"티메프 등 오픈마켓서 소비자 구조적 열위…법 전면개정 필요" 2024-09-03 15:25:46

간편결제 업자가 소비자에게 선환불을 해주기로 결정했는데 이는 이들 회사의 부담으로 소비자 피해를 구제한 것"이라며 "티몬과 위메프가 지급불능 상태가 되면 그 피해를 고스란히 떠안게 된다"고 말했다. 그러면서 "제도 외적인 해결은 합리적인 소비자의 피해로 이어지고, 정보수집이나 신중한 선택의 유인을...

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• #티메프 등 #소비자 #판매업자 #보호 #교수 #오픈마켓 #티몬 #피해

네이버페이, '여행사 보상 지연' 티메프 결제액도 선환불 개시 2024-08-04 13:11:37

'여행사 보상 지연' 티메프 결제액도 선환불 개시 이용자들 "일부 여행사, 자체보상안 홍보하고도 재결제나 여행취소 유도" (서울=연합뉴스) 최현석 기자 = 대규모 정산 지연 사태를 일으킨 티몬과 위메프(이하 '티메프') 이용자들의 결제액 선환불에 나섰던 네이버페이가 일부 여행사의 불확실한 고객...

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페이코 "티몬·위메프 이용자 결제액 선환불 진행 중" 2024-07-31 11:57:25

페이코 "티몬·위메프 이용자 결제액 선환불 진행 중" (서울=연합뉴스) 김주환 기자 = NHN[181710] 페이코(PAYCO)는 정산 지연 사태로 피해를 본 '티메프'(티몬·위메프) 이용자들의 결제액에 대해 환불을 진행하고 있다고 31일 밝혔다. 페이코는 이날 "많은 요청이 단기간에 접수되고 있고 티몬·위메프 측 정보...

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• #페이코 티몬위메프 #진행 #이용자 #결제액

네이버페이 "티메프 환불요청 첫날분 1차답변 완료" 2024-07-30 14:36:11

환불 사례 나와…"최대한 빠르게 처리 노력" (서울=연합뉴스) 최현석 기자 = 네이버페이가 '티메프'(티몬·위메프) 정산 지연 사태와 관련, 선환불 신청 접수 첫날 들어온 요청건 대부분에 대해 1차 답변을 완료했다. 30일 ICT업계에 따르면 네이버페이는 '티메프' 사태로 인한 소비자 피해 최소화를 위해...

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네이버페이·토스, '티메프' 이용자 결제액 선환불 개시(종합) 2024-07-29 22:30:48

네이버페이·토스, '티메프' 이용자 결제액 선환불 개시(종합) 네이버페이 "48시간 이내 선환불 약속 지켜져"…토스, 저녁 9시 30분께 환불 시작 (서울=연합뉴스) 최현석 기자 = 정산 지연 사태를 빚고 있는 이른바 '티메프'(티몬·위메프) 이용자들의 결제액을 핀테크 업체들이 29일 환불해주기 시작했다....

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네이버페이, '티메프' 선지급 접수 하루만에 첫 환불 사례 나와 2024-07-29 11:38:29

환불 사례 나와 "'네이버페이 48시간 이내 선환불' 약속 지켜져" (서울=연합뉴스) 최현석 기자 = 정산 지연 사태를 빚고 있는 이른바 '티메프'(티몬·위메프) 이용자들의 결제액을 핀테크 업체에서 먼저 환불해 준 첫 사례가 나왔다. 29일 정보통신기술업계에 따르면 네이버페이가 '티메프' 환불...

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핀테크 업체들, 티몬·위메프 결제액 선환불 신청 접수 개시 2024-07-28 10:52:35

선환불할 방침이다. 앞서 토스는 이날 오전 1시 40분께 앱의 고객센터 전화상담, 채팅상담 및 카카오톡 공식계정의 '채팅으로 문의하기'를 통해 티몬·위메프 결제 건의 선환불 신청을 받고 있다. 토스는 지난 26일부터 운영하던 티몬, 위메프 분쟁(이의제기) 접수창구를 통해 분쟁을 중개해주다 이날 선환불 신청...

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