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SKT 해킹 금융사고 공포...안면 인증까지 동원 2025-05-02 14:12:41
위한 고객들의 문의만 늘어났다고 전했습니다. 한편, 민관합동조사단은 오늘 SKT 해킹과 관련해 1차 조사 결과를 발표했는데요. 가입자 전화번호, 가입자 식별키 등 유심 복제에 활용될 수 있는 4종과 유심 정보 처리 등에 필요한 SKT 자체 관리용 정보 21종이 빠져나갔다고 설명했습니다. 그러면서 단말기 고유식별번호...
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"면접 오세요" 문자 받고 링크 눌렀다가…취준생 '날벼락' 2025-05-02 09:11:29
않은 상황. 알바몬은 '개인정보 유출 전용 문의 창구'를 신설했고 문의사항을 남기면 24시간 이내에 응대하겠다고 밝혔다. 알바몬은 보상 대책도 빠른 시일 안에 마련하겠다고 공지했다. 그러면서 "사과의 마음을 담아 보상안을 문자와 메일로 개별 안내할 예정"이라고 했다. 알바몬은 "외부 해킹·계정 탈취 시...
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"eSIM 셀프 개통 차질·해외 문자인증 먹통"…SKT 고객불편 지속 2025-05-01 13:46:30
활용하는 의미가 줄어든다. 이모씨는 "SKT에 문의하니 휴대전화를 구매한 지 한 달이 되지 않아 전산상 (이심 교체를) 막아뒀다는 설명을 들었다"며 "이해가 안 가지만 일단 불안한 마음에 대리점을 다녀올 수밖에 없었다"고 말했다. 이씨는 유심 교체도 예약해뒀으나 찾으러 오라는 문자를 아직 받지 못했다고 했다. 유...
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랜드로버·레인지로버 무상 보증 3→5년 확대 2025-04-30 11:23:46
수 있으며 별도의 전화 문의 없이도 원하는 항목을 직관적으로 선택할 수 있도록 구성돼 있다. 예약이 확정된 이후에는 서비스센터를 직접 방문하지 않고도 차량을 정비할 수 있도록 ‘픽업 & 딜리버리 서비스’도 신청 가능하다. 서비스가 진행되는 동안 고객은 앱을 통해 서비스 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있다....
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교통안전공단 "SKT 유심교체 티머니·이즐 이용자 K패스 재등록" 2025-04-30 09:14:11
전화 유심을 교체한 K패스 이용자 중 티머니, 이즐 모바일카드 이용자는 변경된 카드번호를 K패스 홈페이지에서 재등록해야 한다고 30일 밝혔다. 유심 정보를 식별값으로 두고 카드번호를 부여하는 티머니와 이즐(EZL) 모바일카드는 유심 교체 시 카드번호가 변경되기 때문에 반드시 재등록해야 정상적으로 K패스를 이용할...
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SKT 사태에 은행권도 긴장…얼굴인증 등 보안 강화 2025-04-29 14:02:14
서비스 사용자들의 문의가 빗발치자, 고객을 안심시키는 차원에서 얼굴 인증 절차를 추가 또는 강화하고 있다. KB국민은행은 지난 28일 오후 5시부터 SK텔레콤 이용자에 한해 인증서 발급 등 주요 금융 거래를 하려면 기존 인증 절차에 더해 화상 얼굴 인증까지 거치도록 시스템을 바꿨다. 하나은행도 이날부터 SK텔레콤...
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SKT 해킹에 금융권도 긴장…얼굴인증 추가·차단서비스 권고 2025-04-29 13:48:49
사용자들의 문의가 빗발치자, 고객을 안심시키는 차원에서 얼굴 인증 절차를 추가 또는 강화하고 있다. KB국민은행은 지난 28일 오후 5시부터 SK텔레콤 이용자에 한해 인증서 발급 등 주요 금융 거래를 하려면 기존 인증 절차에 더해 화상 얼굴 인증까지 거치도록 시스템을 바꿨다. 하나은행도 이날부터 SK텔레콤 가입자에...
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SKT, 정보 유출 공포에 가입자 ‘무더기 이탈’ 2025-04-28 15:58:09
없었다고 밝혔다.다만 유심과 번호이동 등 문의 고객이 몰리면서 SK텔레콤 고객센터가 연결에 난항을 빚고 있는 것은 맞다고 덧붙였다. SK텔레콤은 가입자 이탈을 막기 위해 다른 통신사에서 자사로 이동하는 고객에게 큰 규모의 보조금을 지급하는 것으로 알려졌다. 통신업계에 따르면 삼성전자의 최신 플래그십 제품 갤럭...
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"통신사 바꿨어요"…SK텔레콤 가입자 뿔났다 2025-04-28 14:24:52
밝혔다. 다만 유심과 번호이동 등 문의 고객이 몰리면서 SK텔레콤 고객센터가 연결에 난항을 빚고 있는 것은 맞는다고 덧붙였다. 이런 가운데 SK텔레콤 대리점과 판매점들은 가입자 이탈을 막기 위해 다른 통신사에서 자사로 이동하는 고객에게 큰 규모의 보조금을 지급하는 것으로 알려졌다. 영업 실적을 우려한 일부...
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'통신사 갈아타자' SKT, 정보 유출 우려에 가입자 큰 폭 이탈 2025-04-28 14:11:11
문의 고객이 몰리면서 SK텔레콤 고객센터가 연결에 난항을 빚고 있는 것은 맞는다고 덧붙였다. 한편 SK텔레콤 대리점과 판매점들은 가입자 이탈을 막기 위해 다른 통신사에서 자사로 이동하는 고객에게 큰 규모의 보조금을 지급하는 것으로 알려졌다. 통신업계에 따르면 삼성전자[005930]의 최신 플래그십 제품 갤럭시 S25...
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