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내년부터 관절염 주사 제한하는 복지부…의료계 "치료 선택권 침해" 반발 2024-11-05 10:08:39
추천-조건부 추천-조건부 비추천-매우 비추천 중 ‘조건부 비추천’으로 명시하고 있다. 또 PN 주사는 스테로이드 주사보다 부작용이 적고, 수술보다도 비용 부담 등이 적어 국가대표 선수들도 자주 사용한 주사제다. 스테로이드 주사는 특히 내분비계 부작용이 커 의료현장에서도 환자들에게 자주 권하는 품목은 아니다....
"넷플은 쉬운 이용·티빙은 다양한 콘텐츠가 충성도 높여"(종합) 2024-10-07 15:23:57
-17.2, 디즈니플러스는 -26.5를 기록했다. 비추천 고객 비율이 더 높다는 이야기다. 특히 가장 낮은 NPS를 보인 디즈니플러스는 타 브랜드 대비 추천 고객 비중이 유의미하게 적고 비추천 고객 비중이 유의미하게 높은 것으로 나타났다. 추천 의향 이유를 분석한 결과 웨이브의 경우 여러 OTT를 사용하지만, 실시간 방송을...
"롯데 접근성·신세계 먹거리·현대 볼거리" 2024-07-11 06:14:54
중립 고객은 49.0%로 나타났다. 신세계는 추천 고객 33.5%, 비추천 고객 16.5%, 중립 고객 50.0%로 집계됐다. 롯데는 각각 20.0%, 18.5%, 61.5%로 조사됐다. 롯데의 경우 비추천 고객 수는 다른 브랜드와 비슷했으나 추천 고객 수가 상대적으로 적었고 중립 고객층이 두꺼웠다. 평가 분야별로 보면 고객들이 3개 브랜드...
"3대 백화점 강점은…롯데 접근성·신세계 먹거리·현대 볼거리" 2024-07-11 06:11:00
고객 33.5%, 비추천 고객 16.5%, 중립 고객 50.0%로 집계됐다. 롯데는 각각 20.0%, 18.5%, 61.5%로 조사됐다. 롯데의 경우 비추천 고객 수는 다른 브랜드와 비슷했으나 추천 고객 수가 상대적으로 적었고 중립 고객층이 두꺼웠다. 평가 분야별로 보면 고객들이 3개 브랜드 공통으로 '쾌적한 환경'에 높은 점수를...
'1400억 과징금' 쿠팡…리뷰 동원 논란에 내부서도 '갑론을박' 2024-06-17 15:57:28
아니라 비추천 등 ‘솔직한 리뷰’도 남겼고, 지속해서 상품 리뷰에 별점 1점을 부여한 직원에게도 불이익을 주거나 개입한 적이 없다”고 부연했다. 아울러 내부 직원들 사이 혼란이 생긴 점과 관련해 쿠팡 측 관계자는 “모든 체험단 리뷰에 예외 없이 임직원이 쓴 것이라는 점을 모두 표기했다”며 “내부에서도 의견이...
"먹은 것 중 제일 맛없다"는 임직원…쿠팡, 공정위에 '반박' 2024-06-14 18:05:06
체험단이 PB상품에 대해 좋다는 반응만 남긴 것이 아니라 비추천 등 '솔직한 리뷰'도 남겼고, 지속해서 상품 리뷰에 별점 1점을 부여한 직원에게도 불이익을 주거나 개입한 적이 없다”고 부연했다. 그러면서 "공정위가 문제 삼은 기간 직원 리뷰는 전체 PB상품 리뷰 2500만개의 0.3%에 불과하다. 그런데도 공정...
쿠팡 "임직원 체험단평점, 일반인보다 낮아…조작 없었다" 2024-06-14 16:20:46
체험단이 PB상품에 대해 좋다는 반응만 남긴 것이 아니라 비추천 등 '솔직한 리뷰'도 남겼고, 지속적으로 상품 리뷰에 별점 1점을 부여한 직원에게도 불이익을 주거나 개입한 적이 없다"며 사례를 제시했다. 쿠팡에 따르면 A직원은 2021년 8월 PB상품인 곰곰 멜론 리뷰에 '진짜 맛없었어요. 태어나서 먹어본...
인재 추천 AI에 맡겼더니…채용 합격률 4배 뛰었다 2024-03-20 10:09:46
받은 구직자가 비추천자보다 4배 더 높은 합격률을 나타냈다. 원픽은 AI를 활용해 공고 내용과 기업, 구직자 데이터를 종합적으로 분석한 다음 채용에 적합한 인재를 추천·매칭한다. 원픽은 지난해 5월 출시됐다. 이후 챗GPT 기반의 생성형 AI 기술을 적용해 구인기업과 구직자 간 매칭률을 높였다. 채용 검토 과정도...
변화·트렌드에 대응하는 기업 추천지수 지속 상승 2023-12-20 17:09:33
하고자 KMAC(한국능률협회컨설팅)가 2001년부터 축적해 온 고객추천 관련 데이터를 바탕으로 2007년부터 공식적으로 발표하고 있다. KNPS는 타인에게 적극적으로 추천할 의향이 있다고 응답한 고객의 비율에서 비추천 응답 고객의 비율을 빼서 산출한다. 이번 조사의 표본은 만 18세 이상 65세 미만의 국내 남녀 소비자...
13명 중 1명꼴…WHO "수술은 비추천" 2023-12-09 06:02:56
전세계 인구 13명 중 1명꼴로 만성요통을 겪고 있으며 환자 수는 갈수록 증가하고 있다고 세계보건기구(WHO)가 밝혔다. WHO는 8일(현지시간) 보도자료를 통해 2020년 기준으로 세계 인구 77억명 가운데 6억1천900만명(8%) 정도가 만성요통을 앓고 있다고 전했다. 만성요통은 다른 질환을 원인으로 두지 않은 허리 통증이...