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티메프 분쟁조정 시작됐는데…"우리는 왜 안되냐" 분노 터졌다 2024-08-06 12:58:45
한편 금융당국의 대책 마련을 촉구하며 금융감독원 민원실 앞에서 집회를 벌이는 등 행동에도 나서고 있다. 또 티몬·위메프 사태에 대한 관심이 휴가철을 앞두고 여행상품과 피해 규모가 큰 판매자 중심으로 흘러가다 보니 해피머니 상품권 피해자들은 "이러다 흐지부지될 것 같다" 등의 걱정도 하고 있다. 한국소비자원은...
"대체 우린 어디서"…사용도 환불도 막힌 수천억대 해피머니 2024-08-06 12:51:12
한편 금융당국의 대책 마련을 촉구하며 금융감독원 민원실 앞에서 집회를 벌이는 등 행동에도 나서고 있다. 또 티몬·위메프 사태에 대한 관심이 휴가철을 앞두고 여행상품과 피해 규모가 큰 판매자 중심으로 흘러가다 보니 해피머니 상품권 피해자들은 "이러다 흐지부지될 것 같다" 등의 걱정도 하고 있다. 한국소비자원은...
우체국 금융창구서 모바일 면허증만으로 본인확인 '끝' 2024-01-08 12:00:07
8일부터 전국 우체국 금융 창구에서 모바일 운전면허증 인증 시스템을 활용한 본인 확인 서비스를 시행한다고 밝혔다. 이 서비스는 우체국 금융 창구에서 본인 확인이 필요한 모든 업무에 적용된다. 따라서 우체국 금융 창구를 방문하면 모바일 신분증 앱으로 QR 코드를 촬영하면 직원이 고객의 신원을 확인할 수 있게...
내년 단독주택 공시가 0.57% 오른다…"세부담도 비슷" 2023-12-20 05:59:02
안은 이날부터 내년 1월8일까지 소유자 열람과 의견 청취 절차를 거쳐 확정된다. 의견이 있는 경우 의견서를 부동산공시가격알리미 사이트에서 온라인 제출하거나 해당 표준지 담당 감정평가사(표준지) 또는 한국부동산원 각 지사(표준주택), 시·군·구 민원실(표준지·표준주택)에 서면으로 제출할 수 있다. 김소현 기자...
"서류 못 내면 벌금 무는데…" 아침부터 고성 오간 민원실 2023-11-17 18:18:20
전국 지방자치단체 민원실과 행정복지센터 곳곳에서 고성이 오갔다. 공무원들은 전산 마비로 주민등록 등·초본 발급과 전입신고 등의 처리가 불가능하다고 연신 안내했지만, ‘오늘 안 되면 큰일 난다’며 서류 발급을 요구하는 민원인의 불만을 감당해야 했다. 서울 시내 구청에서 주민등록 초본 등 행정서류 발급을 위해...
HUG, 경기 지역서 '찾아가는 전세피해지원 서비스' 운영 2023-10-30 09:44:30
전세 사기 피해자들을 위해 법률·심리·금융·주거 지원 상담을 제공하는 프로그램으로, 지난 4월 말 피해 집중 지역인 인천 미추홀을 시작으로 서울 강서, 강원 원주, 전남 나주, 부산 등에서 운영됐다. 수원 지역의 서비스는 수원시청 본관 1층 통합민원실에서 제공되며 문의는 시청 토지정보과에 하면 된다. 하남과...
부산 연제·경기 군포서 내일부터 2주간 전세피해상담소 운영 2023-09-17 11:00:04
1층 민원실에, 군포에서는 군포시청 후생관 4층 모임방에 전세피해 상담 부스를 설치한다. 임차인들은 정오부터 오후 8시까지 법률·심리·주거·금융 상담을 받을 수 있다. 거동이 불편하거나 외출이 부담스러운 피해자는 자택 방문 상담을 받을 수 있다. 전세피해지원센터(☎ 02-6917-8105)로 전화 예약하면 된다....
경기 부천에서 14∼25일 '찾아가는 전세피해지원 서비스' 2023-08-13 11:00:03
밝혔다. 전세 사기 피해자를 위한 법률·심리·금융·주거지원 상담을 제공하는 서비스로, 국토부는 앞서 인천 미추홀, 서울 강서, 경기 동탄, 경기 구리, 부산, 대구, 대전 등에서 이 서비스를 운영했다. 국토부는 지방자치단체 수요와 피해 현황 등을 고려해 이번에는 경기도 부천에서 상담 서비스를 진행키로 했다. 장소...
원주·춘천서 내일부터 2주간 전세피해상담소 운영 2023-07-30 11:00:02
민원실에 전세피해 상담 부스를 설치한다. 임차인들은 정오부터 오후 8시까지 법률·심리·주거·금융 상담을 받을 수 있다. 거동이 불편하거나 외출이 부담스러운 피해자는 사전 예약한 뒤 자택 방문 상담을 받을 수 있다. 전세피해지원센터(☎ 02-6917-8105)로 전화 예약하면 된다. chopark@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
"이젠 초등생까지"…콜센터 상담원보다 못한 '교사 보호' 실상 [곽용희의 인사노무노트] 2023-07-23 08:55:23
받습니다. 콜센터, 백화점, 마트, 호텔, 금융기관 종사자, 경비원, 구청민원실, 사회복지사 등이 여기 해당합니다. 먼저 사업주는 고객응대 근로자에 대해 △폭언, 폭행 등을 하지 않도록 요청하는 요청 문구게시 또는 음성안내 △고객응대 업무 매뉴얼 마련 △고객응대업무 매뉴얼의 내용 및 건강장해 예방 관련 교육 실시...