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차에서 담배 피우지 마라…쓰레기 치우고 반납해라…고객에 잔소리하는 '이상한' 렌터카 2013-08-11 17:45:44
공정거래위원회로부터 약관법 위반 판정을 받아 벌금 제도는 무산됐지만 반 사장은 “이런 노력이 남을 배려하지 않던 고객을 변화시켰다”고 말했다. 그는 “진정한 서비스는 사회적 약자를 위한 것”이라며 “직원들이 반납된 차량에서 담뱃재를 치우고 기름을 채우는 시간을 아껴 노인과 아이가 있는 가족들에게 더욱...
교통사고 났을 때 가장 먼저 해야할 일은? 2013-07-29 06:43:34
표준 약관에 명시하는 쪽으로 자동차손해배상보장법(자배법) 개정을 추진한다는 계획이다. 이 제도의 시행을 위해 자동차손해배상보험법 개정 외에도 부상이 가벼워 상대방끼리 합의한 교통사고의 경우, 조사를 간소화하는 방향으로 경찰 내규 개정이 필요한 것으로 정부와 경찰청은 판단하고 있다. 가벼운 교통사고를...
가벼운 부상의 교통사고도 경찰에 신고해야 보험처리 2013-07-29 06:02:08
청구가 불가능하도록 하는 내용을보험 표준 약관에 명시하는 쪽으로 자동차손해배상보장법(자배법) 개정을 추진한다는 계획이다. 국토교통부 권석창 자동차정책기획단장은 "교통사고에 대한 공적 기관의 확인기능이 제 역할을 못해 인적 피해가 발생하는 교통사고에 대한 경각심이 날로 줄어들고 있다"며 "보험 사...
금융당국, 소비자기획단 설치…'소비자보호부' 되나 2013-07-24 06:01:09
시행해 일괄적으로 손질할 방침이다. 금융상품 약관, 광고, 공시, 영업 관행 등 소비자 피해가 빈발하는 분야를 중심으로 ཆ대 중점 점검분야'를 선정해 조사에 나설 계획이다. 금융상품 약관, 금융수수료 부과체계, 금융상품 설명 등 영업 관행, 구속성 예금(꺾기) 등 불공정 금융거래 관행, 금융상품 광고,...
금소원, 금감원서 분리…금융감독 양대체제(종합) 2013-07-23 14:38:48
법 사금융 단속,대부업 검사 및 상시 감시 등을 담당할 예정이다. 국회에 계류 중인 금융소비자보호법에 규정된 내용도 금융소비자원이 대부분 처리하게 된다. 이 법에는 금융상품 판매 시 금융사가 지켜야 할 기본원칙 등의 준수여부 감독, 금감원의 금융상품 약관 심사 시 금융소비자원과 사전협의 의무화 등을담고...
금융소비자보호원, 금감원서 분리…금융감독 양대체제 2013-07-23 14:00:21
법 사금융 단속,대부업 검사 및 상시 감시 등을 담당할 예정이다. 국회에 계류 중인 금융소비자보호법에 규정된 내용도 금융소비자원이 대부분 처리하게 된다. 이 법에는 금융상품 판매 시 금융사가 지켜야 할 기본원칙 등의 준수여부 감독, 금감원의 금융상품 약관 심사 시 금융소비자원과 사전협의 의무화 등을담고...
'태안 참사' 학교장 직위해제 2013-07-21 17:23:55
했지만 구체적인 보상 내역을 규정한 약관 해석에 논란이 예상된다. 학생들의 물놀이가 보험에 가입된 수상레저 활동에 포함되면 사망자 1인당 최대 1억원을 보상받을 수 있지만, 포함되지 않을 경우 민사소송을 통해 보상 여부가 가려지게 된다.태안=임호범 기자 lhb@hankyung.com ▶ 훤히 보이는 '호텔'…밤마다...
"2금융권 대주주 '연좌제' 적용 안된다"…금융위, 국회에 의견 전달 2013-06-23 17:13:05
정부의 의견을 충분히 검토해볼 것”이라며 “다만 심사 대상 법령에 공정거래법과 특정경제가중처벌법을 포함할지는 추가로 논의해야 한다”고 말했다.류시훈 기자 bada@hankyung.com ▶[공지] 2013 제 3회 대한민국 모바일트레이딩시스템(mts)평가 대상 -7월15일 결과발표! ▶[한경 스타워즈] 대회 전체 수익 2억원에...
[프랜차이즈 창조경제] 최영홍 고려대 법학전문대학원 교수 "프랜차이즈에 대한 과잉규제 경계해야" 2013-05-27 15:30:04
정무위원회가 만장일치로 가맹사업법 개정안을 통과시켰다. 주요 개정안의 내용은 대략 14개 항목으로 나누어 볼 수 있다. 이 가운데는 경제적 약자인 가맹점 사업자를 보호하는데 도움이 되는 사항도 적지 않다. 예컨대 ‘가맹본부가 약관규제법 위반사실 및 가맹점사업자에 대한 영업지원 내용을 정보공개서에 공개하도록...
저소득층, 보험 부활시 분납 가능해진다 2013-05-23 12:01:02
복잡한 약관이 담긴 계약서를 받지만 어떤 부분이보장되는지 몰라 불안해하는 경우가 많았다. 이에 따라 종합 안내장에 1~2장짜리 보험증권 형태로 '내 보험계약 알기'를 신설해 보장되는 범위와 제반 사항을 고객에게알려주기로 했다. 보험사의 전화마케팅으로 인한 소비자의 불편을 해소하고 불법 개인정보...
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