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인천공항, 세계 3위 앞둬…"탑승시간 줄어든다" 2024-10-20 20:23:47
출국장, 탑승구를 통과할 수 있는 '스마트패스'와 셀프 체크인·백 드롭 서비스를 확대한다. 이를 통해 체크인 시간은 10%, 탑승까지 걸리는 시간은 40% 줄인다. 수하물 처리시스템(BHS)의 태그 판독률은 고기능 광학문자 인식 기술을 적용, 현재 96%에서 99%까지 높일 예정이다. 아울러 출국심사를 마친 승객들...
[르포] 인천공항 2터미널, 양날개 달고 완전체로…"아름답고 편한 공항" 2024-10-20 11:00:03
있는 '스마트패스'와 셀프 체크인·백 드롭 서비스를 확대한다. 이를 통해 체크인 시간은 10%, 탑승까지 걸리는 시간은 40% 줄인다. 수하물 처리시스템(BHS)의 태그 판독률은 고기능 광학문자 인식 기술을 적용, 현재 96%에서 99%까지 높일 예정이다. 아울러 출국심사를 마친 승객들이 각 탑승구로 편하고 빠르게...
일본항공, 김포공항에서 셀프백 드롭 서비스 시작 2024-08-05 10:53:09
자동 수하물 위탁 기기를 통한 셀프 백 드롭 서비스를 개시했다. 서비스는 일본항공이 취항하는 해외 공항 중 네 번째로 도입된다. 셀프 백 드롭 서비스를 이용하면 체크인 카운터를 방문할 필요가 없어 빠르게 탑승수속을 밟을 수 있게 된다. 서비스 대상은 홈페이지나 키오스크로 셀프 체크인으로 탑승권 발권을 마치고,...
'7말8초' 휴가시즌…하루 45만명 공항 찾는다 2024-07-24 15:01:31
체크인을 하거나, 공항에서 셀프 체크인 및 백드롭을 이용한다면 수속 대기 시간을 줄일 수 있다고 설명했다. 인천공항의 경우 스마트 패스를 등록할 경우 출국장 진입 시 전용 설비를 이용할 수 있고, 지방 공항 국내선의 경우 스마트 항공권을 등록하면 신분 확인 시간을 단축할 수 있다. 항공사들도 휴가 집중 기간...
올해 여름휴가 여행객 폭증 예상…공항 가장 붐비는 날은? [1분뉴스] 2024-07-24 14:49:25
누리집을 통해 사전 체크인하거나, 공항에서 셀프 체크인 및 백드롭을 이용하면 수속 대기 시간을 줄일 수 있다고 설명했다. 인천공항에선 스마트 패스를 등록할 경우 출국장 진입 시 전용 설비를 이용할 수 있다. 지방 공항 국내선은 스마트 항공권을 등록하면 신분 확인 시간을 단축할 수 있다. 항공사들도 휴가 집중 기...
인천공항 27일 출발편·내달 4일 도착편 가장 붐빈다 2024-07-24 14:30:00
통해 사전 체크인을 하거나, 공항에서 셀프 체크인 및 백드롭을 이용한다면 수속 대기 시간을 줄일 수 있다고 설명했다. 인천공항의 경우 스마트 패스를 등록할 경우 출국장 진입 시 전용 설비를 이용할 수 있고, 지방 공항 국내선의 경우 스마트 항공권을 등록하면 신분 확인 시간을 단축할 수 있다. 항공사들도 휴가 집중...
[게시판] 대한항공, 여름 성수기 온라인 체크인 이벤트 2024-06-26 09:38:12
1일부터 8월 18일까지 '여름 성수기 온라인 체크인 이벤트'를 진행한다고 26일 밝혔다. 국제선·국내선을 이용하는 스카이패스 회원이 온라인 체크인하고, 셀프 백드롭 카운터에서 위탁수하물을 부치면 자동으로 응모된다. 추첨을 통해 총 333명에게 동남아시아 노선 일반석 왕복 항공권 등 경품을 증정한다....
진에어, 7월부터 인천공항 제2터미널서 탑승…국제선 프로모션 2023-06-20 11:12:15
워크 스루 시스템, 셀프체크인, 셀프 백드롭 등 확충된 비대면 출국 서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대했다. 진에어는 "이번 이전을 통해 인천공항의 혼잡도가 개선되고 고객들이 보다 편리하고 쾌적한 항공 여행을 즐기길 기대한다"고 말했다. sh@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>
데브시스터즈-인천공항공사 "게임 '쿠키런' 활용 프로모션 MOU" 2023-06-16 08:55:05
여객터미널의 셀프 체크인 키오스크(무인 발권기), 셀프 백드롭(수하물 수속), 스마트 체크인 존 등을 소개할 예정이다. 데브시스터즈 관계자는 "이용객들은 현장에서 '쿠키런: 킹덤' 캐릭터가 인쇄된 셀프 체크인 탑승권을 발급받고, 게임 속 캐릭터 '용감한 쿠키' 등을 활용한 대형 캐릭터 조형물과 협업...
대한항공, 다음달부터 공항서 국내선 항공권 구매시 수수료 부과 2023-02-10 11:42:36
직원 도움 없이 직접 수하물을 위탁하는 셀프백드롭 서비스를 제공하는 등 탑승 수속의 자동화를 추진하고 있다. 대한항공 관계자는 "세계적으로 비대면 서비스가 확대되는 추세"라며 "자동화 프로세스를 확대 적용해 생기는 여유 인력을 직접적인 도움이 필요한 고객 서비스 부문에 배치해 편의성을 제고할 것"이라고 말했...