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[2013 한경 광고대상] SK브로드밴드, '고객만족·서비스 품질 1위' 퍼즐조각으로 형상화 2013-12-10 06:58:38
경영 강화로 경쟁사 대비 월등히 높은 고객 서비스 만족도를 확보해 장기우량 고객 중심의 안정적인 가입자 기반을 조성하겠다는 전략이다. sk브로드밴드의 긍정적인 고객경험 관리의 노력은 여러 고객서비스 만족도 평가에서 업계 1위를 달성하는 성과로 이어지고 있다. 고객들의 마음을 움직여 브랜드에 대한 로열티를...
[2013 한국아이디어경영대상] 창조적 기업 뒤에는 아이디어의 힘 있다 2013-12-09 07:08:04
지식관리 등 아이디어 경영을 통해 품질 및 생산성 향상, 신상품 개발 및 고객만족에 전 사원이 동참하는 기업문화를 조성하자는 취지에서 마련됐다. 올해 기업부문에서는 코스틸(제조부문·대표 김정빈)과 한국남부발전(공기업부문·사장 이상호), 강원랜드(공기업부문·대표 최흥집)와 삼성토탈(화학부문·사장 손석원),...
[공기업부문 2년지속 대상] 한국남동발전 '혁신 3.0'으로 창조경영·원가절감 2013-12-09 06:59:32
아이디어경영대상을 수상했을 뿐 아니라, 국가품질대상(대통령표창), 디지털경영혁신대상을 받는 등 공기업 ‘창조’와 ‘혁신’의 롤모델로 자리매김하고 있다는 게 회사 측의 설명이다. 한국남동발전의 이 같은 성과는 경영 전 부문에 걸쳐 경영혁신활동을 단행한 덕이다. 남동발전은 2009년부터 본격적인 혁신의 닻을...
[제조부문 대상] 카길애그리퓨리나 '아이디어 트리'로 자발적 업무혁신 2013-12-09 06:59:30
패러다임을 끌고 가자는 사명으로 아이디어경영을 강화하기로 했다. 생산분임조 활동, 품질 개선 활동, 원가 절감 활동 등을 통해 내부 역량 강화를 이끌어냈다. 특히 회사의 주요과제가 철저한 안전, 완전한 몰입, 고객 중심, 지속적인 성장이기 때문에 그 과제에 맞게 전 직원이 전원 참여하는 제안활동을 중심으로...
[공기업부문 대상] 한국동서발전, 지식은행 만들어 사내 제안 홈페이지에 등록 2013-12-09 06:59:29
장주옥·사진)이 2013년 한국아이디어경영대상에서 공기업부문 대상을 수상했다. 발전산업이 가진 특성을 반영한 맞춤형 제안활동을 구축하기 위해 제안, 6시그마, 품질개선 등의 개선과제를 하나로 통합해 혁신업무를 일원화하는 가치제안제도를 구축, 운영 중인 것이 높은 평가를 받았다. 동서발전은 올해 가치제안...
[화학부문 2년지속 대상] 삼성토탈, 1인당 아이디어 133건…원가절감 박차 2013-12-09 06:58:54
2013년 한국아이디어경영대상의 화학부문 수상기업으로 2년 연속 선정됐다. 아이디어 경영을 통해 품질과 생산성 향상, 원가절감, 생산과정 개선, 신상품 개발, 고객만족 실현 등에서 거둔 성과를 인정받았다는 평가다. 삼성토탈은 사내 아이디어 제안 제도를 도입해 직원들의 창의성 고취에 꾸준히 힘쓰고 있다. 직원들의...
[경영자상] 윤태주 한국동서발전 전무, 발전운전 정비관리 독자 개발 2013-12-09 06:58:51
주관한 ‘2013 한국아이디어경영대상’ 경영자상을 수상했다. 윤태주 본부장은 한국동서발전의 맞춤형 제안활동인 가치제안제도를 만든 주인공이다. 가치제안제도는 아이디어 제안과 품질개선 등 따로 운영되고 있는 혁신업무를 통합해 최고의 시너지를 낼 수 있는 방향을 제시하는 것이다. 2007년에는 이런 공로를 인...
[공기업부문 4년지속 대상] 한국남부발전, 특허경영 통해 발전산업 선도 2013-12-09 06:58:47
외부 경영환경에 적극적으로 대응하고 있다. 한국남부발전은 2020년까지 글로벌 10대 전력회사로 도약한다는 구상이다. 한국남부발전이 세계 10대 발전회사로 도약하기 위해서는 연료 고갈과 지구온난화에 대응하는 미래 핵심발전 기술의 확보가 우선돼야 한다. 화석연료 고갈에 따른 연료가격 상승과 지구온난화에 따른...
[제조부문 5년지속 대상] 코스틸 '상상뱅크'로 업무 프로세스 18만건 개선 2013-12-09 06:58:40
강화하고 있다. 코스틸은 2008년부터 경영혁신 노력의 결실로 각종 대외 포상부문에서 수상했다. 국내 최초의 연강선재 ce(eu품질규격) 획득, iso9001(품질경영시스템에 관한 국제규격), jis(일본공업규격) 등 해외품질 인증을 획득해 세계적으로 품질을 인정받고 있다. 또 ‘상상뱅크(신 제안제도)’를 중심으로 실천되고...
['글로벌 코리아' 50회 무역의 날] 김관규 타타대우상용차 사장, 끝없는 기술개발…대형트럭으로 '세계를 누빈다' 2013-12-06 06:58:48
대형 트럭 공장은 국내 처음으로 1996년 국제표준화기구(iso)의 품질경영시스템 국제규격인 iso9001 인증을 획득했다. 디자인과 품질 우수성을 인정받은 것이다. 1997년에는 iso 기술위원회(tc 207)가 제정한 환경경영체제 국제표준인 iso14001까지 추가로 획득했다. 2006년 1월부터는 중형 트럭을 출시했다. 국내 트럭...
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