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삼성證, `9개 총괄지점` 조직개편..소매영업 강화 2013-07-02 11:19:47
우수 고객 확보 및 자산 유치를 확대할 계획입니다. 또한, 기존 `고객지원센터`를 `소비자보호팀`으로 변경하여 기능을 확대하고, 준법감시인을 최고소비자보호책임자(CCO)로 임명함으로써 소비자 보호 기능을 강화했습니다. 삼성증권 관계자는 "이번 조직개편은 상품마케팅실 기능 강화를 통해 상품 경쟁력을 갖추고,...
삼성증권, '상품 및 채널 경쟁력 강화' 조직개편 2013-07-02 10:45:27
신규 우수 고객 확보 및 자산 유치를 확대할 계획이다. 또한, 기존 '고객지원센터'를 '소비자보호팀'으로 변경하여 기능을 확대하고, 준법감시인을 최고소비자보호책임자(cco)로 임명함으로써 소비자 보호 기능을 강화했다. 삼성증권 관계자는 "이번 조직개편은 상품마케팅실 기능 강화를 통해 상품 경쟁력을...
골드윈코리아, ㈜영원아웃도어로 사명 변경 2013-07-01 10:27:11
동안 ㈜골드윈코리아는 우수한 기술과 품질을 지닌 다양한 아웃도어 브랜드를 전개해 오며 국내 아웃도어 시장에서 많은 소비자들의 사랑을 받아왔다"며, "앞으로도 새로운 사명인 ㈜영원아웃도어를 통하여 한층 혁신된 품질과 기술력이 담긴 제품과 더 나은 고객서비스를 제공해 소비자들의 신뢰와 사랑에 보답하겠다"고...
효성, 롯데케미칼 ESS 기술상 2013-06-28 15:30:54
전략상’을 수상했다. 롯데케미칼은 ‘올해의 우수 혁신상’을 받았다. 효성은 ess 분야에서 다양한 사용처에 최적화된 솔루션과 시장확대 능력을 인정받아 ‘제품 전략상’을 받았다. 이 상은 기술력을 바탕으로 고객의 제품 수요를 파악해 성과를 이룬 기업에 주어진다. 효성은 국내에서 처음으로 ess 제품을 상용화해 지...
롯데마트, 생활용품 50% '통큰 세일' 2013-06-27 16:37:51
불황으로 소비가 줄어 어려움을 겪고 있는 농가와 우수 중소기업의 상품을 저렴하게 판매하는 소비 촉진 행사를 준비했다. 또한, 불황에 꼭 필요한 것만 구매하는 알뜰 소비 성향이 두드러지는 것을 고려해, 소용량 낱개 상품을 다양하게 기획해 선보인다. ◆ 한우 사골, 고구마 등 신선식품 첫번째로 6월 27일부터...
[신용카드로 여는 알뜰소비] 카드론도 금리인하 요구할 수 있다 2013-06-27 15:30:39
우수고객 선정 △재산 증가 등 7가지다. 기업은 △회사채 신용등급 상승 △재무상태 개선 △특허 취득 △담보 제공 등의 사유로 금리를 깎아 달라고 요구할 수 있다. 카드론 금리 인하 요구권이 당장 은행권과 같은 효과를 낼 것으로 기대하기는 어렵다는 전망도 나오지만 불황으로 고통받는 서민층엔 희망적인 소식이다....
롯데마트, 생필품 최대 50% 할인 '통큰 SALE' 진행 2013-06-27 07:37:10
소비가 줄어 어려움을 겪고 있는 농가와 우수 중소기업의 상품을 저렴하게 판매하는 소비 촉진 행사도 준비됐다.먼저 1탄 행사로 27일부터 7월 3일까지 일주일 동안 판매가 부진해 재고 부담을 겪고 있는 비인기 신선식품을 중심으로 소비 촉진 행사를 진행한다. 등심, 불고기 등 휴가철 구이용 먹거리로 즐겨먹는 부위에...
김문수 지사, 伊 기업과 350만 달러 투자협약 체결 2013-06-26 17:50:46
“고객들에게 더욱 가까이 다가가기 위해 서울 사업소를 통해 투자유치 가능성을 타진해왔으나 2012년 상반기까지는 국내에서 별도의 지원을 기대하지 못했다”며, “지난 9월 경기도로부터 매력적인 제안을 받아 오성에 새로운 제조공장을 설립하기로 결정했다“고 설명했다. 또한 최근 경제 침체로 유럽 기업들이 한국에...
[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] 에스원, 'S.O.S' 앞세워 고객지향 기업문화 선포 2013-06-26 15:49:28
특히 고객 맞춤형 보안솔루션 제공을 위해 노력한다. 최근에는 늘어나는 공동주택 관련 범죄로 인한 소비자들의 불안을 해소하고자 공동주택 전용 스마트 홈시큐리티 시스템 ‘세콤 홈블랙박스’를 내놨다. 상품 개발뿐만 아니라 서비스의 질 향상에도 힘을 기울이고 있다. 국내 유일의 시큐리티 전문연수원에서 세계적인...
[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] 삼성전자서비스, 휴대폰·TV 원격AS…'수리비 상한제'도입 2013-06-26 15:43:51
등 서비스 전문성을 겨루고 종목별 우수자에겐 해외연수 기회를 제공한다. 이 밖에 △ccm(소비자중심경영) 도입 △콜센터 콜백 서비스 △24시간 상담 서비스 △셀 중심의 분임조 활동 등을 운영하고 있고 △소비자 전문 상담사 과정 △서비스 컨설턴트 과정 △정부 인증 기술자격 취득 △산학협력 추진 등 소비자 전문가...