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공정위원장 "배달앱 상생안 미진하면 입법 통한 제도개선 강구" 2024-10-06 10:19:52
관련 표준약관을 제정할 계획"이라며 "과도한 위약금이나 부당한 면책 조항 등 불공정 약관에 대한 조사도 진행 중"이라고 설명했다. 행정소송 패소로 환급되는 위약금이 크다는 지적에는 "최근 5년간 판결의 확정된 과징금 중 93.7%가 처분의 적법성이 인정됐고, 승소율도 90%를 넘는다"며 "여기에 만족하지 않고 승소율을...
"모임주가 대출 연체시 모임통장 잔액 상계 처리될 수도" 2024-09-26 06:18:03
주행거리는 실제 주행거리가 아니라 약관상 산식에 따른 주행거리로, 민원 내용을 보험사의 부당한 업무처리로 볼 수 없다고 설명했다. 자가용운전자용 교통사고처리지원금 특약에 가입한 민원인이 배송 업무를 수행하던 중 일으킨 사고에 보험금을 지급하지 않은 사례도 민원에 포함됐다. 금감원은 특약 약관이 '...
"모임주가 대출 연체하면 모임통장 잔액 상계 처리될 수도" 2024-09-26 06:00:11
주행거리는 실제 주행거리가 아니라 약관상 산식에 따른 주행거리로, 민원 내용을 보험사의 부당한 업무처리로 볼 수 없다고 설명했다. 자가용운전자용 교통사고처리지원금 특약에 가입한 민원인이 배송 업무를 수행하던 중 일으킨 사고에 보험금을 지급하지 않은 사례도 민원에 포함됐다. 금감원은 특약 약관이 '...
1인당 평균 131만원 돌려받는다 [슬기로운 금융생활] 2024-09-21 07:00:00
같이 중복보장이 불가능하다는 내용은 실손보험 약관에 '면책사항'으로 명시돼 있습니다. 다만 과거 판매됐던 1세대 실손보험의 경우 이 같은 내용이 약관에 포함돼 있지 않아 법적공방까지 이어진 바 있습니다. 하지만 올초 대법원은 1세대 실손보험에 대해서도 "보험의 목적과 성질 등을 고려하면 본인부담상한...
"추석 연휴 병원비 최대 50% 오른다"…보험처리 주의사항은? 2024-09-14 07:00:00
진료비는 정액보험·실손보험 등이 보험 약관상 가입 고객의 자기 부담금을 보장하기 때문에 보험처리가 가능해 문제가 되지 않는다. 그러나 최대 50%의 가산이 적용되는 응급실 진료비의 경우 일부 사례에 대해 면책 사유가 존재하는 만큼 보험처리 시 각별한 주의가 필요하다. 응급실 방문 환자는 응급·비응급 증상...
"기상 악화에 비행기 취소됐는데…" 해외여행 갔다가 '황당' [차은지의 에어톡] 2024-08-24 21:40:44
및 여객운송약관 등 국토부에 인가 받은 관련 규정에 따라 보상을 하고 있다. 국제선에서 운송지연이 발생했을 때 항공사는 체재필요 시 적정 숙식비 등 경비를 부담해야 한다. 지연 시간이 △2시간 이상~4시간 이내 운송지연은 지연된 해당구간 운임의 10% 배상 △4시간 이상~12시간 이내는 20% 배상 △12시간 초과...
"개미 덕분에" 호실적 거둔 증권사…투자자 권익은 나몰라라 2024-08-19 06:05:00
김득의 금융정의연대 대표는 "국내 투자자들은 국내 증권사를 믿고 거래를 한 것이고 현지 브로커와의 문제는 구상권을 청구하든 증권사가 다퉈야 할 문제"라며 "공격적으로 영업을 하면서 지나가듯 한줄짜리 고지로 면책이 된다면 그 자체가 불공정 약관일 수 있다"고 말했다. norae@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
렌터카 탔다가 수리비 '날벼락'…'슈퍼자차' 뒤통수 맞았다 2024-07-16 07:30:18
수리비를 내야 하거나 단독 사고 시 아예 면책 적용을 하지 않는 등 예외를 둔 경우가 많다고 소비자원은 지적했다. 이 경우 차량 훼손 또는 사고 발생 시 현장에서 즉시 사업자에게 알리고 수리가 필요한 경우 견적서와 정비명세서를 요구해야 한다. 소비자원은 "자차보험 가입 전 용어에 현혹되기보다 약관상의 자기부담...
'슈퍼자차'라더니…사고 통보 바로 안했다며 수리비 물린 렌터카 2024-07-16 06:00:16
시 아예 면책 적용을 하지 않는 등의 예외를 둔 경우가 많다고 소비자원은 지적했다. 소비자원은 "자차보험 가입 전 용어에 현혹되기보다 약관상의 자기부담금 존재 여부, 면책 한도, 면책 제외 범위 등을 꼼꼼하게 따져봐야 한다"고 조언했다. 아울러 차량 훼손 또는 사고 발생 시에는 현장에서 즉시 사업자에게 알리고...
약관 봐도 아리송…"실손보험료 아끼는 방법 알려드립니다" [손해보험 A to Z] 2024-05-07 11:20:04
실손의료보험은 2009년 10월 표준약관이 만들어지기 전에 가입이 이루어진 상품으로, 보험회사별로 약관의 내용이 조금씩 다릅니다. 대체로 ‘입원치료비’에 대해서 자기부담금 없이 100% 보장받을 수 있는 것이 1세대의 가장 큰 특징입니다. 1세대와 4세대 실손의료보험의 보상범위를 비교해 보았을 때, 4세대로 전환 시...