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뱅크몰, 주택담보대출 비교 누적 이용자 700만명 돌파 2025-02-17 10:45:14
대출 등 다양한 용도의 대출 비교 서비스를 제공하고 있다. SC제일은행, 한화생명 등 국내 플랫폼 중 가장 많은 227개의 금융사와 제휴를 맺었으며, 보금자리론과 같은 정부 정책 상품 정보도 제공해 국내 플랫폼 중 가장 많은 상품 정보를 이용자에게 전달하고 있다고 강조했다. 금융위원회로부터 ‘온오프라인 대출 연계...
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김은진 "신생아 특례대출·청년 전세자금 적극 활용해야" 2025-01-23 18:11:21
것”이라고 설명했다. 김 대표는 외부적인 요인으로 정책 불확실성이 커질 때는 실수요자를 위한 정책 금융 상품을 적극적으로 활용해야 한다고 조언했다. 그는 “신생아 특례 대출, 청년 전세자금 대출 등 내 조건에 맞는 정책 대출을 활용해야 한다”며 “대면, 비대면 등 다양한 방식을 통해 금리를 비교하고 필요하면...
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복지제도 연계시 소액생계비 0.5%p 인하…복합지원 확대 2024-10-27 12:00:04
높고 수혜 필요성도 크다"며 "소액생계비대출 이용 고객에게 복지멤버십 가입을 유도해 복지 서비스를 몰라서 놓치는 일이 없도록 지원하려 한다"고 설명했다. 아울러 고용노동부의 취업 지원을 받으면 서민금융진흥원의 '신용·부채관리 컨설팅'을 이용할 수 있게 된다. 신용·부채관리 컨설팅은 신용상담사,...
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은행권 가계대출 속도 조절…하나은행, 대출모집인 한도 둔다(종합) 2024-10-24 16:10:41
은행이 위탁한 업무를 수행하는 대출 모집 법인과 대출 상담사를 가리킨다. 은행권은 가계대출 관리를 위해 대출금리도 올리는 분위기다. 우리은행은 오는 25일부터 신용대출 갈아타기 상품의 우대 금리를 1.0∼1.9%포인트(p) 축소할 예정이다. 기업은행도 오는 25일부터 주담대, 전세대출, 신용대출 등 가계대출 상품의 ...
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신한카드, 디지털 전환 집중…'신한 쏠페이' 서비스 고도화 2024-10-15 16:39:20
제공한다는 계획이다. 현재 ‘AI음성봇(AI상담사)’ 서비스를 고도화해 결제 내역 안내, 분실 신고 및 해제, 카드 발급 심사, 대출 상담 등에 활용하고 있다. 음성 안내를 통한 상담은 물론 필요 시 상담 과정에서 웹페이지로 전환해 고객이 쉽고 빠르게 이해할 수 있도록 했다. 해당 서비스 도입 이후 고객 통화 시간은...
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한화생명, '1 대 다' 모바일 화상상담 서비스 특허 획득 2024-10-10 16:21:28
환경에 고객센터를 구현한 형태다. 상담사와 얼굴을 보며 문의부터 본인인증, 서류제출까지 원스톱으로 진행된다. 영상통화를 활용한 본인인증 시스템으로 디지털 취약계층의 보이스피싱 우려도 해소했다. 전자문서 작성 및 서명 시스템을 사용한 ‘페이퍼리스’ 시스템으로 친환경 경영도 실천했다는 평가다. 보험서비스 ...
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시중은행들, 앞다퉈 대출모집인 주담대 접수 중단 2024-09-24 18:51:50
대출모집인은 은행과 계약을 체결하고 대출 신청 상담, 신청서 접수와 전달 등 은행이 위탁한 업무를 수행하는 대출 모집 법인과 대출 상담사를 가리킨다. 은행 관계자는 "가파른 가계부채 증가세를 완화하기 위한 고육지책"이라며 "은행 창구를 통한 대출은 가능하다"고 설명했다. 우리은행은 다음 달 중순부터 연말까지...
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대출 받기 어렵다는데…5대 은행 모집인은 '열일' 2024-09-19 05:45:54
같은 영업망을 구축해놓은 상담사들은 지점 창구에 발이 묶인 은행원들을 대신해 대출이 필요한 소비자들을 직접 만나는 역할을 한다. 이들이 지난달 유치한 신규 주택담보대출이 4만4천430건인 것을 고려하면, 불과 한 달 동안 상담사 1인당 평균 15건의 대출을 유치한 셈이다. 억대 연봉을 받는 '스타' 상담사...
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5대 은행 주담대 절반은 대출모집인이 유치…한 달에 11조원대 2024-09-19 05:40:01
같은 영업망을 구축해놓은 상담사들은 지점 창구에 발이 묶인 은행원들을 대신해 대출이 필요한 소비자들을 직접 만나는 역할을 한다. 이들이 지난달 유치한 신규 주택담보대출이 4만4천430건인 것을 고려하면, 불과 한 달 동안 상담사 1인당 평균 15건의 대출을 유치한 셈이다. 억대 연봉을 받는 '스타' 상담사 몇...
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검찰 등 사칭…'조직형 보이스피싱' 기승 2024-09-03 16:15:22
보내고, 피해자가 연락해오면 가짜 상담사를 통해 금감원이나 검찰에 연결해줄 것처럼 유도한다. 이 과정에서 악성 앱이 설치되기 때문에 피해자가 의심하며 금감원이나 검찰 대표번호로 전화해봐도 사기범에게 연결되는 구조다. 검사나 금감원 직원을 사칭하는 또 다른 사기범은 피해자 명의로 불법계좌가 개설됐다며 피...
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