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하이카·하이라이프·현대해상다이렉트, "고객의 마음으로 끝까지 책임" 2024-07-02 16:08:42
간단한 서류 발급 등을 고객이 스스로 처리할 수 있는 개인형 ARS 시스템 ‘Hi보상비서’를 국내 최초로 선보였다. 고객이 보상 직원에게 전화를 걸면 안내 멘트와 함께 고객 휴대폰 화면에 보여지는 메뉴를 통해 간단한 업무를 직접 처리하거나 통화로 요청할 수 있다. 현대해상은 사회적 트렌드를 반영하고 고객의 니즈에...
AI로 일자리 대체하면…타격 큰 업종 따로 있다 2024-06-20 09:17:29
등 개선 효과가 나타날 수 있을 것으로 분석했다. 이 보고서는 은행업종에 이어 보험(48%), 에너지(43%), 자본시장(40%), 여행(38%), 소프트웨어·플랫폼(36%), 소매(34%), 커뮤니케이션·미디어(33%), 공공서비스(30%), 자동차(30%) 등 업종 순으로 AI에 의한 업무 자동화 정도가 클 것으로 예상했다. 실제 글로벌 주요...
AI 일자리 대체, 어느 업종이 가장 심할까…"금융 부문" 2024-06-20 09:06:20
있을 것으로 분석했다. 보고서는 은행업종에 이어 보험(48%), 에너지(43%), 자본시장(40%), 여행(38%), 소프트웨어·플랫폼(36%), 소매(34%), 커뮤니케이션·미디어(33%), 공공서비스(30%), 자동차(30%) 등 업종 순으로 AI에 의한 업무 자동화 정도가 클 것으로 전망했다. 실제로 글로벌 주요 은행들은 직원들의 생산성을...
[유망 e-기업] 박성용 퀸텟시스템즈 대표 "로우코드 플랫폼 글로벌 탑티어가 목표" 2024-06-05 09:52:42
앞으로 강력한 시너지를 낼 것이다. AI는 간단한 코드 작성과 데이터 분석 작업을 자동화하여 개발 생산성을 극대화할 수 있다. 하지만, B2B 분야에서 복잡한 로직을 개발하는데는 한계가 있다. 로우코드 플랫폼은 이러한 AI 기술을 접목 더욱 직관적이고 완성도 높은 개발 환경을 제공한다. 이는 일반 사용자도 손쉽게...
카카오페이손보, 영유아보험시장 뛰어들었다 2024-05-22 18:13:29
있어 기존 보험만으로 부족한 보장을 보완하거나 병치레가 잦은 영유아 시기에만 집중 보장받는 식으로 활용이 가능하다는 설명이다. 카카오톡으로 만기도래 알림도 제공한다. 보험금 청구도 카카오톡으로 24시간 언제 어디서든 빠르고 간편하게 할 수 있다. 제출해야 하는 서류도 최소화해 병원 방문 후 영수증 등 간단한...
카카오페이손보, 영유아보험 출시…라이프 영역으로 상품 확장 2024-05-22 09:22:44
낮춘 것이 특징이다. 이미 어린이보험 등 다른 보험에 가입돼 있더라도 중복으로 보장받을 수 있다. 예를 들어 만 3살 딸아이가 가장 비싼 3배 플랜(순수보장형)을 선택했을 때 3년 동안 월 1만1천976원이면 응급진료를 받을 때마다 횟수 제한 없이 3만원, 독감·폐렴·수족구는 매년 1회 15만원, 중이염은 매년 1회 3만원...
삼성생명, 모바일로 보험 상담·설계·가입…보험금 청구도 1분이면 완료 2024-05-16 16:08:06
보험 가입 과정에서 고객은 간단한 본인 인증 절차를 거쳐 계약 관련 안내사항을 확인하기 때문에 개인정보 보호 및 관리도 강화됐다. 이번 개선 작업으로 영업 프로세스에 더해 체결 이후 고객 만족도 제고를 위한 사후 서비스 기능까지 보완해 업무 처리 프로세스를 확장했다. 앞으로도 컨설턴트별 맞춤형 영업활동을...
NH농협생명, 독감·아토피 보장하는 독감케어보험 출시 2024-05-13 10:52:47
19세부터 64세까지 가능하다. NH농협생명은 온라인보험 신상품 출시에 따라 퀴즈 이벤트도 진행한다. 농협생명 온라인보험 홈페이지에서 간단한 OX퀴즈 참여 시 추첨을 통해 총 270명에게 베스킨라빈스 아이스크림 케이크, 메가MGC커피 음료세트, NH포인트 5,000 포인트를 지급한다. OX퀴즈 이벤트는 농협생명 온라인보험...
탐즈, 자동차 영업사원들의 효율적인 금융 상담을 위한 솔루션 ‘메이드’ 출시 2024-05-08 15:14:15
적극 지원할 예정이다. 자동차 다이렉트 보험 가입 역시 메이드 내에서 가능하다. 앱 내 간단한 고객 정보만 기입하면 해당 고객이 구매 예정인 차량 정보가 보험사에 전달되어 보험사 별 보험료를 최저가 순으로 산정하여 안내한다. 복잡한 보험 가입 절차 안내는 전부 메이드에서 대행하여 차량 판매에만 집중할 수 있는...
무하유, 전북대 면접 솔루션 공급...원셀프월드는 퀴즈 풀면 100원 주는 앱 출시[Geeks' Briefing] 2024-04-29 16:24:21
차별화 된 서비스를 제공한다. 이용자는 1분 내외의 짧고 간단한 취향 퀴즈를 풀어 '취향 소득'과 함께 블록체인 기술 기반의 '취향 배지'를 얻을 수 있다. 이용자는 취향 배지를 활용해 다양한 채널에 참여할 수 있고 더 큰 보상을 얻을 수 있다. 이렇게 모인 보상은 앱 안에 구비된 식음료·이용권 등...