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고객 갑질 논란, 백화점 갑질영상 촬영자에게 "뭐하는거야?" 2015-10-19 02:34:02
고객 갑질 논란, 인천 신세계 백화점, 백화점 갑질영상, 백화점 갑질 동영상 고객 갑질 논란(백화점 갑질영상)이 확산되고 있다. 고객 갑질 논란은 18일 일명 `백화점 갑질영상`으로 영상이 공개되면서 파문을 일으켰다. 지난 16일 인천의 한 백화점 귀금속 매장에서 벌어진 일이다. 백화점에 있던 한 손님이 휴대전화...
고객 갑질 논란, 5년지난 제품 무상수리 요구…무릎꿇은 점원 `충격` 2015-10-19 00:00:00
신세계백화점 고객 갑질 논란 인천의 한 대형백화점에서 점원 두 명을 무릎 꿇린 채 훈계하는 여성의 모습이 인터넷에 공개돼 ‘고객 갑질 논란’이 일고 있다. 지난 16일 유튜브를 통해 공개된 이 영상에는 의자에 앉아 다리를 꼬고 있는 한 여성과 유니폼을 입고 무릎을 꿇은 채 머리를 숙이고 있는 점원 2명의 모습이...
인천 신세계 점원 무릎꿇린 고객, 이번에도 신상 털리나 2015-10-19 00:00:00
“고객이 한 시간 넘게 AS 관련 불만을 토로했고, 매장 매니저는 빨리 끝내고 싶은 마음에 자의적으로 판단해 무릎을 꿇고 사과했다”고 밝혔다. 또 관계자는 “고객이 직접 무릎을 꿇으라고 요구한 것은 아니었다”고 설명했다. 한편 올해 초에도 경기도 부천 현대백화점에서 VIP 고객으로 알려진 모녀가 아르바이트...
고객 갑질 논란, 백화점 측 "점원이 스스로 무릎 꿇은 것" 2015-10-18 23:23:06
고객 갑질 논란 고객 갑질 논란 동영상이 공개돼 화제다. 고객 갑질 논란 동영상은 유튜브를 통해 공개됐다. 영상은 1분 27초짜리로 16일 오후 인천 대형 백화점 1층 매장에서 다른 고객이 촬영한 것으로 알려졌다. 영상에는 한 여성고객이 의자에 앉아 있고 검은색 유니폼을 입은 점원 2명이 바닥에 무릎을 꿇은 장면이...
[댓글多뉴스]백화점 점원 `무릎 사죄` 논란... 네티즌 격렬한 분노 표출 2015-10-18 17:20:58
고객에게 사과하는 영상이 인터넷에서 공개돼 갑질 논란이 일고 있다. 16일 인천의 한 백화점에서 점원 2명이 고객 앞에 무릎을 꿇고 사과하는 동영상이 인터넷 유튜브에 게재됐다. 이 1분 27초짜리 동영상에는 한 여성고객이 주머니에 손을 넣은 채 다리를 꼬고 의자에 앉아 있고, 검은색 유니폼을 입은 점원 2명이 바닥에...
직장인 최악의 갑질 "출근하면 확인할 수 있게 해주세요" 2015-10-08 09:02:39
등 고객사의 불가능한 요구(26.9%) ▲“내가 너네 서장이랑 사우나에서...” 자신의 인맥을 자랑하는 갑질(16.8%) ▲“맛없으니까 환불해 주세요” 등 무리한 요구하는 손님(16.4%) ▲“정말 불친절하네요” 등 온라인으로 유언비어 유포하는 악성 고객(13.5%) ▲“음식에서 벌레가...
노래연습장중앙회 "당하고 사느니 노래방반주기 직접 개발하겠다" 2015-09-09 08:21:27
지위자의 갑질`에 더 이상 당하고 살 수 없다는 것. 이제 "우리가 필요한 반주기는 우리가 만들겠다"는 자급자족 선언이다. ◆영세업자들의 생계 위협하는 불공정행위와 정면대결 선언 이를 앞장서 진두지휘하는 사람은 대한노래연습장업협회중앙회 이철근 회장. 그는 비통한 감정으로 역설했다. "영세 상인이라고...
코재수술 유명한 곳은 따로 있다? 2015-08-10 15:45:33
소위, `갑질논란`이었다. 애플 아이폰 유지보수 관련 이용약관 중 `액정이 파손되거나 기능상 문제가 있을 시, 리퍼폰으로 교환할지 여부를 애플진단센터가 결정하고, 고객은 이에 무조건적으로 따라야 한다`라는 약관 내용이 문제가 되었다. 구체적인 수리비나 비용이 명시 되지 않은 채, 고객 입장에서는 최대 수리비를...
에스티로더, "성분 알려면 제품 구매해" 2015-08-10 13:50:59
매장 직원 놔두고 "고객지원팀에 전화해서 성분 문의하세요" 차별적인 소비자 응대 백화점에서도 '갑질' "아무한테 공개하지 않아요. 누군지 알고 성분을 알려주나요? 제품을 구매하고 박스 안에 내지 확인하시면 됩니다" 롯데백화점 본점 1층에 위치한 에스티로더 매장직원이 8월 8일...
프랜차이즈산업협회, 예비창업자들을 위한 풍성한 `치맥 토크 콘서트` 열어 2015-08-03 09:41:21
경영의 핵심은 주방에 있다"고 강조했다. 고객 테이블에 오르는 음식을 조리하는 주방이 살아야 음식점 전체가 산다는 논리. 많은 음식점 창업주들이 주방 면적을 최소화하고, 그 대신 손님 테이블을 더 늘리려 하는데 그것이 과연 합리적인 선택인가에 대해 자신은 많이 고민하고 있다고 밝혔다. 개업 음식점을 상대로...
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