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오텍캐리어, KSQI 콜센터 부문 ‘우수 콜센터’ 선정 2024-11-19 15:26:41
346개 기업들의 콜센터를 대상으로 전문 모니터 요원이 연간 100회 모니터링을 진행해 선정했다. 오텍캐리어는 수신 여건, 맞이 인사, 상담 태도, 업무처리, 종료 태도 등 서비스 품질을 평가하는 5개 영역에서 높은 점수를 받아 '한국의 우수 콜센터'에 이름을 올렸다. 향후 소비자 만족도 향상 및 상담사 역량...
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에스원, 영상기기 이상 모니터링 서비스 출시 2024-11-11 09:20:44
즉시 고객에게 통보해주는 '영상기기 이상 모니터링 서비스'를 새롭게 출시했다. 고객처에 설치된 CCTV가 녹화되지 않을 경우 즉시 전용 애플리케이션(앱)을 통해 고객에게 통보하고 바로 해결이 가능한 경우 에스원이 원격으로 조치해 CCTV 이상으로 인한 감시 공백을 최소화한다. 원격 조치가 안되고 장비 교체...
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DL이앤씨, CCTV 시스템 통합…현장 사각지대 최소화 2024-11-07 15:12:14
관제 VMS도 통합 플랫폼 연계되며, 이를 통해 관제요원이 현장별 고위험 작업 구간, 작업자의 위치를 실시간으로 확인하며 집중 모니터링할 수 있다. 더불어 CCTV 관제요원도 확대 채용 중이다. DL이앤씨는 올해 장애인 고용확대와 현장 안전사고 예방을 위해 장애인고용공단과 협력해 CCTV 관제요원을 채용 중이다. 채용...
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DL이앤씨, 안전 관리 위해 현장 CCTV 통합관제 시스템 구축 2024-11-07 09:38:53
관제요원이 현장별 고위험 작업 구간, 작업자의 위치를 실시간으로 확인하며 집중 모니터링할 수 있다. 더불어 CCTV 관제요원도 확대 채용 중이다. DL이앤씨는 올해 장애인 고용확대와 현장 안전사고 예방을 위해 장애인고용공단과 협력해 CCTV 관제요원을 채용 중이다. 채용된 장애인들은 자택에서 실시간으로 CCTV를 통해...
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DL이앤씨, 현장 CCTV 통합관제 VMS 구축 2024-11-07 09:32:49
관제요원이 현장별 고위험 작업 구간, 작업자의 위치를 실시간으로 확인하며 집중적으로 모니터링할 수 있다. CCTV 관제요원도 확대 채용 중이다. DL이앤씨는 올해 장애인 고용 확대와 현장 안전사고 예방을 위해 장애인고용공단과 협력해 CCTV 관제요원을 채용 중이다. 채용된 장애인들은 자택에서 실시간으로 CCTV를 통해...
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"러 쿠르스크에 북한군 집결중"…정부, 美·나토 대응논의 속도(종합) 2024-10-28 00:53:50
위해 우크라이나에 모니터링단을 파견하는 방안을 검토 중이다. 국가정보원과 군 당국의 정보·대북 요원 등이 참여할 것으로 보이는 모니터링단은 전장에 투입된 북한군이 포로로 잡히거나 탈영하게 되면 이들을 신문하는 역할도 할 것으로 보인다. 대북 심리전 분야 요원도 참여해 북한군의 탈영을 유도하는 작전을...
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"러 쿠르스크에 북한군 집결중"…정부, 美·나토와 대응논의 속도 2024-10-27 12:38:14
위해 우크라이나에 모니터링단을 파견하는 방안을 검토 중이다. 국가정보원 및 군 당국의 정보·대북 요원 등이 참여할 것으로 보이는 모니터링단은 전장에 투입된 북한군이 포로로 잡히거나 탈영하게 되면 이들을 신문하는 역할도 할 것으로 보인다. 대북 심리전 분야 요원도 참여해 북한군의 탈영을 유도하는 작전을...
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'핼러윈' 이태원에 안전요원 4200명 투입 2024-10-23 18:22:54
투입한다. 이태원 관광특구에는 4200여 명의 안전요원을 주요 지점에 배치한다. 이태원역 하차 인원을 기준으로 혼잡도(주의·경계·심각)를 나누고 단계별로 인파를 관리한다. 홍대 관광특구는 레드로드 등에 가로 3.27m, 세로 2.12m의 거대 재난 문자 전광판을 운영해 시민들에게 혼잡도 등의 정보를 알려준다. 홍대 주요...
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정부, 우크라에 방어용→공격용 단계 지원…어떤 무기 거론되나(종합2보) 2024-10-22 16:04:33
특수부대의 전술과 전투력 등을 모니터링하는 요원을 우크라이나에 파견할 가능성이 있다"고 밝혔다. 북한군 모니터링단은 적 전술을 연구하는 군인·군무원 등 군사요원으로 구성될 전망이다. 아울러 전장에 투입된 북한군이 포로로 잡히거나 탈출하게 되면 이들을 신문할 수 있는 요원도 모니터링단에 포함될 가능성이...
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정부, 우크라에 모니터링단 파견 검토…북한군 전력·전술 탐색 2024-10-22 10:45:30
특수부대의 전술과 전투력 등을 모니터링하는 요원을 우크라이나에 파견할 가능성이 있다"고 밝혔다. 북한군 모니터링단은 적 전술을 연구하는 군인·군무원 등 군사요원으로 구성될 전망이다. 아울러 전장에 투입된 북한군이 포로로 잡히거나 탈출하게 되면 이들을 신문할 수 있는 요원도 모니터링단에 포함될 가능성이...
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