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"'식품 모방' 완구 놀이 시 어린이 안전사고 유의하세요" 2024-11-04 11:00:02
어린이 안전사고 유의하세요" 국표원·소보원, 안전사고 예방 안전수칙 안내 (서울=연합뉴스) 이슬기 기자 = 산업통상자원부 국가기술표준원과 한국소비자원은 식품과 유사한 형태의 모방 완구로 놀이할 때 삼킴·흡인 등 어린이 안전사고에 유의해야 한다고 당부했다. 4일 국표원과 소비자원에 따르면 최근 5년간 어린이의...
"싼 게 비지떡?" 보아르 제습기 삼성 보다 전기료 월 3000원 비싸 2024-07-17 13:41:53
한국소비자원(이하 소보원)은 소비자의 제습기 제품 선택을 돕기 위해 시중에 유통 중인 제습기 9개 제품의 품질(제습성능, 소음)·경제성(에너지소비량, 제습효율) ·안전성(전도안정성, 제습수 처리, 감전보호) 등을 시험평가했다고 밝혔다. 소보원은 시험평가 결과 제습성능·제습효율·소음...
"안마의자 수리를 8번이나 받았다고?" 의료용구 중 소비자 불만 최고 기록 2024-07-12 09:00:02
발생하고 있어 주의가 요구된다. 12일 한국소비자원(이하 소보원)에 따르면 2021년부터 2024년 1분기까지 최근 약 3년간 접수된 의료용구 관련 피해구제 신청은 총 1188건으로 매년 350건 이상 발생하고 있으며 올해 1분기까지는 98건이 접수돼 전년 동기 91건 대비 7.7% 증가했다. 피해유형별로 살펴보면 ‘품질...
에어컨 틀 때 '필수템' 떠올랐다…불티나게 팔린 이것 2024-06-22 12:41:00
전력량도 감소한 것으로 집계됐다. 소보원은 삼성전자·LG전자·오텍캐리어 등 3개사 가정용 스탠드에어컨 58.5㎡형(18평) 5개 모델을 시험한 결과, 실내 온도를 35도에서 24도로 냉방하는 데 걸린 시간이 에어컨만 사용할 때(평균 6분 50초)보다 서큘레이터를 함께 틀 경우(평균 6분 24초) 26초 단축됐다고 밝혔다. 이는...
지역축제 먹거리 주의보…소보원 "30개 중 2개서 식중독균 검출" 2024-03-05 14:58:52
지난해 열린 지역축제에서 판매된 일부 치킨과 닭강정에서 식중독균이 검출돼 관련 안전사고 예방을 위한 관리가 필요하다는 지적이 나왔다. 5일 한국소비자원에 따르면 지난해 7월부터 9월까지 열린 지역축제 10개소의 안전 실태를 조사한 결과, 축제 현장에서 조리·판매된 식품 30개 중 치킨과 닭강정 등 2개 제품에서...
요즘 핫한 '네컷 사진' 찍으러 갔다가…'낭패' 본 사연 2023-11-23 22:00:01
위해선 추가 비용을 지불하게 된다고 소보원은 지적했다. 무인사진관 업체들이 개인정보 보호법을 제대로 지키고 있지 않다는 우려도 제기됐다. 조사에 따르면 모든 사업자가 촬영한 사진과 영상을 QR코드를 이용해 파일로 받는 서비스를 제공하고 있었다. 이 경우 사업자가 개인정보 보호법에 따라 소비자에게 서비스 이용...
"칼만 안 들었지…" 해외 여행 갔다가 눈 뜨고 코 베인 사연 [박동휘의 컨슈머 리포트] 2023-02-12 10:57:29
글로벌 여행 플랫폼에 종속된 한국 여행 산업의 현실을 알 수 있는 사례를 하나 소개한다. 렌터카를 이용하면서 겪은 일이다. ‘상식적’으로 이해되지 않지만, 아마도 ‘법적’으론 소비자가 어쩔 수 없이 수용해야 하는 글로벌 플랫폼들의 황당한 ‘환불 약관’에 관한 얘기다."칼만 안 들었지…" 글로벌 1위 렌터카...
"새 옷 맡겼는데 헌 옷 됐어요"…황당한 '비대면 세탁서비스' 2021-04-20 15:32:05
1263건에서 지난해 1842건으로 늘었다. 소보원 관계자는 "세탁서비스는 원래도 소비자 분쟁이 많은 품목 중 하나"라며 "서비스의 특성상 세탁한 옷을 바로 입는 게 아닌 경우 서비스 하자를 즉시 발견하기 어려울 수 있고 업체의 책임을 입증하기도 쉽지 않아 분쟁이 많다"고 설명했다. 최다은 기자 max@hankyung.com
뿔난 테슬라 고객들, 계약 취소에 소송 예고까지 왜? 2019-09-26 08:00:08
소리까지 나온다. 테슬라 커뮤니티에선 "공정위는 소보원이든 분쟁에 근거 자료로 쓰일 만한 계약자들의 구체적인 정보를 취합해둘 필요가 있다"는데 의견이 모인다. 이와 관련 테슬라코리아는 모델3 주문을 위한 뉴스레터에서 인도 방식에 대해 이미 고지를 했다는 입장이다. 모델3 뉴스레터에는 '첫 번째...
한샘 성폭행 사건 불매운동 확산 조짐?… 이전 불만들은 어땠나 2017-11-04 15:15:26
개선을 요구했는데 개선될지는 미지수네요. 소보원에 문의한결과 3일이내에 환불하도록 되어있더군요. 그 이후에 환불될경우 결제금액의 100분의 24를 하루에 물어주도록 되어있구요. 16일까지 9천원 조금 넘게 물어준다고 하는걸 됐다고 했습니다. 다른 분들은 이런 피해 입으시지 않게 한샘몰에서 빠른 시정조치가 있었...