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채널코퍼레이션, 110억원 규모 투자 유치···알토스도 참여 2025-01-13 14:28:21
AI 챗봇, 채팅 상담, CRM 마케팅, 팀 메신저, 인터넷 전화, 영상 통화 등 고객 상담에 필요한 다양한 기능을 제공하는 올인원 AI 비즈니스 메신저로, 패션·뷰티·여행 등 다양한 산업군의 18만여 개 고객사가 사용 중이다. 특히 AI 에이전트 ‘알프(ALF)’는 정식 출시 2개월 만에 누적 1000여 개...
하민우, MINIai로 팬들과 소통 강화…"AI 음성 채팅으로도 만나요" 2024-12-23 10:21:57
20세트 음성 채팅이 가능한 '콜카드(무료 쿠폰)' 증정 행사와 '인스타그램', '트위터', 블로그' 등 SNS에 후기를 작성하고 #MINIai, #하민우AI 등 해시태그를 활용해 우수 후기를 작성한 분들을 선정해 소정의 상품을 증정하는 후기 이벤트를 진행하고 있다. 아울러, 구독 서비스(유료) 고객에...
"근처 갈 만한 커피숍 알려줘"…'이 번호' 누르자 챗GPT가 받았다 [송영찬의 실밸포커스] 2024-12-19 10:07:02
챗GPT가 ‘어드밴스드 보이스’ 기능을 활용해 이용자의 전화 질문에 답한다. 특정 문장을 말하면 다른 언어로 번역도 해준다. 대상은 미국 사용자로 15분간은 무료로 통화할 수 있다. 이날 챗GPT는 전화 뿐 아니라 ‘왓츠앱’으로도 이용할 수 있게 됐다. 왓츠앱은 월간활성이용자 수(MAU)가 20억명에 달하는 세계 최대...
챗GPT, 이제 눈도 생겼다…챗GPT에 스크린쉐어 가능해져 2024-12-13 11:18:03
모바일 앱의 ‘어드밴스드 보이스’ 모드에 비디오 및 스크린 공유 기능을 추가한다고 발표했다. 따로 사용자가 주변 환경을 설명하거나 별도의 사진을 업로드할 필요 없이 실시간 대화를 위해 비디오나 화면을 공유할 수 있는 기능이다. 이번 업데이트는 오픈AI가 지난 5월 챗GPT의 보고 듣고 말하는 기능을 처음 내놓은...
"좋아하는 연예인과 언제든 채팅"…미니레코드, AI 음성 대화형 플랫폼 '미니아이' 입소문 2024-12-02 14:43:43
AI 아티스트와 음성 통화, 텍스트 및 보이스 메시지 등의 방식으로 더욱 가까이 소통할 수 있다. 무엇보다 팬과의 기존 대화 내용을 기억하고 적절한 타이밍에 반응하는 LTM(Long-Term Memory) 기능으로 팬과 아티스트와의 다양한 이해와 유대감을 확대했다. '미니아이'를 실제 체험한 한 팬은 "제가 좋아하는...
이복현 "금융사 점포 축소, 신중한 접근 필요해" 2024-11-26 16:44:39
여신금융협회장은 "수어와 채팅 상담, 시각장애인 전용 카드발급센터 운영, 점자 상품안내장 제공 등의 노력과 함께 간편모드를 연말까지 출시하는 등 향후 소비자의 애로와 건의사항을 적극 해결해나가겠다"고 말했다. 오화경 저축은행중앙회장도 "모바일앱 간편모드 도입, 영업점에 고령층과 장애인을 위한 전담창구...
SKT, AI 스팸 탐지 기술로 'CES 2025' 최고 혁신상 2024-11-17 09:10:03
보이스피싱 의심 전화 안내는 물론, 본인인증 서비스 앱인 '패스'(PASS)와 '채팅+ PC버전'의 스팸필터링 서비스에 활용되고 있다. 또한 SKT는 기업은행[024110]과 지난 9월 업무협약을 맺고, 금융권 고객 보호 강화 설루션 '서패스'(SurPASS)에도 스캠뱅가드 기술을 활용할 예정이다. 스캠뱅가드는...
NH농협생명, '고객기상청' 앱 등 디지털 신기술로 고객보호 2024-10-10 16:19:26
ARS △채팅 상담 등을 제공 중이다. NH농협생명은 금융 범죄 피해 예방을 위해 ‘원격제어 앱 연동 차단’을 시작으로 ‘ARS 인증’ 및 ‘본인 계좌 1원 인증’ 등 제도를 추가 도입해 보안을 강화했다. 본인인증 수단을 새로 등록한 고객은 보험계약대출을 받을 때 일정 시일이 지난 이후부터 대출이 가능하도록 제도를...
"나 핸드폰 고장났어" 돈 뜯어간 피싱 조직…공범 배신에 덜미 2024-08-11 12:09:23
보호관찰과 80시간의 사회봉사도 명령했다. A씨는 보이스피싱 범죄조직에서 대포통장 모집자를 관리하는 일명 '장집(통장모집 줄임말) 운영자'였다. 지난 3월 14일 오후 6시 50분께 원격제어 프로그램을 이용한 범행 공모로 피해자 B씨의 예금계좌에서 3차례에 걸쳐 1590만원을 이체받아 편취한 혐의로 기소됐다....
딸 사칭한 보이스피싱…조직원 배신에 덜미 2024-08-11 09:25:51
보호관찰과 80시간의 사회봉사를 명령했다. 보이스피싱 범죄조직에서 대포통장 모집자를 관리하는 일명 '장집(통장모집 줄임말) 운영자'인 A씨는 지난 3월 14일 오후 6시 50분께 원격제어 프로그램을 이용한 범행 공모로 피해자 B씨의 예금계좌에서 3차례에 걸쳐 1천590만원을 이체받아 편취한 혐의로 기소됐다....