국민은행 '점심시간 집중영업'…전국 41개 점포로 확대한다 2024-09-22 18:09:19

다섯 곳(강남역종합금융센터·교대역·여의도 증권타운·서소문·가락동)에서 점심시간 집중 상담 제도를 시범 운영해 왔다. 국민은행 자체 고객 조사 결과, 점심시간 집중 상담 영업점 만족도는 84.6점으로 일반 지점(81.1점)보다 3.5점 높았다. 이용 고객의 97%가 ‘점심시간 집중 상담 확대가 필요하다’고 응답했다....

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국민은행, 점심시간 '집중근무 영업점' 41곳 확대 2024-09-22 09:53:12

지난해 부터 서울 영업점 다섯 곳(강남역종합금융센터·교대역·여의도 증권타운·서소문·가락동)에서 시범 운영해 왔다. 시범 운영 기간 동안 해당 영업점을 방문한 고객은 높은 만족도를 나타냈다. 점심시간 집중상담 시범 운영 지점의 만족도는 84.6점으로 일반 지점(81.1점)보다 3.5점 높았다. 이용 고객의 97%가...

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국민은행, 대면영업 확대 나섰다…점심시간 집중근무 50곳 확대 2024-08-19 17:34:45

나섰다는 관측이 나온다. 19일 금융권에 따르면 국민은행은 노사 합의를 거쳐 지난해 12월 18일부터 서울 영업점 다섯 곳(강남역종합금융센터·교대역·여의도 증권타운·서소문·가락동)에서 시범 운영해온 점심시간 집중근무 지점을 늘리기로 했다. 점심시간 집중근무 영업점은 점심시간에 맞춰 예약 상담을 이용하는...

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KB국민은행, 직장인 밀집 지점서 '점심시간 풀가동' 시범 운영 2023-12-18 11:46:43

강남역종합금융센터, 교대역지점, 증권타운지점, 서소문지점, 가락동지점이다. 이들 지점은 점심시간 전후에 방문하는 고객의 불편함을 최소화하기 위해 창구 근무 직원을 추가로 배치했다. KB국민은행 관계자는 “점심시간 집중근무제 도입으로 점심시간에만 은행 방문이 가능했던 직장인 고객들의 은행 이용 편의성이...

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"점심시간에 업무보세요"…국민은행 '점심시간 집중근무' 2023-12-18 11:03:52

있는 강남역종합금융센터, 교대역지점, 증권타운지점, 서소문지점, 가락동지점이다. 5개 지점은 점심시간에도 전 직원이 고객을 맞이하며, 점심시간 전과 후에 방문하는 고객의 불편함도 최소화하기 위해 창구 근무 직원을 추가로 배치했다. 국민은행 관계자는 “점심시간 집중근무제 도입으로 점심시간에만 은행 방문이...

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KB국민은행 서울 5개 영업점, '점심시간 집중근무제' 도입 2023-12-18 11:03:23

사무실이 밀집한 강남역종합금융센터·교대역지점·증권타운지점·서소문지점·가락동지점이다. KB국민은행 관계자는 "5개 지점의 경우 점심시간에 전 직원이 고객 업무를 처리할 뿐 아니라, 점심시간 전후 방문하는 고객의 불편도 해소하기 위해 창구 근무 직원을 추가로 배치했다"고 설명했다. shk999@yna.co.kr (끝)...

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영업망 확충 나선 강신숙 수협은행장 2023-10-19 13:58:46

속도를 내고 있다. 수협은행이 18일 서울 교대역금융센터를 이전해 문 열었다. 서울 서초구 서초중앙로 24길 35(로고스빌딩) 1층에 자리잡은 교대역금융센터는 배후에 대단위 아파트 단지와 법조타운, 상가 등 각종 생활?상업시설이 밀집해 있다. 유동인구가 풍부한 교통의 요지에 위치해 기존고객과 신규고객 모두 편리...

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