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국내 최초 포장이사 서비스 yes2404,직거래로 수수료·소개비 없애 2022-04-19 17:31:22
yes2404를 도입했다. 또 물류업계 최초로 ISO9001 품질인증을 획득해 고품질 포장이사 서비스를 제공한다. 이사실명제와 표준요금제, 품질평가시스템 제도를 도입한 yes2404 포장이사 서비스는 2010년 몽골에 이사 브랜드를 수출했다. 2016년에는 한국 소비자원 포장이사 서비스 만족도 조사에서 1위를 차지했다. 2019년...
관절염치료제 케펜텍,증상별 제품 라인업으로 만족도 높여 2022-04-19 17:19:36
체내에 축적될 우려가 적다는 점도 장점이다. 케펜텍은 이같은 특장점과 우수성을 인정받아 유사제품 중 최초로 한국보건산업진흥원에서 인증하는 우수보건제품 품질 인증을 획득했다. 이는 보건산업 분야의 국내 유일 법적 품질인증 제도다. 제일헬스사이언스 관계자는 “케펜텍은 소비자의 증상별로 기존 오리지널...
[Start-up Invest] 신점·사주·타로 중개 플랫폼 ‘천명’, 50억 규모 시리즈A 투자 유치 2022-04-19 10:22:36
약 40만명, 연 평균 3회의 재구매 횟수를 보이는 등 고객 만족도 역시 크게 향상되고 있다. 글로벌에서도 점술 시장의 가능성을 높게 보고 있다. 일본, 인도, 동남아시아 등 적게는 10조부터 많게는 50조 가량 시장 규모를 보이고 있으며 특히 일본의 경우 자팔라스(Zappallas, Inc), 미디어 코보(Media Kobo) 등 점술...
현대모비스, 미래차 시장 선점 위해 '소프트웨어 기업' 변신 2022-04-18 15:10:31
최적화, 품질 검사 고도화를 위해 AI 기술을 이용 중이다. AI에 생산 과정 중 발생하는 많은 변수를 학습시킨 뒤 비슷한 문제가 생겼을 때 자동으로 원인을 찾아낸다. 사용도 용이하다. 현업 담당자가 AI 기술에 대한 이해도가 낮아도 간단한 교육을 통해 AI 모델을 활용할 수 있다는 설명이다. 현대모비스는 △조직문화에...
"한 달 타보고 산다"…기아, 중고차 시장 진출 본격화 2022-04-18 10:20:12
품질의 중고차 공급을 위해 5년·10만㎞ 이내 자사 브랜드 차량을 대상으로 정밀진단과 함께 정비와 내외관 개선 등의 상품화 과정, 200여개 항목의 엄격한 품질 인증 검사를 실시할 계획이다. 신뢰도 높은 중고차 가치 산정체계가 정착되면 잔존가치에도 긍정적 영향을 미쳐 중고차 보유 소비자의 만족도가 높아질 것으로...
[고학수의 법경제학자의 눈] 카카오택시 '배차 알고리즘' 읽는 법 2022-04-17 17:18:17
중 승객의 만족도를 향상시키는 것을 목표로 한다는 것이 카카오의 설명이다. 카카오는 이를 위해 두 가지 알고리즘을 순차적으로 이용했다. 하나는 인공지능(AI) 배차 시스템이고 또 하나는 택시가 승객의 출발지에 도착하는 데 걸리는 시간을 추정해 배차하는 시스템이다. 첫 번째 방식은 호출을 수락할 확률이 높고 일정...
삼성전자 에어컨·대형가전, 이탈리아 소비자 만족도 1위 2022-04-17 11:00:03
최대 규모다. 삼성전자 생활가전은 '최고의 가격 대비 품질 2022' 조사 결과 에어컨과 대형가전(냉장고·세탁기 등) 부문에서 각각 2년 연속 1위에 올랐다. 에어컨은 삼성전자가 세계 최초로 개발한 직바람 없는 '무풍에어컨'이 사용 편의성과 냉방 효율에서 호평을 받았고, 대형가전은 소비자 개개인의 취...
한샘 김진태 대표 "IT 리빙 테크기업 도약, 4년 후 매출 4조 목표" 2022-04-15 11:41:26
체계를 완성해 효율적인 공정과 품질 관리로 시공 기간을 대폭 줄여나갈 방침이다. 또 실측, 공사일정 관리, 감리 등 시공 전 과정의 ERP(전사자원관리) 시스템을 강화하고, 분진·소음·진동 등 시공 중에 발생하는 불만 사항을 대폭 감소하는 시공 혁신으로 고객 만족도를 높일 계획이다. 고객이 시공과 감리, 사후관리...
공업용수 100% 재활용, 클린테크 투자…한미반도체의 ESG 경영 2022-04-13 15:15:01
직원들의 만족도를 높이기 위한 활동들도 다양하게 진행 중이다. 이 회사 작업장엔 조립라인 워크베이와 물류 자동화 로봇 등이 갖춰져 있다. 근로자들의 동선을 줄여 핵심 업무에 집중하게 하기 위한 조치다. 전사적으로 자동심장충격기(AED)를 설치하기도 했다. 협력 업체들과의 관계도 원만하다. 매입대금 현금 결제는...
KT, 한도 소진 시 느려지는 속도 올린다…부가서비스 출시 2022-04-13 12:28:03
요금제에 가입 하면 회사가 가입한 요금제의 데이터 한도 내에서 속도 제어 없이 이용이 가능하다. KT 민혜병 엔터프라이스 서비스DX 본부장은 "속도 선택 부가서비스를 통해 기업전용5G 고객의 통신료 절감과 서비스 품질 만족도를 높여줄 것으로 기대한다"며 "다양한 형태의 B2B 고객에게 만족을 드릴 수 있는 맞춤형...