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[댓글多뉴스]백화점 점원 `무릎 사죄` 논란... 네티즌 격렬한 분노 표출 2015-10-18 17:20:58
고객에게 사과하는 영상이 인터넷에서 공개돼 갑질 논란이 일고 있다. 16일 인천의 한 백화점에서 점원 2명이 고객 앞에 무릎을 꿇고 사과하는 동영상이 인터넷 유튜브에 게재됐다. 이 1분 27초짜리 동영상에는 한 여성고객이 주머니에 손을 넣은 채 다리를 꼬고 의자에 앉아 있고, 검은색 유니폼을 입은 점원 2명이 바닥에...
직장인 최악의 갑질 "출근하면 확인할 수 있게 해주세요" 2015-10-08 09:02:39
등 고객사의 불가능한 요구(26.9%) ▲“내가 너네 서장이랑 사우나에서...” 자신의 인맥을 자랑하는 갑질(16.8%) ▲“맛없으니까 환불해 주세요” 등 무리한 요구하는 손님(16.4%) ▲“정말 불친절하네요” 등 온라인으로 유언비어 유포하는 악성 고객(13.5%) ▲“음식에서 벌레가...
노래연습장중앙회 "당하고 사느니 노래방반주기 직접 개발하겠다" 2015-09-09 08:21:27
지위자의 갑질`에 더 이상 당하고 살 수 없다는 것. 이제 "우리가 필요한 반주기는 우리가 만들겠다"는 자급자족 선언이다. ◆영세업자들의 생계 위협하는 불공정행위와 정면대결 선언 이를 앞장서 진두지휘하는 사람은 대한노래연습장업협회중앙회 이철근 회장. 그는 비통한 감정으로 역설했다. "영세 상인이라고...
코재수술 유명한 곳은 따로 있다? 2015-08-10 15:45:33
소위, `갑질논란`이었다. 애플 아이폰 유지보수 관련 이용약관 중 `액정이 파손되거나 기능상 문제가 있을 시, 리퍼폰으로 교환할지 여부를 애플진단센터가 결정하고, 고객은 이에 무조건적으로 따라야 한다`라는 약관 내용이 문제가 되었다. 구체적인 수리비나 비용이 명시 되지 않은 채, 고객 입장에서는 최대 수리비를...
에스티로더, "성분 알려면 제품 구매해" 2015-08-10 13:50:59
매장 직원 놔두고 "고객지원팀에 전화해서 성분 문의하세요" 차별적인 소비자 응대 백화점에서도 '갑질' "아무한테 공개하지 않아요. 누군지 알고 성분을 알려주나요? 제품을 구매하고 박스 안에 내지 확인하시면 됩니다" 롯데백화점 본점 1층에 위치한 에스티로더 매장직원이 8월 8일...
프랜차이즈산업협회, 예비창업자들을 위한 풍성한 `치맥 토크 콘서트` 열어 2015-08-03 09:41:21
경영의 핵심은 주방에 있다"고 강조했다. 고객 테이블에 오르는 음식을 조리하는 주방이 살아야 음식점 전체가 산다는 논리. 많은 음식점 창업주들이 주방 면적을 최소화하고, 그 대신 손님 테이블을 더 늘리려 하는데 그것이 과연 합리적인 선택인가에 대해 자신은 많이 고민하고 있다고 밝혔다. 개업 음식점을 상대로...
`중고차백화점` 서서울자동차매매조합 "서서울모터리움" 제15호 발간 2015-07-14 18:00:50
`고객중심`이라는 새로운 유통문화를 선도하고 있는 중고차백화점 서서울자동차매매사업조합(이사장 김원태. 서울 강서구 양천로)이 최근 중고자동차 매매정보를 담은 <서서울 모터리움> 제15호(사진)를 발간했다. 월간 잡지 형식의 이번 안내서에는 `자동차 상식`으로 ▷내게 맞는 중고차 고르기와 ▷휴가철 필수...
"외동아들은 성격 나쁜데…" 아직도 이런 '진상' 면접관 2015-07-12 07:00:22
대한 '갑질' 논란까지 불러일으켰다. 최근에는 "압박면접은 사회에서 합법적으로 인정하는 구조적 폭력인 것 같다"고한 방송인 김제동의 발언이 화제가 되기도 했다. 실제로 취업포털 사람인이 구직자 676명을 대상으로 한 조사에 따르면 면접 경험이 있는 구직자의 절반(52.8%)은 면접관의 질문을 받고...
`상류사회` 성준, 작업고수로 변신…유이 유혹 2015-06-15 14:59:58
그려진다. 지난주 `상류사회`에서 갑질하는 진상 고객에 맞서다 아르바이트에서 해고당한 장윤하는 재벌 딸 파워를 이용해 복직하게 되고, 장윤하의 정체를 안 최준기는 그녀에게 알쏭달쏭 진심을 알 수 없는 호의를 베풀기 시작한다. 3회 예고편에도 공개된 바 있듯, 먼저 최준기는 "내가 왜 이런 얘길 장윤하 씨한테...
2세대 오픈마켓 더몰, 갑질 오픈마켓 관행 바꾼다 2015-02-24 10:23:42
‘갑질 문화’가 오픈마켓 업계에서도 만연한 것으로 나타났다. 지난 10일 중소기업중앙회가 발표한 자료에 따르면 G마켓, 옥션, 11번가 등의 오픈마켓에 입점한 300개 소상공인 중 82.7%인 248개사가 불공정 거래행위를 경험한 적이 있는 것으로 조사됐다. 유형별(복수응답)로 살펴보면 ‘광고비/수수료 과다 지불...