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코스맥스, 뷰티테크 강화…AI 스타트업 아트랩 인수 2024-11-29 17:41:39
AI를 개발했다. 작년에는 AI와 대규모언어모델(LLM)을 이용한 뷰티 상담 AI 챗봇 ‘스킨챗’을 선보였다. 코스맥스는 2020년 아트랩에 5억원을 투자해 처음 인연을 맺었다. 아트랩은 코스맥스의 맞춤형 화장품 플랫폼 ‘3WAAU(쓰리와우)’ 개발에도 참여했다. 코스맥스는 2021년 CAI(COSMAX AI) 연구소를 개설하고 AI 적용...
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코스맥스, AI스타트업 ‘아트랩’ 인수… “연구·생산 효율성 확대” 2024-11-29 10:46:37
뷰티상담 AI 챗봇 ‘스킨챗’을 개발했다. 코스맥스는 지난 2020년 아트랩에 5억 원을 투자하면서 처음 인연을 맺었다. 이후 아트랩은 코스맥스의 맞춤형 화장품 플랫폼 ‘3WAAU’(쓰리와우) 개발에도 참여했다. 코스맥스는 연구와 생산 등 사업 전 분야에 걸쳐 AI와 로봇 기술을 이용한 혁신을 꾀하고자 이번 인수를...
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[단독] '로톡법' 국회통과 저지 나선 서울변회 "법률서비스 악화" 2024-11-26 18:09:06
있다. 최근 인공지능(AI) 기반 무료 법률 상담 챗봇을 출시한 법무법인 대륙아주에 대한 징계의 근거가 된 조항이다. 서울변회와 대한변협은 개정안 발의 직후 국회에 변호사법 개정에 대해 반대 의견을 제출했다. 그럼에도 8월 23일 해당 개정안이 법사위 전체회의에 상정되고, 법안심사제1소위원회에 회부되자 소위 통과...
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SKB, 상담 플랫폼 'AI 플래너' 도입 2024-11-26 17:23:41
기반 디지털 상담 기능을 제공하는 ‘AI 플래너’를 도입해 고객 서비스를 강화한다고 26일 발표했다. 태블릿 형태의 고객 상담 시스템인 AI 플래너는 서비스 매니저가 고객이 원하는 상품과 요금 정보를 제공하는 것은 물론 유용한 팁이나 불편 사항 해결 방법 등을 짧은 동영상을 통해 시각적으로 쉽게 안내해준다. 설치,...
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은행점포 1천여개 사라져…이복현 "금융접근권 고민 충분했나" 2024-11-26 14:00:03
사무총장은 "인공지능(AI)이나 챗봇을 통한 고객상담이 늘어나고 있는데 기술의 발달이 소비자, 특히 디지털 역량이 낮은 고령층의 선택권을 침해해서는 안 되며 사람을 상대할 권리도 중요하다"고 지적했다. 정의철 한국장애인단체총연합회 사무총장은 "장애인과 비장애인이 동등한 금융서비스를 이용할 수 있는 환경이...
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SKB, 챗봇 고도화하고 오프라인 디지털 상담 도입 2024-11-26 08:42:12
SKB, 챗봇 고도화하고 오프라인 디지털 상담 도입 (서울=연합뉴스) 이정현 기자 = SK브로드밴드는 B 월드의 챗봇 서비스를 고도화하고 현장에서 인공지능(AI) 기반의 디지털 상담 기능을 제공하는 AI 플래너를 도입해 고객 서비스를 강화한다고 26일 밝혔다. SK브로드밴드는 B 월드 홈페이지와 앱의 챗봇 서비스...
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소아·청소년 '응급실 뺑뺑이' 막자…카톡 통해 의료 상담 서비스 2024-11-25 16:10:12
약물 복용 상담 시범 서비스를 제공하고 있다. 소아 환자 약물 처방은 성인보다 금기사항 및 용량 결정 등에 제약이 많은 점을 감안해서다. 분당차병원이 협력한다. 이달 초부터는 원주세브란스기독병원과 함께 카카오헬스케어 ‘파스타’ 챗봇을 통해 희소 질환인 당원병 상담 서비스를 새로 시작했다. 내년 이후엔 고려대...
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현대캐피탈 호주, 현지서 본격 영업 개시 2024-11-25 11:35:52
구축, AI 챗봇과 실시간 채팅 상담서비스도 24시간 운영한다"고 설명했다. 앞서 지난달 14일 현대캐피탈 호주는 '제네시스 GV80' 저금리 할부 프로모션과 함께 호주 시장 내 '제네시스 파이낸스' 브랜드를 론칭해, 제네시스 고객들을 대상으로 한 본격적인 영업을 시작했다. 내년 상반기에는 '기아...
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“8조 법률시장, 이대로는 안돼…AI·보험 활용해 파이 확 키워야” 2024-11-21 10:53:14
법률상담 챗봇 ‘AI대륙아주’ 등 신기술이 적용된 서비스가 변호사의 직역을 침해한다는 판단하에 징계 등으로 대응해 왔다. 안 변호사는 이에 대해 “시대 흐름에 역행하는 조치로 변협 회원 간 갈등과 분열만을 초래했다”고 비판했다. 그는 “법원, 검찰, 대형 로펌 할 것 없이 AI를 도입해 업무 혁신을 도모하고 있는...
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AI대륙아주 서비스 중단에도…변협, 과태료 1000만원 등 징계 2024-11-19 22:06:29
무료 법률상담 챗봇을 개발한 법무법인 대륙아주에 대한 징계 수위를 확정했다. 19일 법조계에 따르면 전날 열린 변협 징계위원회는 대륙아주와 이 로펌 대표 변호사 5명, 소속 변호사 1명에 대한 징계를 결정했다. 대륙아주에는 과태료 1000만원, 챗봇 서비스 개발을 주도한 김대희·이규철 대표변호사와 유튜브에서 이...
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