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[수입차 100만대 시대] 새 차에 중고부품…오일교환에만 한 달 걸리기도 2014-08-04 21:10:47
우측으로 쏠렸다. 장씨는 “처음부터 결함 있는 차량이니 환불해 달라”고 요청했다. 그러나 해당 회사는 요청을 거부했고 해당건은 한국소비자원 민원사항으로 넘어갔다.지난 3월 수입 스포츠유틸리티차량(suv)을 구입한 이모씨(45)는 더 황당한 일을 겪었다. 차를 받은 지 보름이 지나 뒤늦게 운전석 쪽에서...
월트디즈니, 입장객·날씨 분석해 직원수·업무분량 예측 2014-08-01 07:00:31
이미 2009년 오바마 정부의 ‘노후차량 보상 프로그램’ 예산 편성과 관련해 프로그램에 대한 검색과 호응도를 분석, 정부 예산이 부족할 것을 사전에 정확히 예측하기도 했다. 미국 월트디즈니와 월드파크앤드리조트는 테마파크 입장객 수, 예약된 호텔 객실 수, 올랜도 지역의 날씨 등 변동 요소를 분석해 향후...
GM 점화장치 결함 사고 피해자 소송…4935만달러 배상 요구 2014-07-31 11:39:10
낸 소송에서 gm이 2001년부터 안전을 위협하는 점화장치 결함을 알고 있으면서도 리콜을 하지 않았다며 원고 각자에게 7만5000달러(7700만 원) 이상을 배상하라고 요구했다.이들은 모두 gm이 파산보호 신청을 한 2009년 7월 이후 발생한 사고의 피해자들로, gm이 책임을 면한 사례에 해당하지 않는다고 이들의 소송 대리인...
리콜 2013년 973건…10년來 최다 2014-07-30 21:15:59
분야에서 이뤄진 제조업체의 결함 보상(리콜)이 1000건에 가까웠던 것으로 집계됐다. 이 중 식품 리콜이 316건으로 가장 많았다.공정거래위원회는 식품의약품안전처 등 정부 부처와 각 지방자치단체, 한국소비자원의 리콜 실적을 분석한 결과 지난해 식품 등 8개 분야 리콜 건수가 973건으로 2012년(859건)에 비해 13.3%...
한국지엠, 크루즈/올란도/알페온 1만4,464대 리콜 2014-07-29 12:12:42
부품 결함으로 곡선구간 주행 시 동력전달축이 분리돼 엔진 동력이 정상적으로 바퀴에 전달되지 않을 위험성이 발견됐다. 해당차 소유자는 한국지엠 서비스센터에서 무상으로 수리(우측 동력전달축 교환)받을 수 있다. 리콜 시행 전 자동차 소유자가 결함내용을 자비로 수리한 경우에는 제작사에 수리비 보상 신청을...
구글·애플 앱장터에서도 8월부터 환불 가능해져 2014-07-06 21:25:31
사실을 명시하도록 했다.앱에 결함이 있을 경우 구글이나 애플이 보상해야 하는 금액도 지금은 제품 구매가로 제한돼 있지만 앞으로는 특별한 사정이 있으면 구매가보다 많아질 수 있다.앱 개발업체에 대한 직접적인 불공정 조항도 시정한다. 구글 등 앱 마켓 운영사는 그동안 계약내용 변경 사항을 앱 개발업체에...
구글·애플 앱도 '환불 가능'…소비자 약관 시정 2014-07-06 13:34:28
앱 개발자의 정책에 따라 이뤄지도록 했다.결함 앱에 대해서는 '구매가'에 한해 보상해오던 것을 특별한 사정이 있으면 '확대된 손해'도 보상하도록 했다. '확대된 손해'는 민법상 '특별 손해'에 해당하는 개념이다.예를 들어 구글 앱을 통해 영업 활동을 하는 사람이 앱의 결함으로...
구글·애플 앱 이용자도 환불받기 쉬워진다 2014-07-06 12:00:37
개발자의 정책에 따라 이뤄지도록 했다. 결함 앱에 대해서는 '구매가'에 한해 보상해오던 것을 특별한 사정이 있으면 '확대된 손해'도 보상하도록 했다. '확대된 손해'는 민법상 '특별 손해'에 해당하는 개념이다. 예를 들어 구글 앱을 통해 영업 활동을 하는 사람이 앱의 결함으로...
한국지엠, 스파크 변속기 결함으로 리콜 2014-07-04 13:50:11
쉐보레 스파크가 변속기 결함으로 리콜된다. 4일 국토교통부에 따르면 쉐보레 스파크의 리콜 부위는 변속기 마운트(변속기와 차체 사이를 지지하면서 진동을 흡수하는 부품)다. 결함으로 변속기가 아래로 처지는 문제가 발견된 것. 방치할 경우 동력 전달축이 이탈할 위험이 있다는 게 국토부 설명이다....
한국GM 스파크, 변속기 마운트 결함 2만7천대 리콜 2014-07-04 11:10:26
스파크 제작결함조사에서 변속기를 차체에 고정하는 변속기 마운트 결함으로 변속기와 연결된 동력 전달축이 빠져 주행이 되지 않을 가능성을 발견했다고 4일 밝혔다. 리콜 대상은 지난해 6월 8일∼12월 12일 창원공장에서 제작된 차량으로 해당 자동차 소유자는 8일부터 한국GM 서비스센터에서 무상으로 수리받을 수...