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[2013 한국서비스대상] 현대홈쇼핑, 엄격한 품질관리…1시간 내 고객요구 해결 2013-07-10 15:30:20
공정거래위원회로부터 인증받아 운영 중인 ccm(소비자중심경영) 프로그램, 여성고객 안심배송을 위한 ‘여성기사 드림배송 서비스’, 상품과 서비스에 관한 고객의 직접참여 프로그램인 ‘고객모니터평가단’, 유해상품 정보가 실시간으로 반영되어 고객에게 안내되기 전 사전여과 할 수 있는 ‘위해상품 차단시스템’ 등을...
[2013 한국서비스대상] 현대자동차, 여성 전용센터·찾아가는 정비로 고객 감동 2013-07-10 15:30:19
시스템 개선도 병행하고 있다. 여성 전용 차량 종합 검진센터인 ‘블루미’와 정비 예약 콜센터인 ‘서비스예약센터’를 신설해 정비를 필요로 하는 고객들이 불편함 없이 서비스를 받을 수 있게 하고 있다. 집에서 수거해간 세탁물을 다시 집으로 갖다 주는 서비스처럼 자동차를 가져갔다 배달해주는 ‘홈투홈 서비스’와...
[2013 한국서비스대상] 아주캐피탈, 빠른 심사시스템 도입 등 고객경영 성과 2013-07-10 15:30:16
ja코리아와 손잡고 하계 방학을 활용해 대학생 경제봉사단을 운영하고 있다. ▶[화제] 급등주 자동 검색기 '정식 버전' 드디어 배포 시작 ▶[공지] 2013 제 3회 대한민국 모바일트레이딩시스템(mts)평가 대상!! ▶[한경 스타워즈] 대회 전체 수익 2억원에 달해.. 비결은? ▶ [2013 한국서비스대상] 신한카드, 업계...
수산물 유통 비용 10% 줄인다 2013-07-10 10:54:54
수산물유통구조개선종합대책을 발표하고 생산자 중심의 4단계 유통경로를 마련해 유통비용을 줄이고, 노량진 수산시장에 관광을 연계 하는 등 도매시장 운영도 개선하기로 했습니다. 특히 연근해산 수산물은 생산자 단체 중심으로 산지거점 유통센터-소비자 문산 물류센터-소매상-소비자의 4단계 유통경로를 만들어...
적도 부근에 한국 위성관제소 2013-07-09 17:04:59
위성종합관제실에서 무인으로 운영하게 된다. 해외 위성관제소를 사용하며 내는 비용을 줄이는 동시에 다른 나라의 위성을 관제하는 시장에도 진출하는 계기가 될 것으로 기대된다. 해양과기원은 2000년 한반도 주변 기상에 큰 영향을 미치는 태풍과 해류의 발원지인 미크로네시아에 태평양해양연구센터를 설치했다. 열대...
<공공기관 자율성과 경영책임 동시에 강화한다>(종합) 2013-07-08 17:03:34
통합공시 시스템 개편과 연차보고서 발간을 통해 국민의 직접감시체제를 강화한다. 2006년 12월 구축된 알리오(www.alio.go.kr)의 공개항목을 34개에서 확대하고 공공기관 정책의 추진 및 집행 현황, 기관별 경영실적 등을 담은종합백서를 매년 발간한다는 것이다. 지방으로 이전하는 공공기관에는 지역인재 채용확대...
[진화하는 기업 사회공헌] SK, 동반성장펀드 올 3500억으로 확대 2013-07-08 15:30:10
위해 기술자료 임치제를 운영하고 있다. ○사회와 함께 성장‘행복경영’ sk는 협력사의 r&d 지원에도 앞장서고 있다. 8000여명의 협력사 직원들이 sk텔레콤의 테스트센터를 이용했다. 이 회사의 상생혁신센터는 1인 창조기업 19건을 지원했다. sk이노베이션은 협력업체가 베트남에서 공장보수사업을 165억원에 수주할 수...
<공공기관 자율성과 경영책임 동시에 강화한다> 2013-07-08 14:00:29
함께 통합공시 시스템 개편과 연차보고서 발간을 통해 국민의 직접감시체제를 강화한다. 2006년 12월 구축된 공공기관 경영정보시스템인 알리오(www.alio.go.kr)의 공개항목을 34개에서 확대하고 공공기관 정책의 추진 및 집행 현황,기관별 경영실적 등을 담은 종합백서를 매년 발간한다는 것이다. 지방으로 이전하는...
삼성 IT·가전제품, 국제기능올림픽대회 '숨은 조력자' 2013-07-08 09:40:28
대회에서 최초로 시도하는 '전자채점 시스템 시범운영에 활용됐다. 이를 통해 심사 과정에서 채점 시간을 줄이고 채점의 정확성을 높이는 한편, 종이 사용을 줄여 친환경 대회가 될 수 있도록 했다고 회사 측은 밝혔다. 또 대회 과정 중 요리·레스토랑 서비스 종목에서는 삼성전자 전자레인지, 와인셀러 등의 가전 ...
국토부, 위장전입 예방 시스템 2013-07-07 17:26:30
것으로 예상된다. 국토교통부는 부동산종합공부시스템과 안전행정부의 주민등록시스템을 연계해 운영한다고 7일 발표했다.이에 따라 주민등록 담당 공무원은 전입신고 처리를 할 때 해당 주소지의 항공사진, 지적도, 건물 용도 등을 한 번에 확인할 수 있게 된다. 그동안 전입신고 업무는 담당 공무원이 확인 절차 없이...