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"MICE 발전 위해 PCO 존재 & 적정대가 인정필요" 2013-06-01 12:01:06
아무래도 회사의 투명한 경영, 원만한 직원들과의 관계. 그런 것이 있겠고 외부적으로는 고객과의 관계에서 정직함, 신뢰. 이런 것이 있겠고요. 단점은 아무래도 개개인의 차이가 있겠습니다만 접대가 어렵다는 점, 그런 점이 있지요. 그런데 저희 회사는 접대를 하지도 않고 받지도 않습니다. 그것이 좋은 면도 있는데...
경기도, 안산 시화 MTV에 캐논코리아신공장 준공 2013-05-31 17:50:59
’11년 3억불 수출의 탑을, ’12년에는 국가품질경영대회 서비스혁신상을 수상하였으며 특히 2011 장애인고용촉진대회 true company(장애인고용 신뢰기업) 대상을 수상하면서 他 기업들에게 모범이 되고 있다. [한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재...
[오피니언] 대한민국, 여기까지인가 등 2013-05-31 13:56:06
서비스에 대한 소비자의 신뢰가 높지 못한 데 원인이 있다. 물론 동반위가 결론을 내리기까지 수많은 이해관계자들 사이에서 고민이 많았을 것이다. 이 문제를 당사자들이 정치로 끌고 가지 않고 대화 테이블에 나오도록 애쓴 점은 인정해줄 만하다. 하지만 유장희 위원장(이대 명예교수), 곽수근 공익위원(서울대 교수)...
유학닷컴, 한류 열풍에 재한 중국학생 어학연수 상담 증가 2013-05-31 13:42:33
어학연수, 학위과정, 조기유학,영어캠프에 관한 종합적인 컨설팅을 제공하는 유학전문 기업으로, 국내 외 주요도시에 20개의 상담센터를 운영하고 있으며, 올해 유학업계 최초로 4년 연속 소비자가 선정한 신뢰기업 대상 및 3년 연속 국가 브랜드 대상을 수상한 바 있다. 또 유학 수속 시 일정 금액을 적립하여 난치병...
한-에콰도르 국세청 상호협력 양해각서 체결 2013-05-31 10:00:11
서명했다. 양국 국세청은 동반자적 신뢰관계를 바탕으로 양국 간 교역과 투자가 더욱 활발히 이뤄질 수 있는 세정 환경을 조성하는 데 힘쓰기로 했다. 특히 에콰도르 국세청이 추진하는 국세 행정 전산화 사업에 대해 한국 국세청이그동안 축적된 경험과 지식을 지원하기로 했다. 김 청장은 "우리...
금감원, 보험사 자산운용규제 낮추고 해외진출 지원 2013-05-31 08:30:05
초기 일정기간 경영실태평가를 면제하고, 해외 자회사 출자금에 대한 환헤지 의무를 면제하기로 했다. 상품경쟁력 제고를 위해 전통시장 대상 화재보험 등 정책성 보험 확대를 추진하고 건강 서비스 등 보험상품 관련 부가서비스도 허용할 계획이다. 검사결과 처리 때는 경영개선사항과 법규위반사항을 분리,...
이성락 신한생명 신임 사장 "품질경영 실천할 것" 2013-05-30 16:53:09
경영을 추진하고 따뜻한 보험을 실천하겠다”고 밝혔다. 그는 “상품개발부터 판매, 사후관리까지 전 분야에서 고객을 핵심 가치로 삼을 것”이라며 “단기적인 이익보다 고객 신뢰를 높이고 사회적 책임을 이행하는 데 집중할 것”이라고 말했다. 또 “원칙과 정도를 준수하는 윤리경영과 배려와 협력의 조직문화를...
[BIZ Insight] 참 실용적인 카드, 꼭 갖고 싶은 카드…삼성카드 '화려한 귀환' 2013-05-30 15:35:00
마인드를 바탕으로, 고객과의 신뢰 수준을 높이기 위한 다양한 프로그램을 운영 중”이라고 설명했다. 민원 처리 과정도 개선했다. 콜센터나 홈페이지에 들어온 불만이나 요구를 사전에 정한 유형 분류에 따라 해당 부서로 직접 전달하는 ‘voc 대시보드’ 운영이 대표적인 사례다. 모든 직원이 소비자들의 목소리를...
"대화·협상이 北核저지 최선책"…'한반도 프로세스'는 바람직 2013-05-30 15:30:24
최고경영자과정 지상중계 (10) 박근혜정부와 북한 핵의 도전 美의 공격에 대한 두려움…협상력 높이려고 核에 집착 北의 핵무기 보유는 동북아 核도미노 확산 한·미 동맹, 한·미·일 공조…신뢰 바탕 '대화의 장' 이끌어야 핵무기를 가진 것으로 공인받은 나라는 세계 여덟개 국가다. 핵확산금지조약(npt)에 가입한...
[Next Week 경제·경영 세미나] 6월3일(월) ~ 6월7일(금) 2013-05-30 15:30:15
▷북한경제 글로벌 포럼 2013 ‘한반도 신뢰 프로세스 실현 방안 모색’=한국경제신문·현대경제연구원, 오후 1시30분~5시, 서울 여의도동 중소기업중앙회관 2층 제1대 연회실. (02)2072-6221 ▷수요정책포럼 ‘turbulent leadership(격동의 리더십)’=국가경영전략연구원, 오전 7~9시, 서울 명동 전국은행연합회 2층...