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국토부 "에어부산 화재 날개·엔진 손상없어…원인 조사 총력"(종합) 2025-01-29 16:04:16
해당 탑승객 지원을 전담할 수 있는 대응 체계를 구축·운영하도록 지시했고, 부산지방항공청에 탑승객의 피해지원을 위한 민원접수 창구를 개설했다고 덧붙였다. 한편 박상우 국토부 장관은 28일 사고 직후 사고 상황을 보고받고, 피해 규모와 구조를 지시한 데 이어 29일 오전 10시30분께 중앙사고수습본부에 방문해 수습...
국토부 “에어부산 사고 여객기 날개·엔진 손상 없어” 2025-01-29 15:11:56
탑승객 지원을 전담할 수 있는 대응 체계를 구축해 운영하도록 조치했다. 이와 별도로 부산지방항공청에 탑승객의 피해지원을 위한 민원접수 창구를 개설하고 탑승객 피해 회복 과정 등을 감독할 예정이다. 사고 당시 여객기엔 탑승객과 승무원 등 176명이 타고 있었다. 사고 직후 이들은 모두 비상탈출해 생존했지만, 탈출...
110년 만에 '희소식'…인감증명서 '온라인 발급' 풀렸다 2024-09-29 12:39:30
밖에도 초 단위까지 발급 시점을 확인할 수 있는 시점확인필 진본마크, 시각장애인·저시력자 등을 위한 음성변환 바코드도 적용됐다. 행안부는 온라인 발급 초기 이용자가 몰릴 것에 대비해 서버 등 정보자원을 증설했다. 정부24 콜센터에서 인감증명서 발급 안내와 관련된 전담 창구를 운영한다. 김세린 한경닷컴 기자...
인감증명서, 110년만에 '온라인'으로 뗀다 2024-09-29 12:20:01
정부24 콜센터에 인감증명서 발급 안내 전담창구를 운영한다. 이상민 장관은 "인감증명서 온라인 발급은 디지털플랫폼정부를 국민이 일상에서 체험할 수 있는 좋은 사례"라며 "많은 국민이 편리하게 인감증명서 온라인 발급 서비스를 이용할 수 있도록 서비스 운영에 만전을 기하겠다"고 말했다. (사진=행정안전부)
정부, 티메프 피해 소상공인에 '5600억원' 투입한다 2024-07-29 10:11:31
위해 민원접수 전담창구(금감원·소비자원)를 운영하고, 여행·숙박·항공권 분야 피해 소비자를 대상으로 집단분쟁조정 신청 접수(8월 1일~8월 9일, 소비자원)도 진행한다. 다음으로, 판매대금을 받지 못해 어려움을 겪고 있는 중소기업·소상공인을 대상으로 중진공·소진공을 통한...
"줄도산부터 막자"...정부, 위메프·티몬 사태에 5,600억 유동성 투입 2024-07-29 10:11:08
금융감독원과 소비자원의 민원접수 전담창구를 운영하고, 다음달 1~9일 소비자원을 통해 여행·숙박·항공권 피해소비자의 집단분쟁조정 신청도 접수한다. 국내 10위권 전자상거래업체인 티몬과 위메프의 입점 판매자 정산 지연 사태가 이어지면서 판매자와 소비자 피해가 눈덩이처럼 불어나고 있다. 특히 유동성 위기로...
[속보] 정부, 위메프 미정산 사태에 최소 5600억 유동성 투입 2024-07-29 09:32:05
위해 금융감독원과 소비자원의 민원접수 전담창구를 운영하고 내달 1~9일 소비자원을 통해 여행·숙박·항공권 피해소비자의 집단분쟁조정 신청을 접수한다. 현재까지 업체로부터 파악된 미정산 금액은 약 2100억원으로 추산된다. 하지만 향후 정산기일이 다가오는 거래분까지 감안하면 피해 규모는 커질 것으로 예상된다....
정부, 위메프·티몬 사태에 최소 5천600억 유동성 투입 2024-07-29 09:30:09
위해 금융감독원과 소비자원의 민원접수 전담창구를 운영하고, 내달 1~9일 소비자원을 통해 여행·숙박·항공권 피해소비자의 집단분쟁조정 신청을 접수한다. 현재까지 업체로부터 파악된 미정산 금액은 약 2천100억원으로 추산되지만, 향후 정산기일이 다가오는 거래분까지 감안하면 피해 규모는 커질 것이라는 게 정부...
'티메프 사태'로 카드사 민원 폭증…7만5천여건 접수 2024-07-26 17:04:38
카드사 민원 폭증…7만5천여건 접수 금융당국 내주부터 결제 취소 상황 일일점검 금감원 전담 민원창구에도 이틀새 246건 (서울=연합뉴스) 채새롬 오지은 기자 = 티몬·위메프 정산 지연 사태로 카드 결제 취소 등을 요청하는 민원이 폭증하고 있다. 26일 카드업계에 따르면 티몬·위메프 사태와 관련해 카드사에 접수된...
[포토] 금감원에 설치된 위메프·티몬 피해 전담 창구 2024-07-26 16:21:59
26일 서울 여의도 금융감독원 금융민원센터에 티몬·위메프 사태와 관련해 피해를 입은 소비자 및 판매자가 신속히 민원을 접수할 수 있도록 민원접수 전담창구가 마련돼 있다. 최혁 기자