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[수원대학교 2024년 예비창업패키지 선정기업] 모듈형 컨테이너 식물 공장을 개발하는 스타트업 ‘에버포닉’ 2024-12-16 00:38:40
게임사의 메타버스 게임을 연계한 서비스를 클라우드 펀딩을 통해 추진할 예정입니다. 이 서비스는 고객에게 온라인으로 스마트팜의 시설을 분양하고, 게임을 통해 작물을 생산하며, 생산된 작물을 집 앞까지 배송하는 혁신적인 모델을 제공할 계획입니다. ESS 배터리 기업과의 기술 융합을 통해 해외 중동 시장 진출을...
[2024 숭실대학교 캠퍼스타운 스타트업 CEO] 비즈니스 문서 생성 서비스 ‘독스헌트AI’를 개발하는 ‘사페레아우데’ 2024-12-12 23:55:08
대표는 “독스헌트AI 출시 이후 모든 고객 문의에 직접 대응하며 고객의 피드백을 제품에 반영한다”며 “이 과정에서 고객이 만족할 때마다 큰 보람을 느낀다”고 말했다. “요즘 일하는 게 재밌습니다. 팀원들과 열악한 환경에서도 서로의 능력과 잠재력을 최대한 활용하고 있는데 하루하루 더...
[2024 서울대학교 캠퍼스타운 스타트업 CEO] AI 기반 Web·App 사용자 행동 수집 SaaS ‘메저드’를 개발하는 ‘서브스페이스레볼루션’ 2024-12-12 18:17:46
있도록 돕고 있다”고 소개했다. 메저드는 고객사 서비스 개선에 필수적인 유입 사용자의 웹 및 앱 행동 데이터를 개발 없이 수집할 수 있게 돕는 소프트웨어 기술 제품이다. Web·App 소프트웨어를 보유 및 운영하는 개인 및 기업을 대상으로 하는 B2B 제품이다. “예를 들어, 페이지 방문, 클릭, 고객이...
신유건영, 제26회 대한민국디자인대상 디자인경영 부문 산업통상자원부 장관상 수상 2024-12-12 08:00:00
혁신을 통해 현시대에 걸맞은 디자인 서비스를 창출하고자 노력하고 있다”며 “앞으로도 컨테이너 하우스와 공공화장실 등 이동식 건축물 디자인 산업에서 새로운 지평을 열어가겠다”고 포부를 밝혔다. 이어 “수준 높은 디자인뿐만 아니라 에너지 효율성과 편의 사양 등 차별성을 통해 고객 만족도를 더욱 높이는 데 최...
혼을 담아낸 12편의 수작…소비자 가치 제대로 녹였다 2024-12-11 16:20:01
받았다. ‘마케팅 대상’은 현대자동차가 제작한 ‘완벽한 블랙의 탄생, GENESIS G90 Black’ 편을 선정했다. 표현하기 쉽지 않은 블랙의 가치와 본질에 대해 정제된 카피와 우아함의 극치를 보여 줬다고 판단했다. 마치 블랙의 본질은 디테일이며, 타협하지 않으면서도, 군더더기 없는 묵직한 존재임을 ‘제네시스답게’...
신한은행, 1년 내내 무료 환전·할인 트래블 체크 카드 2024-12-11 16:05:25
한경광고대상에서 고객만족대상을 받았다. 작년 해외여행 인구는 2200만명을 돌파하며 코로나19 사태 이전 수준으로 회복됐다. 여행 시장의 양적인 성장과 함께 복잡한 현금 환전을 대신해 간편한 트래블카드가 새로운 트렌드로 부상하고 있다. 신한은행 SOL 트래블 체크카드는 이처럼 달라진 여행 트렌드와 고객 니즈를...
LH '2024년 고객품질대상'…태영건설, 과천 데시앙 수상 2024-12-10 17:31:13
경남 진주 본사에서 열린 ‘2024년 고객품질대상’에서 대상을 받았다. 올해로 10회째를 맞은 LH 고객품질대상은 주거 품질 향상에 기여한 업체를 선정해 시상하는 행사다. 주택 품질을 비롯해 하자 처리, 친절도 등 고객 서비스 등에 대한 만족도를 종합적으로 평가한다. 태영건설은 LH가 발주한 현장 가운데 경기 ‘과천...
동아제약, 8회 연속 '소비자중심경영' 인증 획득 2024-12-10 14:44:03
대상으로 하는 명예의 전당 부문에 선정돼 공정거래위원장 표창을 받았다. 최근 동아제약은 디지털 시대의 고객 경험 혁신을 위해 고객만족팀을 CX(Customer Experience)팀으로 개편했다. 고객의 소리(VOC) 분석과 디지털 기반의 고객 경험 관리 체계를 통해 소비자의 목소리를 실시간으로 반영하고 편의성을 개선했다는...
한화손보, 소비자중심경영 우수기업 대상 수상 2024-12-10 11:06:45
화상고객센터'를 오픈했으며, 여기 탑재된 '1디바이스 멀티인증' 서비스는 특허 출원을 추진 중이다. 모바일 화상고객센터는 디지털 소외계층과 방문창구 축소로 금융서비스 사각지대에 놓인 고객이 모두 만족할 수 있는 획기적인 서비스로 평가받고 있다. 이 같은 고객만족활동을 지속적으로 추진한 결과,...
[가톨릭관동대학교 2024년 초기창업패키지 선정기업] 정서적 안정을 위한 가족형 인지행동놀이 솔루션을 개발하는 ‘파모컴퍼니’ 2024-12-10 02:00:38
액티비티 프로그램도 개발하며 현장에서 고객들을 직접 만나는 기회를 늘렸다. 이 대표는 “서비스에 훨씬 만족을 느끼는 타겟군을 현장에서 파악하여 올해 초 피봇을 진행했다”고 밝혔다. 이 대표는 대학에서 경영학과 관광경영학을 전공하고, 잡지기자와 출판편집자로 일을 해왔다. 2019년 12월에 육아휴직을...