등 고객 갑질이 끊이지 않고 있지만, 감정노동자 보호는 미흡하다는 지적에 따라 이와 관련된 개정이 이뤄졌다. 고용노동부는 `산업재해보상보험법 시행령` 및...
카카오 드라이버, 카카오 택시 성공 잇는다 2016-03-08 18:27:27
`갑질`이 줄어들 것으로 기대하고 있습니다. 김범수 카카오 의장이 평소 강조한 기업의 사회적 책임과도 맞닿아 있는 부분입니다. <인터뷰> 김종용 / 사단법인 전국대리기사협회 회장 "카카오 등장으로 기존의 업체들이 긴장을 하면서 기사들과 겉으로라도 상생하겠다는 태도를 보이는 것 자체가 일종의 카카오 효과가...
멋대로 매장위치 바꾸고 판촉비 전가…백화점 '갑질' 어려워졌다 2016-03-08 12:00:22
위치를 옮기거나 종업원 교체를 요구하는 등의 '갑질'을 못하게 됐다. 공정거래위원회는 전국 13개 백화점업체와 입점업체 사이 계약서를 심사해 불공정 약관을 바로잡도록 조치했다고 8일 밝혔다. 공정위가 찾은 불공정 약관은 그 유형만 35개나 됐다. 그만큼 계약서가 롯데·신세계·현대·갤러리아...
에코로바 갑질, 도마 위…‘하청업체 사장 죽어버리고 싶다’ 하소연 2016-02-22 21:14:48
싶다’ 하소연 에코로바 갑질 에코로바 갑질이 도마 위에 올랐다. 21일 오후 방송된 MBC ‘시사매거진2580’에서는 의류업체 에코로바의 불공정거래 의혹을 다뤘다. 이날 유건의 조태일 대표는 인터뷰에 나서 “에코로바와 총 42억 원의 계약을 맺었으나 빚더미에 앉았다”며 “죽어버리고 싶다”는 참혹한 심경을 전했다....
이동걸 산은 회장 "끌려가는 구조조정은 안 한다" 2016-02-18 16:18:51
고객과 관계가있는데, 중요한 것은 금융의 정의로움이다. 금융의 갑질은 사라져야 한다. 민원의내용을 살펴보고 우리가 잘했더라도 들어줌으로써 서민의 아픔이 지워졌으면 한다. -- 글로벌시장을 돌파구로 이야기했는데, 과거 산은과 수출입은행 사이에 마찰이있었다. ▲ 시장이 좁고 프로젝트가 적을 때에는...
LG유플, 홈 IoT 10만가구 돌파…"올해 대중화 속도" 2016-01-19 09:00:00
고객 가치를 제공할 수 있는 사업자로 거듭날 발판을 마련한 것"이라고 말했다.[도넘은 o2o 1위 경쟁…진흙탕 싸움 언제까지], [skt, 루나폰 잇는 '쏠' 22일 출시…설현 또 출격], ['갑질 논란' 몽고식품, 매출 반토막 위기…추락 어디까지], ['전교 999등' 응팔 덕선이...
[정부 업무보고] 창조경제·문화융성에 정책금융 80조 쏟는다 2016-01-18 10:00:18
고객 스스로 월세, 회비 등을 주기적으로 내는 '자동송금' 조회·해지·변경이 가능해진다.특히 4분기에는 계좌통합관리서비스(어카운트인포) 서비스도 시작한다.이는 본인 명의의 은행권 전 계좌를 일괄 조회할 수 있는 서비스다.이 ?통해 장기 미사용 계좌나 휴면계좌의 경우 잔고를 본인의 활동성...