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한국경제TV·대신증권, 오는 25일 서울 주식대강연회 개최…`부산·광주`서도 릴레이 강연 2017-11-21 10:09:01
고객만족도 1위를 차지한 김종철 소장이 ‘2018년 핫이슈 및 핵심유망주’를 주제로 강연한다. 김종철 소장의 증권강의는 수익과 재미를 원하는 투자자들에게 많은 관심을 받고 있다. 대신증권 관계자는 "2018년에는 베스트 파트너들의 계좌플러스 전략과 인공지능 알고리즘 서비스인 로보어드바이져를 통해 자신만의...
롯데 SPEC태클 전형, 소속 학교 암시해도 ‘탈락’…업무 실전 뺨치는 PT 2017-11-15 15:23:00
‘디지털마케팅 캠페인 전략 및 운영안’ 롯데시네마 :‘모바일 서비스 컨셉 및 타겟고객에 대한 콘텐츠 아이디어’ 롯데마트 : 롯데마트 식품 MD로서 어떤 상품들을 고객들에게 제안하고 싶은가 롯데슈퍼 : ‘4차산업혁명(인공지능, 로봇기술 등)상황에서 롯데슈퍼의 새로운 방향 및 사업’ - 경쟁률은 어떤가요? “지난...
[콜센터품질지수(KS-CQI)] 신한은행, 펀드·연금 상담사도 금융자격증 보유 2017-11-14 20:51:06
전체 상담사의 절반에 달한다. 고객 상담 내용이 단순 문의에서 심층상담으로 변하고 있는 추세에 맞춰 상담사들의 역량과 수준을 꾸준히 높여온 결과다.화상상담 서비스, 모바일상담 등 디지털뱅킹 시대에 맞는 다양한 상담 채널을 확보한 것도 고객 만족도가 높은 비결로 꼽힌다. 신한은행은 화상상담 서비스를 통해...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-11-14 15:00:02
207억원…44%↑ 171114-0371 경제-0072 10:34 KB손보, 전자책 방식 고객안내문 서비스 171114-0381 경제-0073 10:39 "3분기 수도권 일자리 명당은 가산디지털단지역" 171114-0382 경제-0074 10:41 카카오 새 캐릭터 '니니즈' 공개…'라전무' 이어 대박 칠까 171114-0383 경제-0075 10:41 불붙은 코스닥 755...
"헌 집을 새 집처럼"…일산자이 2차 홈케어 이벤트 진행 2017-11-11 09:00:01
고객과 소통 일환으로 다양한 이벤트 진행…고객 만족도 높아 식사지구 첫 100% 중소형, 자이 브랜드로 긍정적인 분양성적 기대 경기 고양시 일산의 브랜드타운으로 주목 받는 `일산자이 2차`가 집 내부에 설치된 전구나 도어락 등 오래된 제품을 새 제품으로 교체하는 이벤트를 통해 고객들에게 기쁨을 선사하고 있다....
닭 빼고… 다 바꾼 KFC 2017-10-30 21:13:28
매장 회전율은 높았지만 소비자 만족도는 떨어졌다. 편하게 식사하거나 매장에서 여유시간을 보내고 싶은 고객은 kfc를 찾지 않았다.매장 음악도 달라졌다. 기존엔 점장이 알아서 음악을 틀었지만 시간대를 분석해 타깃 고객들이 좋아할 만한 ‘맞춤형’ 음악을 튼다. 매장 외부는 kfc의 대표색이긴 하지만 조금...
[2017 올해의 공감경영 대상] 1만1000명 바리스타 정규직 채용 2017-10-30 19:42:32
이용 횟수가 3000만 건을 돌파하며 한국적인 디지털 경험으로 높은 호응을 받고 있고, 다양한 편의성과 혜택을 제공하는 고객 만족 서비스 프로그램인 마이 스타벅스 리워드는 회원 수가 300만 명을 돌파했다.고객의 다양한 의견을 반영하기 위한 디지털 설문 조사 프로그램인 마이 스타벅스 리뷰는 응답 건수가 100만 건을...
현대건설, 서울 신풍역세권에 ‘힐스테이트 클래시안’ 분양 2017-10-30 17:02:43
입주고객의 힐링을 높여줄 특화설계로 남측향 위주(약 90%)의 단지배치와 판상형 위주의 평면구성을 통해 개방감과 일조권을 높였다. 지상에 차 없는 단지를 만들어 이 공간에는 산책로, 수경시설 등의 조경시설을 조성해 쾌적함을 더했다. 주변 단지보다 5㎝ 높은 천장고(2.35m)와 창의력 벽지, 빗물재활용 시스템 등을...
[10/30] 주간 오피스 시세 및 추천 임대 물건 2017-10-30 08:02:11
디지털단지,구로디지털단지) ◆권역 시세변동 2017년 4분기 7호선 및 도산대로 인근 시세이다. 전반적으로 임대료는 상승한 상태에서 유지, 하락하고 있지 않다. 신축 건물의 공실이 아직 해소되지 않고, 여전히 공실률이 높아 오피스 임대인들은 입주사를 모시기 위해 렌트프리 등 다양한 혜택을 제공하는 등 경쟁이 높다....
속 터지는 쇼핑몰..로딩속도 봤더니 2017-10-29 09:47:02
11% 감소하며 고객 만족도는 16% 내려가는 것으로 나타났다. 박 교수는 이에 이미지 압축 등 웹페이지 최적화를 통해 로딩 시간을 줄여야 한다고 지적했다. 속도 측정에 사용된 PC는 인텔 i7-6550 프로세서에 16GB 램, 512GB 용량의 솔리드스테이트드라이브(SSD)를 장착했다. 100Mbps 유선 인터넷 회선을 이용했으며 웹...