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고객행복경영대상 선정 몽드드 "물티슈 안전 보장" 2013-11-14 11:20:14
제조하는 과정을 공개해 제품에 대한 신뢰를 직접 체험할 수 있게 했다. 현재 2기까지 모집해 활발한 소통과 제품에 대한 모니터활동을 전개 하고 있다.그리고 지난 9월에는 고객들에게 받은 사랑을 케냐의 고아들에게 전해주고 오는 사랑나눔을 실천하여 ‘기업은 고객의 관심과 사랑으로 성장한다’는 고객 중심의 경영의...
판타지와 기업 경영의 절묘한 조화 '용자 주식회사' 2013-11-13 18:48:07
이벤트와 해프닝을 겪게 되는데, 이 과정을 해결하면서 '경영자의 고뇌'를 몸소 체험해볼 있도록 다양하게 구성되어 있는 '에피소드'를 들 수 있다. 이를 한 예로 소개하면 비서를 통해 유저의 왕국에 소속되어 있는 기사들의 인력이 과다하다는 의견을 전달 받고, 이를 '구조 조정'으로 일부 해고할지...
표현명 KT 회장대행 "위기 극복, 목표달성 매진하자" 2013-11-13 13:08:48
주주와 고객의 실망은 과거보다 더 큰 신뢰로 돌아올 것"이라며 "지금의 위기를 슬기롭게 극복하고 고객과 주주의 신뢰를 회복해서 다시 한 번 국내는 물론 세계를 무대로 도약해야 하는 숙제가 우리에게 남겨져 있습니다"라고 강조했습니다. 무엇보다 안정적인 사업운영과 시장대응을 통해 4분기 목표를 달성해서 저력을...
표현명 KT 회장대행 "위기는 기회, 시스템과 자부심으로 우뚝서자" 2013-11-13 10:56:13
비상경영에 돌입한 kt의 표현명 사장(텔레콤&컨버전스부문장)이 대표이사 회장 직무대행으로 나서면서 임직원 다독이기에 나섰다. 13일 관련 업계에 따르면, 표 회장 직무대행은 전날 저녁 임직원들에게 이메일을 보내 "최근 일련의 사태로 우리 kt그룹이 다시 한 번 어려움에 처해 있다"며 "그러나 위기가 기회라는 말이...
"카페창업의 패러다임을 바꿉니다" 자바씨티의 신개념 가맹사업설명회 2013-11-13 06:01:02
"신뢰와 상생의 가맹 프로젝트"를 시작하는 것이다. 자바씨티커피는 국내 커피 프랜차이즈 업계에서는 최초로 '신뢰와 상생의 원칙'을 내걸고 본사와 가맹점이 함께 ‘윈윈(win-win)’하는 전략으로 주목받고 있는 업체다. 자바씨티는 그동안 국내에서는 최초로 ‘위탁운영 방식’의 커피전문점 창업방식을 도입하여...
"대기업 육성중인 '강소기업' 경쟁력은 74점" 2013-11-12 11:00:12
'협력사의 경영성과가 높아지면 자생력 강화로 연결되기 때문'(23.5%), '대·중소기업간 신뢰관계 강화로 공동체 의식이 높아지기 때문'(17.6%) 순으로 답했다. 특히 지난 2008년부터 2012년까지 5년간 295개 육성 대상 협력사의 경영성과를분석한 결과 연평균 매출액과 영업이익 증가율이 각각 10.3%,...
코레일 경영혁신 자구노력 본격화 시동 2013-11-12 09:13:38
흑자경영, 부채비율 200%' 달성을 위해 강도 높은 자구노력에 들어갔다. 12일 코레일에 따르면 최연혜 신임 사장이 취임사에 밝힌 대로 현재의 위기상황을 극복하고 무너진 국민 신뢰를 회복하기 위해 ▲ 임금 동결 ▲ 비용절감 ▲ 인력효율화 등의 구체적인 방안을 마련해 시행한다. 이를 위해 내년에 2급...
금융당국 '비리백화점' 4대 금융그룹 손본다(종합) 2013-11-12 08:52:27
심각한 지경에 이르렀기 때문이다. 고객에 신뢰받아야 할 이들 금융그룹의 은행이 비리 또는 부당 영업 행위로 비난을 받음에 따라 건전한 금융 질서 확립을 위해 확실히 뿌리 뽑겠다는 금융당국의강한 의지가 반영돼 있다. 이는 최수현 금감원장이 최근 임직원 특별 조회에서 동양[001520] 사태를 계기로...
4대 금융그룹은 '비리 백화점'…금융당국 고강도 점검 2013-11-12 06:01:10
심각한 지경에 이르렀기 때문이다. 고객에 신뢰받아야 할 이들 금융그룹의 은행이 비리 또는 부당 영업 행위로 비난을 받음에 따라 건전한 금융 질서 확립을 위해 확실히 뿌리 뽑겠다는 금융당국의강한 의지가 반영돼 있다. 이는 최수현 금감원장이 최근 임직원 특별 조회에서 동양[001520] 사태를 계기로...
내부비리신고 4,500건, 외부위탁하자 신고급증 2013-11-11 12:53:53
투명성과 익명성을 보장하여 직원의 신뢰를 얻기 위해서다. 직원의 신뢰는 헬프라인 성공의 결정적 요소이기 때문이다. 한편 국내에서도 주요 기업과 공공기관 중심으로 헬프라인을 외부에 위탁하고 적극적인 내부고발을 유도하고 나서 관심을 끌고 있다. 최근 농림축산식품부, 건강보험공단, 서울메트로, 대전광역시 등...