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중기장관 "배달협의체 합의 도출 노력…수수료 적절히 낮춰야"(종합) 2024-10-25 18:17:12
배달의민족 측은 앱 개편 지적에 대해 "음식배달은 기존 배민배달과 가게배달을 통합해 만든 명칭"이라며 "개편된 화면에는 기존 배민배달과 가게배달의 가게가 모두 노출된다"고 해명했다. 이어 "가게배달 업주는 별도의 가게배달 탭을 통해 추가 노출 기회를 얻는다"고 덧붙였다. chacha@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
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중기장관 "배달협의체 합의 도출 노력…수수료 적절히 낮춰야" 2024-10-25 16:48:10
국정감사가 열린 지난 8일 앱을 개편했는데 음식배달(배민배달)이 95%, 가게배달이 5%를 차지하는 화면으로 바꿨다"며 "자사 배달 밀어주기를 시정하라고 했는데 개악을 한 것"이라고 지적했다. 이어 "배민배달에 대한 비난을 피하기 위해서 음식 배달이라는 말을 썼는데, 배민에서 하는 게 다 음식 배달 아닌가"라며 "음식...
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배민에 집중된 화살…정무위 국감에 쿠팡이츠는 빠져 2024-10-20 07:15:01
직접 배달대행업체를 이용하는 '가게배달' 요금제도 도입하는 것을 검토하겠다는 안을 냈다. 배민은 배달까지 도맡는 '배민배달'과 '가게배달'을 모두 운영 중이다. 쿠팡이츠 관계자는 "배달앱 상생협의체 논의에 성실히 임하면서 소상공인 상생방안을 다각도로 검토하고 있다"고 말했다. 배민은...
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배민, 공정위 최혜대우 의혹에 반박…"경쟁사가 먼저 시작" 2024-09-29 16:45:49
무료 배달 구독제 서비스인 '배민배달'을 론칭하면서 점주들에게 다른 배달앱에서 판매하는 가격보다 낮거나 동일하게 설정하도록 하는 '최혜 대우'를 강제했느냐다. 공정위는 최혜대우가 배달앱 간 경쟁을 막고 수수료 상승을 초래하는 핵심 원인으로 보고 있다. 라현진 기자 raraland@hankyung.com
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프랜차이즈 "배민 공정위에 신고…비싼 수수료에 이중가격제"(종합) 2024-09-27 12:23:22
한다"고 요구했다. 우아한형제들은 지난 2022년 3월 점주가 부담하는 배민배달 이용료를 '주문 건당 1천원'에서 '주문 금액의 6.8%'인 정률제로 변경하고, 지난 8월에는 배민배달 수수료율을 6.8%에서 9.8%로 인상했다. 협회는 "주문당 객단가를 2만원으로 가정하면 6.8%의 이용료는 1천360원에 해당해...
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"가게 문 닫을 판"…배민에 뿔난 점주들 단체 행동 나섰다 2024-09-27 11:32:38
배달 비용을 두 차례 인상했다. 2022년 3월 점주가 부담하는 배민배달 이용료를 ‘주문 1건당 1000원’에서 ‘주문 금액의 6.8%’인 정률제로 변경했다. 이어 지난 8월에는 배민배달 수수료율을 6.8%에서 9.8%로 올렸다. 협회는 이 같은 가격 인상이 불합리하다는 입장이다. 이들은 “주문당 객단가를 2만원으로 가정하면...
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수수료 인상에 뿔난 프랜차이즈…"배민 공정위 신고" 2024-09-27 10:31:14
3월 점주가 부담하는 배민배달 이용료를 '주문 건당 1천원'에서 '주문 금액의 6.8%'인 정률제로 변경하고, 지난 8월에는 배민배달 수수료율을 6.8%에서 9.8%로 인상했다. 협회는 "주문당 객단가를 2만원으로 가정하면 6.8%의 이용료는 1천360원에 해당해 기존 1천원에서 36% 인상된 것"이라며 "점주들은...
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프랜차이즈 "배민, 독과점지위로 배달수수료 인상…공정위 신고" 2024-09-27 10:00:00
한다"고 요구했다. 우아한형제들은 지난 2022년 3월 점주가 부담하는 배민배달 이용료를 '주문 건당 1천원'에서 '주문 금액의 6.8%'인 정률제로 변경하고, 지난 8월에는 배민배달 수수료율을 6.8%에서 9.8%로 인상했다. 협회는 "주문당 객단가를 2만원으로 가정하면 6.8%의 이용료는 1천360원에 해당해...
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배달 수수료 논란에…쿠팡·배민 서로 '네탓' 2024-09-25 17:48:22
달 메뉴 가격을 잇따라 올리자 그 책임을 배민에 돌린 것이다. 배민 운영사인 우아한형제들은 25일 “사실을 왜곡했다”고 즉각 반박했다. 배민은 “배민배달(배민 라이더가 맡는 배달)과 가게배달(점주가 배달대행사와 자율적으로 계약해서 하는 배달)을 섞어서 얘기하는 것”이라며 “배민배달은 경쟁사와 동일하게 고객...
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이중가격제 누구 때문?…배민 vs 쿠팡이츠 '충돌' 2024-09-25 14:53:00
배포해 "배민배달(배민 라이더가 배달)과 가게배달(업주와 계약한 배달 대행사가 배달)을 섞어 사실을 왜곡하고 있다"면서 "소비자와 외식업주를 오인시킬 수 있는 여지가 크다"고 반발했다. 그러면서 "(쿠팡이츠가) 왜곡된 자료로 여론을 호도하는 데 유감"이라면서 "이 같은 주장을 지속할 경우 법적 대응도 적극 검토할...
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