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"인터넷 쇼핑몰 로딩속도 G마켓이 최고…위메프 최저" 2017-10-29 09:00:07
11% 감소하며 고객 만족도는 16% 내려가는 것으로 나타났다. 박 교수는 이에 이미지 압축 등 웹페이지 최적화를 통해 로딩 시간을 줄여야 한다고 지적했다. 속도 측정에 사용된 PC는 인텔 i7-6550 프로세서에 16GB 램, 512GB 용량의 솔리드스테이트드라이브(SSD)를 장착했다. 100Mbps 유선 인터넷 회선을 이용했으며 웹...
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[10/23] 주간 오피스 시세 및 추천 임대 물건 2017-10-23 10:35:13
디지털단지,구로디지털단지◆권역 시세변동 분기 여전히 공실이 대폭 해결되고 있지는 않다. 서울 공실률이 10%정도로 빌딩 10개 중 1곳이 공실이다. 이에 임대인들은 임차인을 유치하기 위하여 다양한 혜택의 조건을 수용하려고 하고 있다. 이는 꾸준히 신축 빌딩이 공급되어 과잉을 원인으로 보고, 임대료 또한 수요에...
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짐도 보관해주고 AI가 화장법도 알려주고 2017-10-19 14:46:11
나만의 샘플이라는 점에서 고객들의 만족도가 높습니다.” 체험존에서는 다양한 뷰티템들이 진열돼 있는 것은 물론, 뷰티전문가가 디지털 영상을 통해 화장법을 알려주기도 합니다. 화장이 서툴러도 뷰티전문가를 따라하기만 하면 돼 셀프 메이크업도 문제없습니다. 네이처컬렉션에선 인공지능 메이크업 전문가에게...
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[PRNewswire] Telekom Serbia, 어바이어와 함께 고객 경험 변혁 2017-10-18 10:05:18
수 있게 됐다. 그에 따라 Telekom Serbia는 고객 만족도를 약 16% 높이고, 유선과 기술지원 서비스에 대한 통화 포기를 25% 넘게 줄일 수 있었다. 그뿐만 아니라 Telekom Serbia는 전체 고객 중 32%의 고객의 문의사항을 단 한 번의 연락으로 해결할 수 있게 되었다. 이는 2013년 거의 제로(0)였던 것에서 증가한 수치다....
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[10/16] 주간 오피스 시세 및 추천 임대 물건 2017-10-16 07:55:43
디지털단지,구로디지털단지)◆권역 시세변동 도심권 2017년 3분기 임대시장은 공실률이 전 분기 대비 하락할 전망이다. 서울 전체적인 오피스 시장에서 공실률이 하락하는 추세에 있으며 특히 여의도 오피스 시장의 신축 오피스가 활발한 임차인 입주를 보인다. 선거 사무실의 이탈로 공실률이 일시 상승했던 중형급의...
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[2017 산업별 KCSI 지수] 우정사업본부, 신속한 민원 대응 호평 2017-10-11 16:01:23
2017 산업별 고객만족도(kcsi) [ 김동윤 기자 ] 인공지능(ai)과 딥러닝 기술을 활용한 챗봇 도입으로 고객 응대와 상품 소개까지 디지털 금융의 새로운 패러다임을 제시하고 있는 신용카드산업의 만족도는 전년 대비 상승했다. 올해는 신한카드(역대 7회 1위)와 삼성카드(역대 11회 1위)가 공동 1위로 조사됐다....
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[2017 산업별 KCSI 지수] 삼성 디지털프라자, 재이용 의향 가장 높아 2017-10-11 16:00:50
2017 산업별 고객만족도(kcsi) [ 김동윤 기자 ] 옴니채널 서비스와 국내외 다양한 프리미엄 브랜드 입점 등을 통해 고객 편의를 높이고 있는 전자제품전문점 산업의 만족도는 전년 대비 소폭 상승했다. 삼성 디지털프라자가 7년 연속 1위(역대 7회 1위)를 차지했다. 삼성 디지털프라자는 전반적 만족도와 재이용 의향 모두...
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[PRNewswire] 아에로플로트, 5성 국제 항공사 지위 받아 2017-09-26 18:14:12
최신 디지털 기술을 이용해 모든 대륙에서 수백만 명의 고객을 대상으로 한 국제 승객 만족도 설문조사에 기반을 둔다”면서 “이번에 인정받은 5성 항공사 지위는 자사의 노력에 대한 반가운 인정이자, 자사가 최근 유럽 시장에서 리더십을 인정받아 받은 여러 상과 함께 한다”고 설명했다. 2016년 아에로플로트는 영국의...
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[PRNewswire] 마이크로소프트, 미래 컴퓨팅 선도하며 고객 사업의 디지털 전환 지원 2017-09-26 10:48:21
마이크로소프트, 미래 컴퓨팅 선도하며 고객 사업의 디지털 전환 지원 [편집자 주] 본고는 자료 제공사에서 제공한 것으로, 연합뉴스는 내용에 대해 어떠한 편집도 하지 않았음을 밝혀 드립니다. (올랜도, 플로리다주 2017년 9월 26일 PRNewswire=연합뉴스) 마이크로소프트는 플로리다주 올랜도에서 열린 동사의 연례 IT...
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[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-09-21 15:00:02
신진 핸드백 브랜드 출시 170921-0363 경제-0088 10:13 현대·기아차 '사드 갈등' 중국서 고객만족도 최상위 170921-0370 경제-0089 10:16 "특급호텔 셰프가 만든 정통 인도 커리가 단돈 3천원" 170921-0377 경제-0090 10:21 롯데제과, '카자흐스탄 고려인 정주 80주년' 행사 후원 170921-0378 경제-0091...
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