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서울신라호텔 재개관 "도심 속 일상 탈출"…'호캉스'족 눈길 2013-07-31 16:09:48
영빈관에서 진행된 기자간담회에서 최태영 총지배인은 이와 같이 포부를 밝혔다. 서울신라호텔은 지난 7개월간 리노베이션을 마치고 8월 1일 재개관한다. 이번 리노베이션을 통해 신라호텔은 도심 속 '라이프스타일 호텔'로 도약한다. 최 총지배인은 "오늘은 한국 호텔업계에서 의미있는 날"이라며 "삼성전자가...
서울신라호텔, 835억 원들인 개보수 종료‥1일 재개관 2013-07-31 15:14:54
빈층 휴식 공간인 이그제큐티브 라운지(Executive Lounge)는 `퍼스트 클래스`급 비즈니스 라운지입니다. 최태영 총지배인은 "세계적인 글로벌 럭셔리 호텔로서의 면모를 보여주는 핵심 요소로 이번 리노베이션에서 심혈을 기울여 만든 공간"이라고 설명했습니다. 이 외에도 야외수영장을 `어번 아일랜드`라고 명명하며...
'이부진 야심작' 베일 벗었다…새 단장 신라호텔, 속 들여다보니 2013-07-31 13:46:18
최태영 총지배인은 "비즈니스 업무, 휴식, 레저 등의 일상이 신라호텔과 만나면 최고의 순간으로 빛난다는 뜻"이라며 "고객의 감동적인 경험에 초점을 맞춘 이그제큐티브 라운지와 야외수영장에 특히 중점을 뒀다"고 설명했다. 귀빈층 휴식 공간인 '이그제큐티브 라운지'는 최고급 펜트하우스를 연상케한다. 총...
새단장 서울신라호텔, 6성급 시설에 야외온수풀 갖춰 2013-07-28 14:34:48
최고급 서비스 운영법을 배워 오라는 총지배인의 주문에 따른 것이다. 피트니스클럽 담당 직원은 외국 특급 호텔의 피트니스클럽을 직접 이용했고 마케팅 담당자는 여름 패키지 상품인 ‘하바나 라운지-시에스타&피에스타’를 준비하기 위해 쿠바 하바나에 가 칵테일과 각종 요리를 체험했다. 신라호텔이 처음 도입하는...
강지섭, SBS아침 '두 여자의 방' 안방극장 복귀 2013-07-08 16:06:09
국내 최고의 특급호텔 총지배인 역으로 출세지향적이고 성공을 향한 주체못할 열망에 사로잡혀 있는 인물이다. 강지섭의 소속사 런엔터테인먼트 관계자는 "지난해 '적도의남자' 이후 휴식기를 가지면서 운동과 연기공부에 전념했다."며 "이번 '두 여자의 방'을 통해 연기력을 안방극장에 전달할 수...
[위클리트렌드세터] 수도권 50분, 실속형 골퍼를 위한 대중골프장 문 연다. 2013-07-07 18:18:12
박효열 이천 실크밸리 총지배인은 내장객 서비스 목표로 "내장객 불만 제로"를 강조했다. 박 총지배인은 "사실 올 5월 그랜드 오픈을 준비했으나 최고의 코스를 조성하는데 주력한데다 내장객 중 단 한 명의 고객불만도 발생되지 않도록 하기 위해 사내교육을 강화하면서 예정보다 3개월 정도 오픈이 지연됐다"고 설명했다....
"한국 관광 저평가된 건 '손님맞이' 미숙한 탓" 2013-06-24 17:23:08
한국에서만 총지배인으로 약 10년 넘게 근무한 호텔경영 전문가다. 그는 “한국 관광산업은 외래관광객 1000만명 시대를 맞는 양적 성장을 이뤘지만 몰려드는 관광객에게 어떤 감동을 전해줄지 고민이 부족하다”고 지적했다. 일본, 중국 관광객을 넘어 이제 동남아, 유럽, 미국 등에서도 한국을 찾는데 이들의 요구에 맞는...
W서울 워커힐, 쿨한 도시탈출 섬머 패키지 출시 2013-06-03 16:21:28
서울 워커힐(w seoul-walkerhill, 총지배인 그렉 핀들레이, www.wseoul.com)은 2013년 'play this summer @ w'라는 테마로 도심 속에서 즐기는 쿨한 여름 패키지선보인다. 특히 올해에는 최신의 디자인을 선보였던 w 호텔의 스타일이 반영된 w 섬머 클러치와 비치웨어가 선물로 제공되며 고객의 취향과 여행 목적에...
`그래드 앰배서더 서울` 김광욱 신임 대표이사 취임 2013-06-03 11:47:08
호텔 브랜드로 발돋움 할 수 있도록 임직원과 함께 노력하겠다"고 포부를 전했습니다. 한편 그랜드 앰배서더 서울의 신임 총지배인으로는 김남욱(48) 전 풀만 앰배서더 창원 총지배인이 선임되어 호텔의 세부 운영을 맡게 됐습니다. 밀레니엄 힐튼 서울 개관 프로젝트 담당, 중국 연변 대우 호텔 총지배인을 거쳐 경주...
[호텔&리조트] 마크 본 아늠 총지배인, "관광객부터 비즈니스맨까지…모든 고객 만족시키는 게 목표" 2013-04-28 14:53:16
21년째다. 파크하얏트 부산은 그가 총지배인을 맡은 세 번째 호텔이다. 이전에는 인도에 있는 파크하얏트 고아 리조트&스파와 하얏트리젠시 오클랜드에서 총지배인을 지냈다. 그는 부산에 특급호텔이 하나 더 늘어나 업계의 서비스 경쟁이 더욱 치열해질 것으로 내다봤다. 그는 “파크하얏트의 객실 가격대는 부산 인근...
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